Evento Virtual – 4 Maneiras de Atrair Mais Pessoas
By MarkertingA forma como fazemos negócios e nos conectamos com prospects e clientes mudou de várias maneiras. À medida que nos acostumamos a trabalhar principalmente em casa e online, está se tornando cada vez mais importante tentar novas maneiras de fazer coisas tradicionais. Um ótimo exemplo disso é o evento virtual!
Feiras e conferências sempre foram uma parte importante do desenvolvimento de negócios e networking no setor de SaaS. Esses eventos ajudam a atrair bons clientes e construir fortes parcerias no mundo dos negócios. As organizações e a indústria estão se afastando desses tipos de eventos e se aproximando dos eventos virtuais.
Embora um evento virtual seja muito diferente das grandes reuniões do setor que fazem parte de nossas vidas de negócios há tanto tempo, ele tem o potencial de ser igualmente bem-sucedido. Se você está apenas pensando em fazer seu primeiro evento virtual ou já está planejando, as quatro dicas abaixo ajudarão você a garantir que seja um sucesso e que todos se divirtam.
1. Estratégia para implementação interna
A primeira coisa que você deve ter um plano é como seu evento funcionará por dentro. Você não poderá manter ou mesmo ganhar participantes se o seu evento não for implementado corretamente. Pense nos três Ps, que são plataforma, pré-gravação e prática.
Plataforma
Você precisará de um local para realizar seu evento virtual, é claro. Seu evento será muito melhor se você escolher a plataforma certa. Para ter certeza de que você fez a escolha certa, há algumas coisas que você deve ter em mente.
- Quantas pessoas podem ficar na plataforma?
Isso pode fazer a diferença entre um evento com 50 pessoas e um com 1.000 ou mais pessoas. Você deve sempre pensar em uma plataforma que possa lidar com mais interesse em seu evento do que o esperado. Se menos pessoas aparecerem do que o esperado, uma plataforma com maior capacidade ainda funcionará bem. No entanto, se aparecerem mais pessoas do que o esperado, uma plataforma com menor capacidade pode não ser capaz de proporcionar uma boa experiência.
- A plataforma permite apresentações pré-gravadas que o apresentador pode controlar ao vivo?
Falaremos sobre isso um pouco mais em breve, mas poder compartilhar apresentações pré-gravadas muda a forma como os participantes experimentam o evento e como eles podem se envolver.
- Quais recursos de engajamento existem?
Procure uma plataforma que tenha maneiras integradas de envolver as pessoas, como enquetes ao vivo, questionários, bate-papo e assim por diante. Manter as pessoas interessadas durante os segmentos torna sua experiência mais agradável e positiva.
Pré-gravação
Como mencionado acima, uma coisa a se procurar em uma plataforma é a capacidade de usar uma apresentação pré-gravada. Fazer com que seus apresentadores gravem suas palestras com antecedência é uma boa ideia por vários motivos. A razão mais óbvia é que muitas vezes faz a apresentação parecer melhor. O benefício menos óbvio é que dá ao apresentador mais tempo para falar com o público durante o evento. Com uma apresentação pré-gravada, o palestrante pode parar e adicionar uma enquete ou questionário ao vivo para o público. Também dá ao apresentador a chance de falar sobre o conteúdo que está mostrando.
Prática
Não importa se as sessões são ao vivo ou pré-gravadas, a prática leva à perfeição (ou quase). Os apresentadores provavelmente não precisam ser instruídos a praticar suas palestras antes de proferi-las. Mas você também deve experimentar a plataforma que será usada para realizar seu evento. Certifique-se de que todos saibam como usar a plataforma e todos os seus recursos, para que você possa corrigir rapidamente quaisquer problemas técnicos que possam surgir durante o seu evento virtual.
2. Plano de marketing e promoção com muitas partes
O principal objetivo de um evento virtual é que muitas pessoas apareçam. Para atingir esse objetivo, você precisa criar um plano de marketing e promoção que tenha mais de uma camada para alcançar o maior número possível de participantes em potencial.
Local na rede Internet
As informações do seu evento devem ser encontradas em seu site. Quer você crie um microsite separado para seu evento ou coloque tudo em seu site principal, você precisará fornecer informações sobre o evento antes, durante e depois dele.
Certifique-se de que o valor do evento esteja claro em suas mensagens por meio dos destaques do palestrante e do apresentador. Dê um cronograma de sessões e chances de networking, e certifique-se de promover o evento em sua página inicial e em qualquer outro lugar do seu site que faça sentido.
Promoção por e-mail
O e-mail é uma ótima maneira de divulgar seu evento, deixar as pessoas animadas e fazer com que elas apareçam. Comece enviando e-mails de teaser antes de grandes anúncios, como a data do evento, quando as inscrições abrem e quem são os palestrantes. As pessoas vão prestar atenção e compartilhar esses e-mails.
Use promoções por e-mail para fazer as pessoas sentirem que precisam agir rapidamente antes que o registro termine e o evento comece. Diga às pessoas que o tempo está acabando se elas ainda não se inscreveram. Diga-lhes que ainda não se inscreveram para aprender com [insira o nome do orador interessante aqui]. Use o email marketing para dizer a eles o quanto você quer que eles venham e o quanto eles se beneficiarão com a vinda.
Promoção de mídia social
Ao divulgar seu evento virtual nas redes sociais, você pode alcançar mais pessoas e fazê-lo de uma forma muito interessante. Compartilhe notícias importantes sobre palestrantes, parceiros, oportunidades de networking e assim por diante por meio dos canais sociais que sua empresa configurou. Crie um evento no Facebook, um grupo no LinkedIn e hashtags (#) para que as pessoas se interessem e divulguem.
Além disso, peça à sua equipe interna, palestrantes, parceiros e outras pessoas para promover o evento por meio de suas contas de mídia social. Ao fazer isso, você aumentará o número de pessoas que podem vir.
Mídias sociais pagas
A mídia social paga é uma ótima maneira de informar as pessoas sobre seu evento online. Você pode alcançar um grande número de pessoas interessadas em seu setor usando anúncios no Google, LinkedIn e Facebook. Se você já estiver usando mídia paga para divulgar sua empresa, adicione a promoção de eventos ao seu plano para um evento virtual. Se você não estiver, é fácil configurar publicidade de mídia social paga no canal social ou canais onde as pessoas do seu setor passam o tempo.
Parcerias
Criar parcerias para eventos pode ser bom para sua organização, para a outra organização com a qual você está trabalhando e para seu público. Uma parceria adiciona ao que seu evento tem a oferecer, tornando-o mais atraente para uma ampla gama de pessoas em seu setor. As parcerias também oferecem mais maneiras de divulgar seu evento.
3. Estratégia de Engajamento do Evento
A participação em um evento virtual não é apenas sobre quantas pessoas se inscrevem ou aparecem. Também é julgado pela forma como as pessoas estavam envolvidas no evento. No dia do seu evento, você pode ter muitas pessoas lá, mas se elas não estiverem interessadas, elas podem sair mais cedo ou achar que o evento não valeu a pena.
Tempos de interação
Incentive os apresentadores e organizadores de eventos a dar aos participantes chances de participar. Enquetes ao vivo, questionários e sessões de perguntas e respostas manterão as pessoas interessadas e envolvidas no evento como um todo. Isso também pode levar as pessoas a compartilhar sua experiência em tempo real, o que pode fazer com que outras pessoas em sua rede se interessem em participar.
Participando da sociedade
Permita que participantes e pessoas do mesmo setor se conectem por meio das mídias sociais. Iniciadores de conversas, como os principais tópicos das sessões ou citações dos apresentadores, criam um senso de comunidade em seu evento e atraem as pessoas. cumprimentos virtuais por estar tão envolvido.
Crie um grupo no Facebook onde as pessoas possam compartilhar seus pensamentos, pedir conselhos a outros especialistas e se conectar com alguém que possa ajudá-los a expandir seus negócios. Um grupo no Facebook também é uma boa maneira de manter as pessoas conectadas e interessadas após o término do seu evento.
4. Um plano para manter o ritmo após o evento
Mesmo que seu objetivo imediato seja levar muitas pessoas ao seu evento, seu trabalho não deve parar quando o evento terminar. Um evento de sucesso afetará quantos clientes e parceiros de negócios em potencial aparecem. E se você quiser sediar outro evento virtual no futuro, o que você fizer após o evento pode afetar as pessoas que comparecerão ao seu próximo evento. Certifique-se de ter um plano que mantenha o ritmo do seu evento ou se baseie nele.
Participantes da pesquisa
Aproveite para perguntar às pessoas que vieram o que elas gostaram no evento e o que poderia ser feito de melhor. Esse feedback ajudará você a descobrir o quão bem você está se saindo. Pedir feedback às pessoas também mostra o quanto você as aprecia e o quanto você aprecia que elas estejam lá.
Ofereça sessões sob demanda
Disponibilize suas sessões de apresentador sob demanda. As pessoas vão gostar de poder voltar às sessões que julgaram mais importantes ou úteis. Isso também dá às pessoas que não puderam ir ou souberam do evento tarde demais para se inscrever uma chance de se beneficiar dele após o fato. Isso aumenta o número de pessoas que foram ao evento.
