MarkertingQuando você está vinculado e seguro dentro de um grupo, você tem um sentimento de pertencimento. Quando você está com a família, amigos próximos ou colegas de trabalho, você pode sentir que pertence. Você pertence onde seu eu genuíno se sente à vontade e seguro. Sua empresa está pronta para assumir o compromisso de criar um ambiente onde todos sintam que pertencem? Vale a pena: funcionários que experimentam um forte sentimento de pertencimento têm dez vezes mais chances de sugerir sua empresa como um ótimo lugar para trabalhar e de se entusiasmarem com seu trabalho. Continue lendo para aprender como criar um sentimento de pertencimento em seu local de trabalho.
Existem cinco pilares de pertencimento que sua empresa deve priorizar.
O sentimento de pertencimento no local de trabalho é extremamente valioso, mas é difícil de explicar, quanto mais construir. Concentre-se nos cinco pilares do pertencimento para ajudá-lo a desenvolver e nutrir esse componente crucial da cultura da sua organização: sentir-se acolhido, conhecido, incluído, apoiado e vinculado.
1. Saudações
É difícil mudar a percepção de um funcionário de ser um estranho se ele se sentir assim desde o início. Aproveite ao máximo sua única chance de receber com sucesso um novo funcionário.
O melhor lugar para começar é com um processo de integração inteligente, estruturado e agradável. Ajude os novos funcionários a receber todo o conhecimento e recursos de que precisam desde o primeiro dia, recebendo orientação de seu gerente e sendo capazes de se conectar rapidamente com seus colegas em sua equipe imediata, bem como em toda a empresa. Um amigo de integração ou sistema de orientação também pode ser um recurso valioso, especialmente durante as primeiras semanas em uma nova posição. Os membros da equipe remota e no escritório podem se beneficiar de ter um ponto de contato designado para perguntas maiores e menores, e a orientação pode ser um trabalho gratificante e empoderador para os membros da sua equipe atual.
Os funcionários também se sentirão mais bem-vindos se estiverem participando ativamente de sua organização desde o início. Grupos de recursos de funcionários (ERGs) podem ajudar com isso. Grupos de recursos de funcionários (ERGs) são organizações lideradas por funcionários que ajudam os membros da equipe com origens, experiências, hobbies ou ambições semelhantes a formar vínculos no trabalho. Os ERGs fornecem pontos de entrada divertidos e envolventes para a participação ativa imediatamente.
2. Reconhecimento
Sua empresa conhece os nomes e os rostos de seus funcionários, mas você sabe o que eles valorizam e o que esperam da sua empresa? Isso faz com que sua equipe se sinta conhecida e apreciada quando você demonstra isso. Quando os funcionários começarem a se abrir, preste atenção e permita que eles se comuniquem livremente. Esses momentos são necessários para que os membros da equipe se conectem em um nível pessoal. O conhecimento acumulado também pode ajudar sua empresa a construir um alinhamento cultural para que todos se sintam à vontade no trabalho.
3. Inclusão
A inclusão envolve muito mais do que como os indivíduos interagem no trabalho ou quem fala com frequência durante as reuniões. É um meio de transmitir que as identidades e experiências genuínas de seus funcionários são reconhecidas e valorizadas em sua empresa. Faça das atividades de diversidade, igualdade e inclusão (DEI) uma prioridade em toda a organização para começar a colocar esses conceitos em prática. Complemente esses esforços criando um local de trabalho psicologicamente seguro no qual os membros da equipe se sintam à vontade para se comportar e falar como bem entenderem, mesmo quando expressam pontos de vista diferentes sobre assuntos importantes do trabalho.
Para garantir que os funcionários sempre possam comunicar seus sentimentos reais mantendo o anonimato, sua empresa deve implementar uma plataforma de engajamento de funcionários que inclua ferramentas como pesquisas de pulso e canais de feedback sempre ativos. Depois de receber esse feedback de funcionários, utilize sua ferramenta para avaliar os resultados antes de criar planos de ação colaborativos com os membros de sua equipe para resolver problemas significativos. Os funcionários se sentirão verdadeiramente ouvidos quando perceberem que suas vozes podem influenciar a mudança em sua organização.
4. Encorajamento
Todo funcionário deve se sentir apoiado por sua empresa, seu chefe e seus colegas de trabalho. Para que exista um local de trabalho de apoio, os funcionários devem receber as ferramentas de que precisam para ter sucesso. Para começar, certifique-se de que todos em sua equipe tenham as ferramentas, o treinamento e os recursos necessários para ter sucesso. Você também deve fornecer oportunidades para que sua equipe avance, incluindo programas de treinamento, um plano de carreira definido e a possibilidade de novas tarefas e responsabilidades. Encontrar um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal é, obviamente, uma das melhores maneiras de mostrar aos funcionários que você se importa com eles dentro e fora do trabalho.
Os líderes em sua organização também são essenciais para promover um ambiente de apoio e capacitação. Eles devem ter respeito recíproco por seus subordinados diretos, estar dispostos a arriscar e estabelecer e comunicar expectativas e diretrizes claras. Enfatize a necessidade de coaching em vez de microgerenciamento, bem como a necessidade de ouvir e agir de acordo com a opinião dos funcionários.
5. Envolvimento
A oportunidade de os funcionários estabelecerem conexões pessoais significativas no trabalho é o terceiro pilar de pertencimento no qual sua empresa deve se concentrar. As conexões dos funcionários são incríveis quando surgem organicamente, mas há etapas que você pode seguir para torná-las mais fáceis. O primeiro passo é a sua empresa priorizar uma força de trabalho diversificada. Uma força de trabalho variada garante que cada funcionário possa se ver refletido em sua empresa, contribuindo para uma sensação de segurança psicológica e uma maior oportunidade de construir conexões significativas e autênticas.
Reservar tempo para atividades de team building também pode ajudar a criar conexões verdadeiras. Com uma seleção tão diversificada de alternativas, qualquer grupo pode escolher atividades que realmente goste e que levem a relacionamentos significativos e duradouros.
Para desenvolver um sentimento de pertencimento, forneça reconhecimento.
Todos os cinco pilares de pertencimento exigem reconhecimento frequente e em tempo real, portanto, sua empresa deve promover e capacitar todos os membros da equipe a praticá-lo, seja no escritório ou trabalhando remotamente. Os funcionários que foram reconhecidos na última semana são quase cinco vezes mais propensos do que aqueles que nunca foram reconhecidos a sentir um forte sentimento de pertencimento.
O primeiro e mais significativo componente do quebra-cabeça é o reconhecimento social. Procure uma ferramenta de reconhecimento que permita que os funcionários expressem gratidão quando e onde quiserem. Um sistema de recompensas baseado em pontos – novamente, habilitado por uma plataforma de reconhecimento de funcionários – é a abordagem mais simples para fornecer reconhecimento monetário, que é um complemento essencial. Os funcionários agora podem conceder pontos a outras pessoas e resgatar seus próprios pontos por coisas que realmente desejam, em vez de receber prêmios que ficarão em uma prateleira pegando poeira.
A Eduvem pode ajudá-lo a criar um local de trabalho onde todos se sintam bem-vindos.
Os funcionários que trabalham em organizações que promovem um sentimento de pertencimento são mais propensos a serem dedicados e entusiasmados com seus trabalhos. Toda empresa e líder que deseja uma força de trabalho engajada e resiliente, onde cada colaborador individual se sinta valorizado e incluído, deve cultivar uma cultura de pertencimento. Estes são alguns aspectos que ajudam o funcionário ter um sentimento de pertencimento no trabalho. Caso tenha gostado, entre em contato conosco!
