MarketingO que todas as empresas de sucesso têm em comum? Aprenda como aumentar a produtividade da sua equipe e diminuir os custos da sua empresa usando técnicas simples de Big Techs. Quando se trata de negócios de sucesso, grandes empresas de tecnologia como Google e Amazon são sempre as primeiras a serem lembradas. Consideradas entre as maiores empresas em seus respectivos setores, todas compartilham um componente crítico quando o assunto é produtividade: todas investem em treinamento e desenvolvimento de seus funcionários.
Com o surgimento da pandemia e a necessidade de se manter produtivo diante de tais desafios, o treinamento e desenvolvimento dos funcionários tornou-se uma questão urgente para a estrutura das empresas.
Em 2019, por exemplo, o Google identificou a necessidade de reduzir o estresse da equipe e produziu mais de 150 eventos de saúde mental, além de uma série de vídeos intitulada “Meet the Moment” sobre felicidade, resiliência e produtividade. Qual foi o resultado? Mais de 30 milhões de funcionários concluíram o treinamento e relataram uma experiência positiva.
A Amazon, por sua vez, investiu US$ 700 milhões para capacitar 100 milhões de funcionários para atuarem em funções mais qualificadas dentro da empresa após perceber um gap entre demanda e oferta no mercado.
Como resultado, as empresas Big Techs aumentaram as habilidades técnicas de seus funcionários, reduziram seus custos de contratação e melhoraram significativamente o bem-estar de seus funcionários.
Agora que sabemos como operam as Big Techs, as maiores corporações do mundo, só resta uma dúvida: podemos aplicar essas práticas no Brasil? Por fim, as empresas brasileiras veem retorno em seus investimentos em T&D?
Treinamento e Desenvolvimento no Brasil
De acordo com a mais recente edição do Future of Jobs, estudo realizado pelo Fórum Econômico Mundial, 94% dos líderes empresariais esperam que seus funcionários adquiram novas habilidades para atender às necessidades do negócio.
Quando comparado aos Estados Unidos, o Brasil apresenta um déficit significativo em termos de investimento e horas de treinamento. Segundo a Pesquisa Panorama do Treinamento no Brasil 2021/2022, o investimento anual em T&D por colaborador foi de R$ 758 no Brasil e US$ 1.267 nos Estados Unidos. Além disso, durante a pandemia, esse valor foi reduzido em 24% no Brasil e apenas 3% nos Estados Unidos. Em termos de horas de treinamento, os Estados Unidos têm uma média anual de 35 horas por colaborador, enquanto o Brasil tem 24 horas (32% a menos).
Se, por um lado, o Brasil ainda apresenta um déficit significativo em relação a outros países, o treinamento online tem sido apontado por muitas empresas como uma solução para reduzir custos e manter a capacidade dos funcionários. Nos últimos dois anos, 71% de todos os treinamentos formais realizados pelas empresas brasileiras foram presenciais; hoje, 69% de todos os treinamentos formais realizados por essas mesmas empresas são realizados online.
As Vantagens do Treinamento e Desenvolvimento (T&D)
As empresas promovem a autonomia e a responsabilidade de seus colaboradores, desenvolvendo-os e capacitando-os internamente, além de mantê-los atualizados, motivados e preparados para os desafios de um mercado em constante mudança. Hoje, principalmente devido à transformação digital, é impossível falar de um negócio competitivo sem mudanças e atualizações comportamentais constantes.
Além disso, apesar de muitas pequenas e médias empresas se preocuparem em impactar negativamente os custos da organização, grande parte do treinamento pode ser feito internamente, incentivando os funcionários a compartilhar conhecimento. Independentemente do tamanho, qualquer empresa pode encontrar soluções para ajudar no desenvolvimento de seus funcionários.
Como o RH pode promover T&D nas empresas?
Para mudar a prática e implementar mais treinamentos para o desenvolvimento dos colaboradores de sua empresa, o RH deve mapear as competências que precisam ser desenvolvidas e criar um plano e um cronograma para o “programa de treinamento”.