Conteúdo pós-evento
Certifique-se de usar o conteúdo para lembrar as pessoas de algumas das melhores partes do evento e fazer com que as pessoas que não foram sintam que perderam algo. Compartilhe as melhores partes de cada sessão nas mídias sociais e escreva em blogs sobre o que as pessoas aprenderam com seu evento.
Engajamento da comunidade em andamento
Seu evento provavelmente vai reunir as pessoas. Mantenha essa comunidade interessada, dando-lhes coisas para falar e lembretes do que aprenderam no evento. Use este grupo para informar as pessoas sobre os próximos eventos ou serviços que você está oferecendo. Certifique-se de dizer a essas pessoas na comunidade para convidar pessoas que conhecem para participar da comunidade também.
Ao dar o primeiro passo no espaço do evento virtual, lembre-se de que uma boa participação é mais do que apenas as pessoas que aparecem. Com as estratégias corretas de eventos virtuais implementadas para garantir que o evento corra bem e agregue valor aos membros do setor, você encontrará novas maneiras de expandir seus negócios em um mundo que está sempre mudando.
Eventos Virtuais e Híbridos – Os melhores certificados de planejamento
Não sabe como chegar ao próximo nível como planejador de eventos? Você precisa ser certificado se quiser se sair bem na era dos eventos virtuais e híbridos.
Para fazer mais, você precisa saber mais, e em um mundo onde as coisas estão sempre mudando, saber mais lhe dá poder. Anos de experiência no planejamento de eventos são um bom começo, mas a ascensão de eventos híbridos e virtuais significa que as regras e expectativas estão mudando.
Há muitas coisas que fazem um evento ser bem-sucedido, e obter treinamento profissional pode ajudá-lo a lidar melhor com as mudanças no setor. Depois, há certificações híbridas e virtuais para planejamento de eventos.
Se você deseja levar sua carreira no planejamento de eventos para o próximo nível, convém adicionar essas seis certificações e certificados híbridos e virtuais ao seu portfólio profissional.
- Tornando-se um Estrategista de Eventos Digitais (DES)
Quando se trata de eventos virtuais e híbridos, uma grande diferença é que mais dinheiro está sendo gasto em novas tecnologias. A Certificação Digital Event Strategist (DES) ensinará tudo o que você precisa saber sobre como criar experiências de eventos para pessoas que estão presentes pessoalmente e pessoas que não estão. O programa de Certificação DES oferece estratégias e estruturas para melhorar as habilidades digitais necessárias para ter sucesso no espaço de eventos híbridos, desde o planejamento até a realização do evento.
Como se tornar certificado pelo DES
Para esta certificação de três partes, você deve mostrar que já trabalhou na área antes, passar por um programa de aprendizado on-line de seis módulos e passar em um exame. Você pode fazer um curso individualizado ou um curso com outras pessoas que trabalham na indústria de eventos.
O custo é de US$ 895, e um curso para recertificação custa US$ 150 e pode ser feito a cada dois anos.
Certificação Digital Event Strategist (DES): como obtê-la
- Certificado para Gerenciamento de Eventos e Reuniões Virtuais
Este curso é para você se tiver problemas para descobrir como planejar eventos que acontecem pessoalmente e eventos que acontecem online. O Certificado de Gerenciamento de Eventos e Reuniões Virtuais do Event Leadership Institute (ELI) inclui um curso sobre os conceitos básicos de planejamento e execução de eventos virtuais, que continuam sendo o tipo de evento mais popular.
Como obter um certificado em gerenciamento de eventos e reuniões virtuais
Como parte do Meeting Professionals International (MPI), este programa é um curso de seis semanas que aborda planejamento estratégico, tecnologia de eventos virtuais, análise de dados e muito mais. Os participantes devem fazer um exame supervisionado e, se forem aprovados, receberão uma credencial digital ELI que poderá adicionar ao seu portfólio.
Membros do ELI ou MPI pagam $ 556, mas não membros pagam $ 695.
Obtenha uma licença: Certificado para gerenciamento de eventos e reuniões virtuais
- Certificado de Diretor de Eventos Híbridos e Virtuais
Para realizar um evento híbrido ou virtual, você precisa de um conjunto diferente de habilidades de produção que são muito mais difíceis de aprender do que as necessárias para eventos presenciais. Este curso da ELI é sobre habilidades técnicas de produção, como direção, fluxo de show e gerenciamento de conteúdo. Essas habilidades o ajudarão a planejar bem os eventos se você trabalhar no local e quiser estar no comando do que está acontecendo nos bastidores.
Como obter um certificado como diretor de eventos híbridos e virtuais
O certificado ELI Virtual Event Director é um curso de quatro semanas com perguntas e respostas ao vivo, reuniões de classe e um fórum da comunidade onde as pessoas podem se conectar. Cada aluno tem que fazer quatro testes e fazer quatro tarefas. Se você obtiver pelo menos 75, passará no teste e obterá uma credencial digital.
O custo é de $ 316 para membros ELI e MPI e $ 395 para não membros.
Obtenha uma licença: Certificado de Diretor de Eventos Híbridos e Virtuais
- Certificação de eventos virtuais
Na pressa de acompanhar os tempos de mudança, não vamos esquecer que os eventos, híbridos e virtuais, são uma ótima maneira de construir pipeline e conquistar novos negócios. Neste curso de certificação de planejamento de eventos, os especialistas em eventos virtuais ensinarão você a escolher o tipo certo de evento virtual para atingir seus objetivos e como envolver os participantes.
Como obter uma certificação para eventos virtuais
A VEI oferece uma certificação virtual de seis cursos com planilhas, pontos de verificação de estudo e cinco questionários para ajudá-lo a se preparar para o teste final. A aula deve levar cerca de duas horas para terminar e você tem três horas para responder a todas as 40 perguntas do exame final.
Custo: Nada se você tiver uma conta gratuita do Drift Insider.
Obtenha uma licença: A certificação para eventos virtuais Drift Insider
- Certificação de Habilidades do Virtual Events Institute (VEI)
Este curso sob demanda ensina às pessoas no mundo dos negócios tudo o que elas precisam saber sobre eventos virtuais, desde como atrair mais pessoas até como criar conteúdo estratégico e medir o desempenho após o evento. Este curso foi realizado por mais de 2.000 profissionais. Tem um NPS de +85 e é ensinado por 17 ou mais dos maiores especialistas do mundo na área.
Bônus: o VEI já possui um módulo chamado “Introdução aos Eventos Híbridos”, mas em breve haverá mais aulas sobre eventos híbridos.
Como obter uma certificação de habilidades VEI
Em uma plataforma de e-learning, o curso de 11 módulos é ministrado. Para cada módulo, há exercícios e folhas de recursos, bem como um teste de 10 perguntas. O tempo que leva para terminar cada módulo é entre 60 e 90 minutos.
O curso completo custa US$ 975, mas organizações sem fins lucrativos e freelancers pagam apenas US$ 440.
Certificação de habilidades VEI: como obter a certificação
Além disso, a VEI tem preços especiais para estudantes e pessoas que não estão trabalhando no momento. Entre em contato com a VEI para saber mais.
- Certificado de Gerenciamento Profissional de Eventos da GWU
Seja online ou pessoalmente, gerenciar um evento significa acompanhar muitas partes móveis. Este certificado profissional da School of Business da The George Washington University abrange as melhores práticas e tendências mais recentes em design, planejamento e execução de eventos e reuniões bem-sucedidos. Com um curso de Gerenciamento de Eventos Virtual/Online e Híbrido como opção, o programa da GWU é bom para quem deseja avançar na carreira em gerenciamento de eventos.
Como obter um certificado em gerenciamento de eventos da GWU
O certificado profissional é composto por quatro disciplinas obrigatórias e três (de sete possíveis) disciplinas eletivas. Os cursos são aprovados ou reprovados, e se você terminar todos eles, a GWU lhe dará um Certificado Profissional em Gerenciamento de Eventos.
Custo: $ 3.495 para todos os sete cursos ($ 1.995 para o pacote de quatro cursos e $ 1.995 para o pacote eletivo de três cursos); $ 450 por curso online.
Obtenha um Certificado Profissional em Gerenciamento de Eventos da GWU.
Qual é a diferença entre um certificado e uma certificação em planejamento de eventos?
Você sabia que um certificado profissional não é o mesmo que uma certificação profissional? A diferença é a seguinte:
Certificado: os programas de certificação podem ajudá-lo a progredir em sua carreira, manter-se competitivo e aprender mais. Normalmente, você obtém um certificado profissional depois de fazer vários cursos ou sessões de treinamento.
As certificações mostram que você tem treinamento e habilidades avançadas. As certificações profissionais geralmente são concedidas a pessoas que fazem e são aprovadas em um exame realizado por um grupo externo.
Ou, para simplificar, um certificado mostra que você frequentou a escola, enquanto a certificação mostra que você passou em um exame com base nos padrões do setor.
As certificações de planejamento de eventos podem ajudá-lo a progredir em sua carreira
À medida que você se prepara para o que vem a seguir no ecossistema de eventos, uma coisa é certa: quanto mais educação e treinamento você tiver em tantas habilidades e tecnologias quanto possível, mais pronto você estará para conquistar o setor.
