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A IA pode ajudar no treinamento de colaboradores

O treinamento de colaboradores é uma parte importante do desenvolvimento e sucesso das empresas e a tecnologia tem papel importante nisto. Neste contexto, a inteligência artificial (IA) pode ser uma aliada valiosa na avaliação do progresso de cada colaborador, identificando potenciais lacunas de competências e ajustando o material de formação de forma dinâmica para uma aprendizagem mais rápida e eficiente.

A IA pode ajudar no treinamento de colaboradores

Os treinamentos podem ser propostos para diversos objetivos organizacionais, como ensinar aos funcionários como usar uma nova ferramenta, otimizar processos contínuos ou preencher lacunas de conhecimento. Dentre as opções, o treinamento de colaboradores se destaca pela importância da capacidade de adesão às normas, regulamentos e leis que regem um determinado negócio.

Segundo o estudo “Integridade Corporativa no Brasil – Evoluço do compliance e das boas práticas empresariais nos últimos anos”, realizado pela empresa de auditoria e consultoria Deloitte, 73% das empresas do país planejam investir em treinamentos de colaboradores até o final de 2024 Isso ocorre porque os programas de conformidade devem estar presentes nas operações diárias das organizações para serem eficazes.

Os dados mostram que os colaboradores que conhecem as políticas e procedimentos da empresa têm maior probabilidade de se comprometerem com a criação de um ambiente ético e transparente. Como resultado, a formação relacionada com a comunicação é essencial tanto para profissionais como para parceiros de negócios. Eles podem aprender e colocar em prática os padrões e regras de integridade que regem a empresa para a qual trabalham ou para a qual prestam serviços.

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A personalização da aprendizagem com IA é evidente

Devido à sua capacidade de aprender com experiências, simular situações realistas, analisar dados e fornecer feedback contínuo, a IA provou ser um recurso valioso no ambiente corporativo.

Segundo portais especializados em gestão de recursos humanos e tecnologia, uma das contribuições mais importantes da tecnologia para a aprendizagem é a personalização de estratégias de desenvolvimento profissional. A instituição consegue conhecer as preferências e demandas de cada um de seus colaboradores por meio da análise de dados.

Esse mapeamento é importante porque permite que o treinamento e o desenvolvimento sejam adequados às necessidades de cada profissional, maximizando o potencial dos colaboradores e evitando abordagens genéricas. A personalização é considerada uma estratégia eficaz de gestão da aprendizagem corporativa porque reconhece a singularidade de cada colaborador em termos de conhecimento e estilo de aprendizagem.

Os chatbots também são recursos de IA que podem ajudar na gestão da aprendizagem corporativa. Esses programas de computador simulam conversas humanas, auxiliando na personalização da interação máquina-homem e envolvendo profissionais. Além de melhorar a experiência do usuário, otimiza o tempo e reduz o ímpeto no aprendizado, aumentando a identificação com o conteúdo do treinamento.

O treinamento online auxilia na adaptação aos colaboradores

O desafio de lidar com uma lacuna de competências foi imposto às empresas pela rápida evolução da tecnologia. De acordo com um estudo da McKinsey, um em cada dez líderes enfrenta falta de competitividade em algumas áreas. Para colmatar esta lacuna, grandes corporações como a Microsoft e a Amazon procuraram soluções de streaming de formação corporativa. A alternativa é considerada de alta escalabilidade, moderna, econômica e eficaz.

A aprendizagem organizacional online vem ganhando força nas organizações desde antes da pandemia. Esta tendência foi acelerada por uma ligeira mudança na configuração do trabalho. As empresas descobrem, cada vez mais, que investir no desenvolvimento e na educação é fundamental para atrair e reter talentos. De acordo com uma pesquisa do LinkedIn de 2019, esse foi um fator importante para 94% dos profissionais na hora de decidir onde trabalhar.

A mesma pesquisa constatou que as qualificações exigidas para as vagas de emprego mudaram 25% desde 2015. Segundo a pesquisa, elas continuarão crescendo 200% até 2027, demonstrando a importância da atualização das empresas e dos profissionais para acompanhar o mercado. evoluir e permanecer competitivo.

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