Estratégia e Execução de um Evento Virtual
O planejamento de um evento virtual tem duas partes: estratégia e execução. Embora Estratégia e Execução de Eventos Virtuais: Um Guia do Praticante entre em detalhes sobre os tópicos a seguir, selecionamos alguns pontos-chave para você começar.
Quando havia uma necessidade premente e não havia muito o que fazer, muitas organizações faziam seus eventos presenciais online porque achavam que era a única maneira de atender à necessidade. Embora os eventos virtuais já existam há algum tempo, a pressa de transformar um evento presencial complicado em virtual causou muitos problemas.
À medida que os planejadores experimentavam diferentes maneiras de planejar e executar eventos virtuais, eles aprendiam e melhoravam a cada novo evento. Nos últimos meses, organizações de todos os tipos vêm experimentando eventos virtuais para ver o que podem e o que não podem fazer. Isso gerou muitas ideias novas. Os eventos virtuais podem receber a atenção que merecem agora que temos mais opções do que nunca e estamos pensando nos efeitos de longo prazo do nosso novo normal.
Eventos virtuais geralmente precisam de habilidades e disciplina entre equipes que podem não ter sido necessárias para um evento presencial para lidar com a logística e as partes técnicas. E embora muitas partes da realização de um evento virtual sejam iguais à realização de um pessoalmente (como promoção e registro), criar e capturar o envolvimento dos participantes em um ambiente virtual geralmente exige repensar sua programação e tecnologia.
Como fazer um planejamento para um evento virtual
Como você descobre quais eventos podem ser feitos online? Talvez mais importante, quais partes desses eventos podem ser virtuais? Isso requer um olhar cuidadoso sobre o propósito e os objetivos do evento.
Por que você deveria se importar?
Por que isso aconteceu em primeiro lugar? Quando você se torna virtual, precisa levar seu evento ao mínimo e começar de novo. Embora a forma como os eventos virtuais e presenciais são executados seja muito semelhante, a forma como eles são planejados é diferente.
Quais foram os KPIs ou objetivos do evento? Você consegue alcançar seus objetivos originais online?
Ao detalhar o evento, alinhá-lo com metas antigas ou novas deixará claro para que serve o evento. No eBook, apresentamos alguns objetivos comuns para você.
Não tenha medo de experimentar coisas novas
Tenta a tua sorte! Mesmo que esse tipo de evento seja novo e esteja mudando, seja corajoso, pense em grandes ideias e tente algo diferente.
Explore diferentes opções de eventos virtuais
Você não precisa fazer uma conferência tradicional só porque estava indo antes. Conferências virtuais, webinars e eventos de networking não são exatamente iguais aos presenciais. Confira nossa tabela de tipos de eventos no eBook para saber mais.
Planeje seus gastos
Sem um orçamento, você não pode planejar um evento. Como alguns dos custos dos eventos presenciais não existem mais, seu orçamento pode ter diminuído ou você pode ter um pouco mais de espaço para se movimentar. Antes de começar a planejar seu evento virtual, você deve dar uma olhada na sua situação. Algumas coisas, como comida e bebida, você não precisará, mas precisará da tecnologia certa para um bom evento virtual, o que pode consumir mais do seu orçamento.
Planejadores e profissionais de marketing se unem
Planejadores e profissionais de marketing precisam começar a aprender uns com os outros. Os profissionais de marketing já têm muita tecnologia de eventos virtuais e os planejadores sabem como resolver qualquer problema que possa surgir durante um evento. Profissionais de marketing e planejadores precisarão ajudar uns aos outros para que um evento virtual corra bem.
Obtendo provas de ROI e sucesso do evento
No geral, mudar para o virtual é uma maneira de fazer com que as pessoas se interessem de uma maneira nova, mas o básico ainda é o mesmo. Com mais tecnologia sendo usada, há mais dados do que nunca para rastrear o envolvimento dos participantes e o sucesso de um evento. Os planejadores podem comparar o sucesso de todos os tipos de eventos, sejam eles presenciais, online ou uma mistura de ambos, se usarem os mesmos sistemas.
Como fazer eventos virtuais acontecerem
Comece por ter uma ideia clara de como você quer que a experiência seja. Nesse caso, você precisa de uma visão ampla e integrada que use dados de eventos virtuais e passados para obter uma visão completa de como as pessoas estão interessadas.
Traga a atitude certa e o conjunto de habilidades
Para eventos virtuais, você precisa manter a mente aberta, ser criativo e estar disposto a mudar. Mas quem não se adaptou bem nos últimos anos? Os eventos virtuais nunca serão iguais aos eventos presenciais. A simples verdade é que. Portanto, não tente planejar um evento antigo novamente. On-line, os participantes recebem informações de diferentes maneiras. Aceite isso e dê a si mesmo permissão para pensar fora da caixa. Com esse tipo de atitude, esteja pronto para experimentar novas tecnologias. Agora que vivemos na era digital, quanto mais você souber, melhor será o seu evento.
A execução antes do evento não parece muito diferente.
Não se preocupe, nem tudo é diferente. Não importa que tipo de evento seja, os estágios iniciais de montagem são basicamente os mesmos.
Engajamento de eventos virtuais
O envolvimento dos participantes é construído em quatro elementos principais.
- A experiência do conteúdo: Quando algo é virtual, o conteúdo É a experiência, por isso precisa brilhar.
- Networking e fazer conexões: os participantes ainda precisam conversar uns com os outros, e a tecnologia tornou mais fácil do que nunca fazê-lo virtualmente.
- A experiência do patrocínio: Dê aos patrocinadores a chance de brilhar em ambientes virtuais.
- Dados e análises: com as informações corretas de pesquisas ao vivo, participação em sessões e outras fontes, você pode planejar para tornar seu evento o mais valioso possível.
O mundo da tecnologia online
Como o streaming de vídeo, videoconferência, webinars e conferência virtual são diferentes? Dependendo do tipo de evento virtual que você realizará, você precisará de diferentes tipos de tecnologia de eventos. Para escolher os tipos certos de tecnologia, você precisa saber o que está por aí e o que funcionará para você.
Como escolher a estratégia certa e execução de um evento virtual
Com objetivos claros, a tecnologia certa e um melhor envolvimento, você pode levar suas experiências virtuais para o próximo nível. Essas foram diretrizes importantes para que você faça bem seu evento virtual, seguindo a estratégia e a execução que melhor se adequa as suas necessidades.
Soluções de tecnologia de RH – Tendências de para 2022
Nos últimos anos, muitas empresas adicionaram soluções de tecnologia de RH ao seu trabalho. Ao usar tecnologias sociais, móveis, analíticas e em nuvem, as organizações podem usar melhor seus recursos humanos quando mudam para o paradigma de RH digital. As prioridades para a tecnologia de recursos humanos incluem análises, tecnologia virtual e plataformas de aprendizado que foram atualizadas.
Além do artigo sobre as tendências modernas do local de trabalho em 2022, também analisamos quais tendências de soluções de tecnologia de RH você deve prestar mais atenção este ano.
O que significa soluções de tecnologia de RH?
As soluções de tecnologia de RH incluem software, plataformas digitais, ferramentas e tecnologias baseadas em nuvem que armazenam dados com segurança, automatizam tarefas diárias e fornecem ferramentas analíticas para ajudar a tomar decisões mais estratégicas. As plataformas digitais de RH lidam com importantes tarefas de RH, como salários, benefícios, contratação, treinamento, gerenciamento de produtividade e comunicação com os funcionários. Ao automatizar essas tarefas, você economiza tempo e dinheiro. Também torna menos provável que as pessoas cometam erros, limitando a responsabilidade e evitando erros dispendiosos.
A tecnologia de RH é um conjunto de soluções de negócios essencial para o sucesso da empresa. Pesquisa da SRHM mostra que empresas com software de RH se saem melhor do que aquelas sem ele.
Em termos de tecnologia de RH, o relatório da PWC mostrou que cada vez mais empresas a estão usando para ajudá-las a ter um bom desempenho no trabalho no futuro. Então, eles ficam de olho nas tendências de tecnologia de RH e as usam.
Tendências mais prováveis em soluções de tecnologia de RH em 2022
Nos últimos anos, a indústria de recursos humanos mudou de maneiras nunca vistas antes. Os profissionais de RH mudaram a maneira como faziam seus trabalhos e melhoraram no que faziam devido à pressão por uma força de trabalho mais diversificada, ao crescimento da inteligência artificial (IA) e do aprendizado de máquina (ML) e à introdução dessas tecnologias. Vejamos quais são as tendências na tecnologia de RH.
Uso de aprendizado de máquina e inteligência artificial
O IEEE Global Study diz que inteligência artificial e aprendizado de máquina (21%), computação em nuvem (20%) e 5G (17%) serão as mudanças mais importantes na tecnologia em 2022.
66% dos líderes de negócios e analistas em todo o mundo concordam que a IA impulsionará a maioria das inovações em quase todos os setores nos próximos 1 a 5 anos. Isso é porque eles querem crescer seus negócios. Mark Hornung, estrategista sênior de marca empregadora da exaqueo, acredita que IA e ML ajudarão os gerentes de RH a reduzir seu trabalho e, ao mesmo tempo, tornar seus negócios mais produtivos em 2022.
Integração de blockchain
O Blockchain mudará algumas tendências de tecnologia de RH em 2022, de acordo com um estudo do Morgan Philips Group. Por exemplo, o Blockchain oferece boas opções de segurança, como redes criptografadas onde funcionários e empresas podem compartilhar informações com segurança. Isso permite que os recrutadores verifiquem informações sobre os funcionários, como sua educação e conquistas na carreira.
Aqui estão os principais objetivos que os gerentes de RH poderão alcançar com a ajuda do blockchain:
Estandardização. Blockchain torna mais fácil para os departamentos de talentos trabalharem juntos e dá conselhos aos programadores sobre como melhorar seu trabalho. Isso melhora a qualidade dos sistemas de recursos humanos.
Confiar. O acesso baseado em chave mantém os dados protegidos de pessoas que não deveriam vê-los. Projetos como a Trusted Global Network for HR Data tornarão mais fácil para as pessoas certas obterem os dados certos.
Segurança. A implementação do Blockchain oferece às equipes de RH uma maneira segura de lidar com grandes quantidades de informações confidenciais sobre a empresa e seus funcionários.
RH descentralizado evoluindo novas habilidades de gestão
Uma pesquisa MindEdge/HRCI 2021 mostra que a rotatividade de funcionários é alta, o que significa que a maneira como os talentos são encontrados precisa mudar. Assim, flexibilidade, digitalização e trabalho híbrido continuarão sendo as principais tendências e áreas de foco na tecnologia de RH.
De acordo com um relatório da Engage Rocket, uma função centralizada de RH deve ser substituída por um “modelo hiperlocal” no qual o RH pode deixar os gerentes lidarem com a última milha de comunicação com cada funcionário.
Eles também disseram que a forma como os gerentes geralmente são avaliados e promovidos deve ser alterada. Em vez de colocar “gerentes de tarefas” no comando, as empresas terão que promover funcionários que sejam bons em liderar e orientar.
Os gerentes de tecnologia de recursos humanos devem prestar atenção ao seguinte em 2022:
- Jogue fora a ideia de que os gerentes devem saber tudo.
- Dar ferramentas e informações aos gestores. Com as ferramentas tecnológicas certas, você pode melhorar os resultados de uma melhor contratação e treinamento de gestores.
- Revise os principais indicadores de desempenho usados para avaliar os gerentes e incentive-os a desenvolver seus talentos e habilidades, não apenas sua capacidade de fazer bem seu trabalho.
Treinamento, aprendizado e crescimento digital
As plataformas digitais de aprendizado são uma maneira pela qual a pandemia possibilitou que os trabalhadores aprendessem novas habilidades e se reciclassem. Eles permitem que as empresas compartilhem arquivos e outros recursos, automatizem fluxos de trabalho e ajudem os funcionários que desejam aprimorar suas habilidades.
Os funcionários são mais propensos a serem proativos e alcançarem seus objetivos pessoais e profissionais se tiverem a chance de aprender no trabalho. Essa ainda será uma forte tendência em 2022. Também falaríamos sobre duas outras tendências importantes da tecnologia de RH que são importantes este ano.
Criar um sistema para gerenciar o conhecimento. O Finances Online diz que os gerentes de RH podem ajudar a empresa a manter o aprendizado ou a integração de documentos em ordem e fáceis de encontrar com a ajuda do software.
Inclua bem-estar em seu programa de T&D. Ao colocar a gestão do conhecimento no topo da lista de prioridades da sua organização e ficar de olho nela, você pode ajudar seus funcionários a se concentrar no que é importante, livrar-se da sobrecarga de informações, reduzir o estresse e melhorar a saúde deles e a saúde do seu negócio.
Tecnologia que torna o trabalho híbrido melhor
Muitas pesquisas mostram que os estilos de trabalho híbridos são atraentes para pessoas e empresas. Por exemplo, um estudo da empresa global de recrutamento Robert Half mostra que 34% dos profissionais que trabalham em casa por causa da pandemia do COVID-19 procurariam um novo emprego se tivessem que estar no escritório em tempo integral.
Quando as empresas usam o trabalho híbrido, elas terão que crescer de três maneiras.
Pessoas. Os gerentes de RH continuarão procurando maneiras de os funcionários do escritório e aqueles que trabalham em casa trabalharem juntos.
Lugares. Haverá mais plataformas analíticas que informam as equipes sobre o valor dos imóveis comerciais em diferentes mercados em todo o país, o número de vagas disponíveis, formas de trabalhar em conjunto e muito mais.
Agendamento. Mesmo depois de 2022, as pessoas ainda vão querer ferramentas que as ajudem a planejar e cumprir suas obrigações e limites.
O D&I, DEI e DEI&B devem ser seguidos
O benefício da era do trabalho híbrido é que torna a distância física menos importante. Isso torna mais fácil para as empresas contratarem pessoas talentosas de uma ampla gama de origens.
Nos últimos dois anos, a diversidade e a inclusão mudaram rapidamente e vimos que a tradicional “diversidade e inclusão” (D&I) não é suficiente em uma sociedade tendenciosa por natureza. “Diversidade, igualdade e inclusão” são os objetivos do mundo dos negócios (DEI).
Ainda assim, apenas ser diferente, justo e acolhedor não é suficiente para criar um local de trabalho que ajude as pessoas a fazer o seu melhor trabalho e atenda às necessidades de uma nova era de trabalho.
Fazer parte do trabalho fica ao lado do DEI e compõe o DEI&B. As pessoas não vêem mais seus trabalhos como satisfatórios. Com a pandemia, mais atenção está sendo dada ao propósito, realização e bem-estar.
De acordo com um relatório da AIHR, as seguintes áreas serão importantes tendências de tecnologia de RH em 2022 para melhorar o moral dos funcionários:
- Faça um plano para comunicação bidirecional e baseie as comunicações futuras no que eles lhe dizem.
- Fique melhor em ouvir o tempo todo
- Permita que funcionários e gerentes conversem entre si com frequência.
A tecnologia está melhorando para ajudar as pessoas.
Um estudo que acabou de ser publicado no NCBI descobriu que trabalhar muito pode aumentar muito o risco de doenças cardíacas. O excesso de trabalho também torna as pessoas menos produtivas e as torna mais propensas a ter problemas de saúde mental, como ansiedade e depressão.
Então, até 2022, saúde mental e resiliência não serão apenas palavras da moda. As empresas devem investir dinheiro real para garantir que seus funcionários estejam saudáveis e prontos para enfrentar novos desafios e experimentar coisas novas.
A Selection Software Review disse que, em 2022, as tendências em tecnologia de RH se concentrariam nas seguintes áreas da saúde:
- Criar um ambiente onde as pessoas se sintam seguras. Construa uma cultura em que todos sintam que podem falar sobre seu trabalho e carreira sem se preocupar em ter problemas.
- Fazer planos para lidar com o estresse. Políticas como programas de ajuda para funcionários e horários de trabalho flexíveis permitem que os funcionários planejem seu tempo de trabalho e descanso.
Principais conclusões
- Uma das coisas mais importantes que os líderes de RH podem fazer para melhorar a atração de talentos, melhorar a experiência dos funcionários e ajudar a escalar as operações é usar a tecnologia de RH.
- AI e ML são duas das tendências de tecnologia de RH mais populares que ajudam na análise da força de trabalho e no suporte aos funcionários.
- Muitas empresas ainda utilizam o trabalho híbrido como modelo principal. Ao mesmo tempo, há a necessidade de construir uma plataforma que mantenha os dados internos seguros, e o Blockchain é uma maneira de fazer isso.
- Os funcionários se beneficiam fazendo o trabalho em casa. De acordo com o estudo da McKinsey, os funcionários que trabalham em casa são mais produtivos e se sentem melhor com seus empregos. Assim, com a ajuda do DEI&B, a tecnologia de recursos humanos coloca em prática ferramentas que ajudam os funcionários a manter um estilo de vida saudável e boas relações de trabalho.
- A adição de novas tecnologias não apenas tornará seu local de trabalho mais saudável, mas também ajudará você a treinar novos funcionários e melhorar as habilidades dos que você já possui. Isso ajudará sua empresa a ter uma boa relação de trabalho que durará por muito tempo.
Este artigo deve ter ajudado você a conhecer as tendências de soluções de tecnologia de RH que serão importantes em 2022. Entre em contato conosco se quiser saber mais sobre as tecnologias que ajudam os gerentes de RH a criar um ambiente de trabalho saudável e produtivo.
O que é tecnologia de RH e como ela está mudando?
No novo mundo do trabalho, a tecnologia de RH é indispensável para as empresas.
Por que você deveria se importar? A tecnologia de RH pode ser difícil de entender para as empresas. Descubra por que é importante e que diferença pode fazer.
No momento, a tecnologia de RH está na moda porque as empresas estão mudando para serviços de equipe que podem ser acessados remotamente.
Por conta da necessidade dos serviços de RH serem feitos remotamente, as transformações digitais e muitas soluções de tecnologia de RH se uniram. Felizmente, acertar o básico pode ajudar as empresas a navegar nessa economia em expansão e agir como uma bússola confiável ao enfrentar os desafios de RH.
Por isso, a Eduvem fez uma lista de tudo o que você precisa saber sobre tecnologia de RH.
O que é tecnologia de RH?
Tecnologia de RH é um termo abrangente para toda a tecnologia que as equipes de recursos humanos usam para fazer uma organização funcionar melhor.
O RH trabalha com muitos grupos diferentes em uma empresa, como você poderia esperar. Por causa disso, existem muitos tipos diferentes de software que ajudam em diferentes tarefas.
Mas o objetivo de toda tecnologia de RH é o mesmo: tornar o trabalho melhor para os funcionários e garantir que eles sigam as regras. Além disso, se ajuda os empregadores a economizar dinheiro, isso é sempre uma coisa boa.
Folha de pagamento, viagens e despesas, gestão de talentos, gestão de desempenho, benefícios, aprendizado e desenvolvimento e viagens e despesas são todas as áreas em que as tecnologias de RH são usadas (T&D).
Algumas maneiras de usar a tecnologia de RH
Folha de pagamento
A tecnologia de RH da folha de pagamento é importante para o processo de folha de pagamento e pode ser usada para controlar e confirmar o pagamento. Além disso, pode dar às pessoas acesso aos seus salários ganhos sempre que precisarem e automatizar tarefas que a equipe financeira faz repetidamente e se cansa de fazer.
As empresas podem usar ferramentas como o Workato para automatizar as categorias de folha de pagamento, acompanhar as despesas e garantir que estejam em conformidade. Economizar tempo em salários é uma maneira de economizar dinheiro, mas as empresas também podem economizar dinheiro certificando-se de que seus funcionários não se cansem de fazer as mesmas tarefas repetidamente. Isso significa que eles não precisarão de tanto tempo de folga.
Quando se trata de acesso ao salário ganho (EWA), tecnologias como a Openwage podem ajudar os trabalhadores a receber seus salários. Isso pode ajudar a atrair candidatos e melhorar a saúde dos funcionários.
Martin Slaney, chefe de produto da OpenWage: “Dar aos funcionários acesso ao pagamento quando e se eles precisarem por meio do EWA os torna menos propensos a se estressarem com dinheiro, o que pode torná-los menos focados e menos produtivos”.
A tecnologia de RH traz mais benefícios para as equipes financeiras do que apenas a folha de pagamento.
Despesas e viagens
Viagens e despesas podem ser muito mais fáceis com a ajuda da tecnologia de RH. Mesmo que você não acredite, recibos amassados de grandes jantares não precisam mais ser escritos à mão. Na verdade, os recibos podem ser configurados para serem assinados pelo RH ou líder financeiro responsável por essa área.
O Spendesk possibilita automatizar recibos, definir orçamentos de cartões e ver o que foi gasto e aprovado em tempo real. Existem muitas tecnologias como essa, e elas permitem que as equipes gastem mais tempo em tarefas que são mais importantes do que copiar informações.
Viajar muitas vezes vem com custos, e empresas como a Soldo mostram a importância da tecnologia de RH nas funções de viagem. Em vez de fazer os funcionários pagarem antecipadamente por passagens caras, Soldo dá às empresas cartões pré-pagos que cobrem viagens e estabelecem limites de quanto pode ser gasto.
O gerenciamento de talentos é uma grande parte do gerenciamento de despesas, mas o gerenciamento de pessoas é uma área muito maior que se tornou uma parte fundamental das tendências de tecnologia de RH desde a pandemia.
Gestão de talentos
A gestão de talentos é difícil e, embora muitos funcionários queiram uma carreira, pode ser difícil encontrar um caminho que não seja cheio de obstáculos. As soluções de tecnologia de RH podem ajudá-lo a ver os diferentes caminhos que você pode seguir em sua carreira.
A tecnologia de gestão de talentos é importante agora porque a “Grande Demissão”, na qual milhões de pessoas deixaram seus empregos, mostrou onde as coisas estavam quebradas. Por causa disso, as organizações tiveram que repensar como manter os trabalhadores e treiná-los.
Quando a gestão de talentos está diretamente ligada ao avanço na carreira, softwares como o Lattice permitem que funcionários e empresas definam metas e expectativas de crescimento.
Muitos dos benefícios da tecnologia de RH podem ser levados a funcionários e empresas por meio de portais digitais que permitem que eles vejam quais objetivos eles têm e quão perto estão de serem alcançados.
Há outro subconjunto de ferramentas que podem ser usadas para melhorar o desempenho.
Gerenciamento de desempenho
O software de gerenciamento de desempenho ajuda as empresas a melhorar, tornando-as mais produtivas.
Isso pode soar como uma tecnologia assustadora que pode deixar os funcionários chateados. Mas pode ser usado para melhorar a comunicação entre gerentes e funcionários.
Ao permitir que as tarefas sejam discutidas e atualizadas com frequência, os gerentes podem se manter informados e os funcionários podem sentir que estão sendo ouvidos. Isso é especialmente importante em um local de trabalho remoto, onde pode ser difícil conversar com as pessoas.
George LaRocque, fundador da WorkTech e analista de tecnologia de RH, disse sobre a necessidade de usar a tecnologia de RH na gestão de desempenho: hoje.”
Existem outras partes da tecnologia de RH que podem ajudar as equipes a fazer melhor e ter uma cultura melhor.
Benefícios
Os empregadores nem sempre colocam a tecnologia de benefícios no topo de sua lista de coisas a fazer, mas deveriam. Os benefícios podem melhorar a cultura, o desempenho e o bem-estar de uma organização.
Muitos trabalhadores estão repensando como equilibram trabalho e vida, e os benefícios que obtêm de seus empregos podem fazer uma grande diferença em seu próprio bem-estar.
Emily Tribe, responsável pelo talento da PensionBee, conversou sobre a importância dos benefícios no local de trabalho. “Fazer logon todas as manhãs e ir trabalhar tem sido uma das poucas constantes na minha vida”, disse ela. Nossos funcionários se sentem apoiados, valorizados e motivados devido aos benefícios ágeis e flexíveis que podem obter por meio de uma plataforma online.
Uma plataforma digital de benefícios facilita para os funcionários verem o que está disponível e, no final, melhora o tempo de trabalho.
Ficando mais inteligente e crescendo
Aprendizado e desenvolvimento, ou T&D, está apenas ajudando os funcionários a obter a educação de que precisam. Por falta de trabalhadores, essa área se tornou importante, e a tecnologia pode facilitar o aprendizado.
Em uma época em que não há trabalhadores suficientes, empresas como a Degreed se tornaram mais valiosas porque oferecem cursos online e a chance de aprender novas habilidades com um colega de trabalho. Os membros da equipe também podem escolher como querem aprender.
Em entrevista, Annee Bayeux, estrategista-chefe de aprendizado da Degreed, disse: “Há muitas pesquisas que mostram que o upskilling é muito mais eficaz do que contratar ou comprar novos talentos”.
Ela também disse: “A grande tendência que estamos vendo no crescimento e desenvolvimento das pessoas é que, em vez de treinar para o seu trabalho atual, você personaliza sua carreira”.
Se a tecnologia de T&D pode ajudar a criar planos de carreira e fornecer às empresas as informações necessárias para fazer contratações e promoções inteligentes, é uma adição valiosa à pilha de uma empresa.
Qual é o objetivo da tecnologia de RH para os líderes de negócios?
A tecnologia de RH é essencial se você deseja manter seus funcionários e tirar o máximo proveito deles. As coisas listadas aqui economizam tempo, ajudam os funcionários a melhorar e evitam que eles façam tarefas repetitivas que podem levar ao esgotamento, o que prejudicou o número de pessoas que trabalham.
Por causa disso, as pessoas que não usam a tecnologia de RH estão optando por perder dinheiro. De fato, 90% dos líderes C-suite disseram que a tecnologia Sage HR foi muito importante para ajudá-los a atingir suas metas de negócios em 2021.
Além disso, os funcionários também precisam de soluções digitais em um mundo de trabalho cada vez mais digital.
Tecnologia de RH, trabalhando em casa e a nova norma
A nova norma é o trabalho remoto e híbrido, que mudou o que as pessoas esperam da tecnologia de RH. Ninguém quer fazer uma solicitação por e-mail ou planilha do Excel. Eles querem tecnologia que seja a mesma que eles usam como consumidores.
Por isso, as empresas que desejam se manter competitivas em um mercado em que mais pessoas são conhecedoras de tecnologia precisam garantir que suas ferramentas sejam fáceis de usar.
Cornellis Jooste, gerente de projetos de RH da Daman Health, uma seguradora de saúde especializada líder em Abu Dhabi, explicou a importância da tecnologia de RH voltada para o futuro: “Você pode fazer ou quebrar um relacionamento de emprego nos primeiros meses”.
“Em vez do antigo RH legado, agora temos um único ponto de contato e, se você não encontrar o que está procurando, pode usar o helpdesk de RH. Isso oferece às pessoas uma maneira de se envolver, com KPIs fortes e tempos de resposta. Isso realmente mudou tudo para nós.”
As soluções digitais são agora a norma, e parece que isso vai continuar por muito tempo. Com isso em mente, é hora de aceitar o paradoxo de que gastar dinheiro em tecnologia de RH é a única maneira de ganhar dinheiro.
Estilo de Gestão – Qual é a certa para você?
Gallup diz que apenas cerca de 30% dos trabalhadores estão interessados no que fazem no trabalho. Esse é um número muito ruim, e muito disso tem a ver com a forma como eles são executados. É possível que um estilo de gestão diferente possa ajudar você e sua equipe a atingir o maior potencial de trabalho. Existem quatro, mas qual estilo de gestão que mais se encaixa nos seus objetivos?
A maioria das empresas está sempre procurando maneiras de manter seus funcionários engajados porque sabem que funcionários engajados são mais produtivos e precisos. É surpreendente que a porcentagem permaneça tão baixa, porque os funcionários engajados são mais produtivos e precisos. Mesmo saber quais estilos e qualidades os funcionários da administração desejam não parece alterar esse baixo número de engajamento.
Há muito no estilo de um treinador, que é exatamente como eles dirigem sua equipe para alcançar seus objetivos.
Não é justo colocar toda a culpa e trabalhar nos gerentes. É quase impossível manter todos no trabalho conectados e funcionando bem ao mesmo tempo. Você não apenas precisa lidar com pessoas que têm personalidades e estilos de trabalho diferentes, mas, dependendo do seu trabalho, também pode gerenciar uma força de trabalho complicada que trabalha em turnos.
Mas você deve pelo menos saber que tipo de gerente você é e se seu estilo é ou não parte do problema. Existem muitos tipos diferentes de gerentes e maneiras de administrar um negócio. Você sabe que tipo de gestor você é? Você sabe se é certo para as pessoas que você está tentando gerenciar e se vai funcionar?
Deixe-nos ajudá-lo a descobrir o seu estilo de gestão. Verifique para ver o que você pode precisar mudar para ser um líder melhor de sua equipe.
1: Formas democráticas vs. autocráticas de administrar um negócio
O estilo democrático de gestão tem tudo a ver com o que seus funcionários dizem e pensam.
Embora as decisões finais sejam geralmente tomadas pela gerência (a menos que você permita que os funcionários trabalhem juntos para tomar decisões), os funcionários podem fazer sugestões que ajudem a administração a fazer a escolha final. Esta é uma maneira muito cooperativa de fazer as coisas. Se todos da sua equipe estiverem à vontade uns com os outros, eles lhe darão as mais variadas ideias.
O moral dos funcionários será mais alto se seus gerentes os tratarem como iguais. Eles também podem pensar que têm uma palavra a dizer no futuro de sua empresa. Como esse estilo de gerenciamento naturalmente faz com que os funcionários se sintam engajados e motivados, eles se sentem valorizados e têm maior probabilidade de permanecer na empresa porque ajudam a conduzir o navio.
O problema com um método democrático é que leva mais tempo para tomar decisões. Obter e avaliar as ideias das pessoas de maneira justa também tem seus próprios problemas.
Qual é o oposto de uma maneira democrática de administrar um negócio?
Autocrático.
Se você é um chefe ditatorial, você quer que tudo venha de cima para baixo. Todas as decisões e descrições de funções vêm de você. Os gerentes esperam que os funcionários façam exatamente o que lhes é dito, sabendo que você pode entrar a qualquer momento para checá-los.
Como a abordagem autocrática é feita depende de quem você é como pessoa. Alguns gestores governam com mão de ferro (“do meu jeito ou da estrada!”), enquanto outros obtêm os mesmos resultados autocráticos de forma mais suave, usando uma mistura de persuasão e uma espécie de abordagem paternal amigável, que carrega o ônus de todos decisões.
A grande vantagem da gestão autocrática é que as decisões podem ser tomadas rapidamente. Também pode ajudar se sua organização estiver em um caos e você precisar colocar as coisas de volta nos trilhos rapidamente. Em um ambiente baseado em turnos com muitas mudanças de turno, sobreposição e uma mistura em constante mudança de quem trabalha com quem, uma abordagem autocrática pode ser útil. Isso é especialmente verdadeiro para indústrias que fabricam produtos ou prestam serviços que precisam atender a rigorosos padrões de qualidade e produção.
Mas a maioria das pessoas não gosta disso, mesmo que você tente fazer isso de uma maneira mais agradável.
As pessoas não gostam quando a administração tem tanto poder sobre elas. Isso é especialmente verdade se você tem uma personalidade que faz você querer estar no comando e ter poder. Eles não têm nada a dizer, e a maioria dos funcionários não gosta da supervisão próxima que acompanha esse estilo de gerenciamento. Quem não se importa pode começar a depender de você para tudo e, de certa forma, deixar de se importar porque pode. O gerenciamento autocrático pode tornar mais fácil para as pessoas deixarem seus empregos e ficarem com o moral baixo.
2: Estilo de gestão transformacional e de coaching
Na superfície, a gestão transformacional e a gestão de coaching parecem ter muito em comum porque ambas tentam ajudar os funcionários a crescer e melhorar. Os gerentes transformacionais são como o acelerador de um carro, e os gerentes de coaching são como o volante.
Os gerentes transformacionais querem estar à frente das tendências e estar sempre na vanguarda, por isso impulsionam seus funcionários a crescer. Eles querem que seus funcionários façam grandes coisas em vez de ficarem preguiçosos e se apegarem ao que já sabem.
As pessoas que trabalham para esses tipos de gerentes podem estar muito felizes e engajadas no trabalho, ansiosas para ver que coisas novas e interessantes podem fazer a cada dia. Por outro lado, se você empurrar e conduzir muito sua equipe, eles se cansarão disso.
Os gerentes de coaching também querem que suas equipes cresçam, mas colocam as necessidades de suas equipes à frente das da organização. Então, em vez de serem motivados a se sair bem por novas ideias e tendências, eles se concentram no crescimento profissional e olham para o quadro geral.
Quando um gerente treina, os funcionários se sentem valorizados e conectados a eles. Eles vão querer fazer um bom trabalho. O problema é que alguns funcionários vão descobrir como burlar o sistema, o que tornará a equipe menos coesa. Também é difícil ser flexível e terminar projetos rapidamente quando o quadro geral é mais importante.
3: Estilo de gestão com visão de longo prazo
Os gerentes visionários se preocupam mais em dizer a seus funcionários o que eles querem que eles façam em um nível geral.
Quando se trata de administrar um negócio dessa maneira, não basta pensar em si mesmo como um visionário. Você também deve evitar microgerenciar as pessoas e fazê-las fazer as coisas do seu jeito apenas para que você possa alcançar sua visão. Em vez disso, é seu trabalho apresentar a visão da maneira certa para que as pessoas possam segui-la.
As pessoas depositam muita fé em seus funcionários, esperando que eles vejam o quadro geral e trabalhem com ele de uma maneira que faça o trabalho. Gerentes visionários são ótimos para funcionários que gostam de estar sozinhos e ter liberdade criativa. Aqueles que querem direções claras terão dificuldade.
Se você gosta de ter mais controle, essa será uma maneira difícil de administrar um negócio. Uma abordagem puramente visionária também pode dificultar a administração de um negócio com metas e limites claros para a produção, como controles de qualidade que devem atender aos padrões do setor.
4: Estilo de gestão que não envolve os trabalhadores
Esse estilo de gerenciamento dá um passo atrás de propósito para dar mais poder aos funcionários. Às vezes é chamado de abordagem “laissez-faire” (e mais responsabilidade). Esse tipo de gerente pode delegar ou dar trabalho aos funcionários e depois confiar neles para fazê-lo. Há também algumas semelhanças com a abordagem visionária, uma vez que ambas dizem aos funcionários quais são os grandes objetivos e permitem que eles decidam como alcançá-los.
Esse estilo de gerenciamento funciona se você não precisa contratar muitas pessoas novas, elas mostraram que podem ser confiáveis e trabalham bem em equipe e sabem o que precisam fazer. Quando um grupo de trabalhadores é muito qualificado, eles não precisam ser vigiados o tempo todo.
Com esse método, é mais provável que os membros da equipe assumam a liderança e apresentem novas ideias porque sabem que você confia neles. Quando as pessoas confiam umas nas outras, elas permanecem em seus empregos por mais tempo.
Esse estilo de gerenciamento não funciona se seus funcionários não estiverem engajados, tiverem atitudes ruins, não estiverem motivados ou precisarem de instruções ou estrutura claras para fazer seu trabalho. Se as pessoas da equipe não estiverem na mesma página ou se acharem que você está sendo preguiçoso ao deixá-los fazer o trabalho, você terá caos e brigas em suas mãos. Se você precisa que todos façam as coisas da mesma maneira ou obtenham os mesmos resultados, esse estilo de gerenciamento não funcionará.
Piores coisas a fazer em gestão e liderança
Como você pode ver, a maioria das pessoas provavelmente acabará sendo uma mistura de diferentes tipos de gerentes. Dependendo de sua personalidade, dos tipos de gerentes que os ensinaram a agir e das necessidades de seu setor, você pode reconhecer partes de alguns desses estilos de gestão em pessoas diferentes.
Mesmo que não haja um estilo de gestão perfeito (ou uma mistura de estilos), existem algumas boas regras práticas que você pode seguir para garantir que seu estilo de gestão não cause grandes problemas em sua equipe:
Existe-t-il une préférence? Quase todo tipo de gerenciamento pode ser manipulado ou abusado pelos funcionários. Certifique-se de não favorecer alguns mais do que outros, mesmo que você não queira.
O problema está a caminho? Fique atento (e ouça) os sinais de que sua maneira de conduzir as coisas está causando problemas. Pode ser devido a divergências entre os funcionários, incapacidade de terminar projetos rapidamente, decisões apressadas ou atrasadas, etc.
O que está acontecendo com o faturamento? Fique de olho no número de pessoas que saem da sua empresa. Este é um bom sinal de que seu estilo de gerenciamento não está funcionando. Faça entrevistas de desligamento e preste atenção ao que as pessoas dizem sobre o motivo de sua saída.
A produtividade é o que deveria ser? Fique de olho no quanto você faz e quão bem você faz isso. Você precisa encontrar o equilíbrio certo entre garantir que os funcionários estejam felizes e realizar o trabalho.
Você pode se perguntar se está gerenciando ou liderando sua equipe ou se está fazendo as duas coisas.
Liderança é mostrar aos outros como agir da maneira que você deseja que eles ajam. Isso significa que você precisa liderar sua equipe e servi-los, ajudando-os a chegar ao próximo nível. Gerenciar é manter todos na tarefa para que um objetivo possa ser alcançado. É melhor pensar em si mesmo como um líder e um gerente, com as melhores características de cada um.
O que você faz para chegar lá?
Você pode fazer um teste sobre estilos de gestão para aprender mais sobre seus próprios pontos fortes e fracos nessa área. Descubra mais sobre quem você é e como você tende a agir em torno de outras pessoas. Leia livros e pense em fazer aulas de desenvolvimento de carreira ou receber treinamento sobre como ser um bom gerente. Quando você faz avaliações de funcionários, reserve um tempo para descobrir o que a gerência quer ou como eles se sentem. Se isso ajudar, você pode mantê-lo em segredo. Veja o que funciona e o que não funciona.
É difícil ser gerente. É um dos trabalhos mais difíceis que existe. Você não pode fazer todo mundo feliz ou ser um gerente perfeito em todas as situações. Mas apenas saber como você gerencia e o que isso significa para seus funcionários pode ajudar a fazer a diferença.
Metaverso de Mark Zuckerberg: a história de uma nova fronteira
As pessoas estão falando muito sobre as notícias do metaverso de Mark Zuckerberg nos dias de hoje. Ao criar o Facebook, Zuckerberg mudou a forma como as pessoas falam umas com as outras. Agora, ele diz que o metaverso é o próximo. Em breve, você entenderá por que Zuckerberg acha que o metaverso é tão importante. E você saberá como entrar no metaverso e começar a se divertir imediatamente.
Um breve olhar sobre o metaverso
Para entender o metaverso de Mark Zuckerberg, você precisa saber como o metaverso funciona em geral. O fato de ser experimental e ainda estar sendo trabalhado é muito importante. Por causa disso, Zuckerberg é capaz de ajudá-lo a seguir em frente. Mas você também pode ir para o metaverso agora. Seria mais fácil se você apenas usasse as ferramentas certas para chegar a isso. A maneira mais imersiva é usar óculos de realidade virtual (VR), mas os sistemas de realidade aumentada (AR) podem adicionar o metaverso ao mundo real. Algumas partes do metaverso podem até ser acessadas por consoles de jogos e smartphones.
Ao entrar no metaverso, você encontrará um mundo sem fronteiras que combina o mundo online com o mundo real. É uma mistura dos dois que está sempre ativa e pode ser usada como uma experiência social com outras pessoas. O metaverso é um mundo digital paralelo que funciona muito parecido com o mundo real.
Você pode se aventurar, fazer coisas úteis, ser criativo e até vender os resultados. Todas essas coisas também podem ser feitas com amigos e familiares. É uma vasta e nova fronteira onde o único limite real é a sua imaginação. Leia o artigo “Guia do Metaverso: Conhecer o básico abrirá um novo mundo” para saber mais sobre o que esse reino tem a oferecer.
Metaverso de Mark Zuckerberg: o que é?
O metaverso de Mark Zuckerberg não é muito diferente da definição usual. Mas a coisa mais importante que os diferencia é uma simples palavra: potencial. Zuckerberg não está apenas olhando para onde o metaverso está agora. Ele também pensa sobre o que poderia se tornar. Mark Zuckerberg ajudou a tornar a Internet tão popular que ela decolou. Parte do que tornou o Facebook tão popular foi a rapidez com que as pessoas começaram a usar a Internet em seus telefones. E ele acha que a ascensão do metaverso é “o próximo passo depois da Internet móvel”.
Zuckerberg também quer dar mais atenção ao engajamento ativo em vez de apenas assistir. Ele pensa no metaverso como algo que atrai as pessoas e lhes dá uma experiência completa. Ele imagina um mundo onde todos o usam para trabalhar, brincar, fazer compras e conhecer novas pessoas. Isso é muito parecido com o que ele conseguiu trazer para a Internet com o Facebook de várias maneiras.
Antes do Facebook se tornar popular, as pessoas não faziam muito na Internet. As pessoas podem fazer novos amigos ou manter contato com os antigos por meio da comunicação digital direta. Zuckerberg acha que o metaverso pode fazer a mesma coisa, mas em uma escala maior. É principalmente sobre unir as pessoas.
Por que Zuckerberg quer fazer um Metaverso?
Potencial também é o motivo pelo qual Mark Zuckerberg quer adicionar suas próprias ideias a um metaverso. Um metaverso de Mark Zuckerberg é um metaverso que tem as mesmas ideias que ele colocou no Facebook. Mark Zuckerberg acha isso tão importante que mudou o nome do Facebook para Meta. E mostra o que ele acha que acontecerá no futuro com computadores.
O metaverso é um lugar aberto por natureza. Dá aos usuários e empresas a liberdade de fazer o que quiserem. O metaverso oferece mais liberdade do que você pode obter nas lojas de aplicativos ou na Internet móvel.
Mark Zuckerberg viu a rapidez com que as coisas estão mudando no metaverso. E ele pode ver como um metaverso amadurecido pode ser bom para os negócios. Mas Zuckerberg também sabe como é importante manter a experiência do usuário do metaverso segura. O Facebook se beneficiará de um metaverso bem desenvolvido porque é um novo mercado forte. Os usuários se beneficiarão do envolvimento do Facebook porque ele poderá pagar pelo desenvolvimento da infraestrutura do metaverso, o que será bom para os usuários.
Mas essa mudança não aconteceu do nada. Para que o metaverso funcione bem, as pessoas que se preocupam com essas ideias precisam contribuir com ele. Isso ajuda a explicar por que Zuckerberg se importa tanto com a ideia. Ele pode ver o que o metaverso poderia ser.
Como é o plano de Zuckerberg para o Metaverso?
O metaverso de Mark Zuckerberg destaca o fato de que as pessoas podem estar socialmente presentes, não importa onde estejam. Ele pensa no metaverso como um monte de mundos digitais diferentes que estão todos conectados uns aos outros. E quase tudo pode ser feito nesses lugares. Com esta liberdade vem estar no mundo. Você pode conhecer pessoas não importa onde elas estejam no mundo real. As pessoas podem sentir que estão bem próximas umas das outras no metaverso, que é um lugar muito imersivo.
O “metaverso” de Mark Zuckerberg também será maior do que apenas um dispositivo. Diferentes tarefas podem ser feitas em diferentes tipos de ambientes de metaverso. Com a realidade aumentada, alguém pode usar o metaverso para ajudá-los a fazer coisas no mundo real. Ao mesmo tempo, você pode fazer a mesma coisa em um ambiente totalmente virtualizado com realidade virtual. Mas todas essas experiências vão girar em torno de um ponto central. O metaverso e as pessoas que o utilizam compõem esse hub.
O futuro do metaverso de Mark Zuckerberg
Como um todo, o metaverso está apenas começando. Mas já é incrível, e a cada dia fica ainda mais. Em breve, o “metaverso” de Mark Zuckerberg terá suporte total de AR de óculos inteligentes elegantes. Os pesquisadores também estão procurando novas maneiras de digitar, como entradas de eletromiografia baseadas no pulso que permitiriam que as pessoas digitassem mensagens sem mover os braços.
O submundo Mark Zuckerberg é uma pessoa muito social. E as pessoas vão falar sobre IA. A IA está ficando melhor em descobrir o que está acontecendo em uma conversa por causa de novos desenvolvimentos. Os gráficos no metaverso também estão ficando cada vez melhores. Mais e mais pessoas usarão reconstruções 3D e fotorrealismo.
O mundo metaverso criado por Mark Zuckerberg ainda é jovem. Mas isso significa que você pode estar lá no início de algo novo e emocionante. Qualquer um pode começar imediatamente. Você precisa do equipamento certo e das informações neste artigo.
Linguagens de Apreciação no Trabalho
Você conhece as linguagens do amor? É um modelo bem conhecido que mostra como as pessoas gostam de dar e receber amor de diferentes maneiras. Você pode se comunicar melhor com seus parceiros, amigos e familiares levando em consideração suas necessidades individuais e usando as linguagens do amor. Mas você sabia que pode usar as mesmas ideias para mostrar encorajamento e apreço no trabalho? São as linguagens de apreciação no trabalho.
Em um momento em que quase 60% dos funcionários se sentem desvalorizados no trabalho, sua capacidade de mostrar apreço genuíno por seus funcionários pode ser um fator chave para manter ou não seus funcionários e parar “A Grande Demissão”.
Neste post, analisamos as maneiras que o Dr. Paul White encontrou para mostrar linguagens de apreciação no trabalho por gestos. São atos de serviço, tempo de qualidade, palavras de afirmação, presentes tangíveis e toque físico apropriado. Os nomes são semelhantes aos nomes das linguagens do amor originais.
Quando você sabe como seus funcionários gostam de ser agradecidos, você poderá se comunicar com eles muito melhor. Sua mensagem chegará em casa porque será baseada no que eles valorizam. Por outro lado, as mensagens enviadas no idioma errado podem não ser transmitidas, levando à confusão ou apatia em vez de apreciação.
Baixe seu guia completo e gratuito para fazer um programa de reconhecimento baseado em valores.
Vamos dar uma olhada nas melhores maneiras de usar as linguagens de apreciação em sua organização.
Aqui estão quatro diretrizes para mostrar apreço no trabalho.
- Nem todo mundo tem as mesmas maneiras de se sentir valorizado.
A primeira coisa importante a saber é que não há uma maneira de mostrar apreço aos funcionários. Costumamos fazer uma ou duas coisas para todos, como enviar um rápido e-mail de agradecimento, porque não sabemos ou não pensamos no que mais poderíamos fazer.
- Nem todo mundo responde bem a elogios.
A maneira mais comum de demonstrar apreço é com palavras (palavras de afirmação), mas mais da metade dos funcionários valorizam diferentes tipos de apreciação. Se você soubesse o que cada funcionário gosta, suas maneiras de mostrar apreço seriam muito mais significativas.
- A apreciação não acontece apenas de cima para baixo.
Embora o reconhecimento do funcionário liderado pelo gerente seja importante e poderoso, também é importante lembrar que é trabalho de todos fazer do local de trabalho um lugar onde as pessoas se sintam apreciadas. Em vez de depender apenas dos líderes da empresa para mostrar apreço aos funcionários, sua organização deve criar maneiras de os funcionários mostrarem apreço uns aos outros.
- A melhor maneira de demonstrar apreço é dizer isso com frequência, pessoalmente e de uma maneira que pareça real.
Apreciação no trabalho não é apenas riscar algo de uma lista. Trata-se de mostrar aos seus funcionários que você se importa e fazê-los se sentirem vistos, ouvidos e valorizados. E a melhor maneira de fazer isso é mostrar apreço de forma consistente, pessoal e real.
Como usar as cinco linguagens de valorização do empregado no local de trabalho.
Aqui estão alguns exemplos e ideias da vida real que o ajudarão a usar as cinco linguagens da apreciação no trabalho. Aqui, você pode escolher seu próprio idioma preferido ou pedir aos membros de sua equipe e subordinados diretos que escolham o deles.
Palavras que dizem sim
46% das pessoas que trabalham preferem palavras positivas.
Um sincero “obrigado” ou uma mensagem de agradecimento de um colega de trabalho pode significar muito. A pesquisa do Dr. Paul White mostra que quase metade dos funcionários gosta de palavras de afirmação, o que significa usar palavras escritas ou faladas para elogiar uma pessoa. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a usar palavras afirmativas no trabalho:
Seja mais específico.
“Grande trabalho” não é suficiente. A melhor maneira de mostrar apreço e dar feedback positivo é ser sincero e claro. SBI Feedback, que significa Feedback de Situação-Comportamento-Impacto, é uma estrutura útil:
Situação: Explique a situação sobre a qual você está falando para que o contexto fique claro.
Comportamento: Fale sobre o comportamento exato que você quer elogiar,
Impacto: Fale sobre como as ações da pessoa afetaram você, a equipe e a empresa.
Ser pontual.
Na mesma linha de ser específico, você deve dizer suas palavras de afirmação no momento certo para torná-las o mais poderosas possível. Não guarde todos os seus elogios para a avaliação anual de desempenho de um funcionário. Em vez disso, mostre seu apreço imediatamente para que a pessoa saiba como suas palavras se relacionam com o que ela fez.
Mude a estação.
Alguns funcionários ficarão mais ou menos felizes em ouvir elogios do público. Pergunte ao seu pessoal como eles gostam de ouvir palavras de afirmação e mude a maneira como você as diz com base em suas respostas. Você pode compartilhar palavras de afirmação individualmente ou em espaços ou canais públicos, pessoalmente, pelo Slack, por e-mail ou até mesmo com uma nota manuscrita. A coisa mais importante é mostrar o seu apreço de uma forma que se ajuste à pessoa a quem você está dando.
Use programas de reconhecimento e recompensa de funcionários (ERP) para mais do que apenas avaliações de desempenho.
Se você tiver um programa formal de reconhecimento de funcionários, ou ERP, poderá tornar suas palavras de elogio mais poderosas vinculando-as a uma recompensa. Você pode fazer um programa em seus próprios termos, que pode não incluir uma recompensa pela apreciação diária, mas tem mais flexibilidade do que um bônus anual vinculado a uma revisão anual.
Tempo bem gasto
26% das pessoas que trabalham preferem ter tempo de qualidade.
No local de trabalho, o tempo de qualidade tem tudo a ver com obter a atenção completa e focada de alguém. No mundo do trabalho híbrido em que vivemos agora, essa pode ser uma maneira muito significativa de mostrar aos funcionários que você se importa. Aqui estão algumas maneiras de adicionar tempo de qualidade ao seu trabalho regular:
Abra espaço para a mentoria acontecer.
Aprender e crescer é uma das coisas mais importantes para os trabalhadores de hoje, especialmente para os trabalhadores mais jovens. Os funcionários que valorizam o tempo de qualidade podem se beneficiar muito com o tempo reservado para se conectar e aprender com seus colegas de trabalho. A orientação formal e informal dá às pessoas a chance de passar tempo juntas, seja aprendendo habilidades técnicas ou lições gerais de líderes seniores ou recebendo dicas e conselhos de colegas de equipe que são especialistas em diferentes áreas.
Faça o check-in de uma forma útil.
É uma boa ideia verificar com seus funcionários regularmente, se eles valorizam ou não o tempo de qualidade. Mas este espaço é especialmente importante para pessoas que se preocupam em passar bem o tempo. Para essas pessoas, um momento individual em que você lhes dá total atenção é muito importante.
Você também pode mostrar apreço a outras pessoas além de seus subordinados diretos perguntando como seus colegas estão se saindo. Isso pode ser tão fácil quanto perguntar: “Como foi seu fim de semana?” antes de pedir o que você precisa, ou tão sério quanto entrar em contato com um colega de trabalho que está passando por um momento difícil e se oferecer para falar ao telefone e apenas ouvir.
As reuniões de equipe devem ser mais do que apenas atualizações.
Na maioria das vezes, as reuniões semanais da equipe são usadas para relatórios de status e para colocar todos na mesma página. Mas fazendo uma pergunta simples como “Há mais alguma coisa que alguém queira falar?” você pode ampliar o escopo dessas reuniões e dar aos funcionários a chance de falar sobre coisas que não estão em sua lista de tarefas.
Arranje tempo para os colegas conversarem uns com os outros.
Em um estudo recente sobre o estado das conexões no local de trabalho, descobrimos que apenas 38% dos funcionários sentem que sua organização os ajuda a construir relacionamentos reais com colegas de trabalho e gerentes.
Neste momento de incerteza, é importante facilitar a conexão das pessoas. Isso pode ser uma mistura de espaços mais formais e menos formais, como um almoço de boas-vindas para um novo membro da equipe ou um happy hour regular da equipe, e espaços mais flexíveis, como um orçamento mensal para atividades divertidas e orientadas para a equipe. .
Um de nossos clientes, The Trade Desk (TTD), oferece a seus funcionários a oportunidade de passar tempo com suas famílias como parte de seu programa de aniversário. É uma forma de a empresa mostrar à sua equipe o quanto eles apreciam todo o trabalho duro, energia e dedicação que colocam em seus negócios.
Toque físico apropriado
Menos de 1% da força de trabalho, que é o menor grupo, prefere o toque físico.
Embora o toque físico seja a menos usada das linguagens de apreciação, ainda é importante saber como usá-lo no local de trabalho, e ainda mais durante a pandemia. Siga estas regras ao tocar em alguém:
Não adivinhe.
Quando se trata de toque físico, as pessoas têm diferentes níveis de conforto. Você pode gostar quando seus colegas de trabalho lhe dão abraços, mas outros podem preferir um high-five. Em ambos os casos, você nunca deve pensar que um colega de trabalho gosta das mesmas coisas que você. Sempre pergunte antes de tocar em alguém.
Respeite os limites.
É preciso respeitar os limites. Não leve para o lado pessoal se alguém pedir para não ser tocado. Em vez disso, concentre-se em sua compaixão e lembre-se de que eles não querem tocar seus colegas de trabalho por um motivo, seja por experiências ruins, diferenças culturais ou preferências pessoais.
Aproveite o tempo para descobrir a qual dessas linguagens de apreciação seus funcionários respondem mais. Com essas informações, você pode conversar com sua equipe de maneiras mais significativas, positivas e eficazes. Você também pode personalizar a apreciação de seus funcionários para que ela realmente chegue em casa.
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