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De acordo com Bill Gates, a maioria das reuniões do Zoom passará para o metaverso nos próximos dois a três anos. O metaverso é um lugar 3D que pode ser acessado com um headset de realidade aumentada (AR) e um avatar digital, o que o torna perfeito para realizar uma reunião com a equipe.

A linha do tempo de Gates pode ser um pouco ambiciosa, dizem Roshni Raveendhran, professora assistente da Darden School of Business da Universidade da Virgínia, e Cathy Hackl, futurista e especialista no metaverso; eles estimam que o metaverso pode se tornar o ponto de encontro virtual proeminente em cerca de 10 anos.

No entanto, algumas empresas são inovadoras. A Microsoft e o Facebook iniciaram a transição com Mesh e Horizon Workrooms, respectivamente; Gates prevê que muitas outras empresas fora do setor de TI farão o mesmo.

No futuro, Gates afirmou, “o conceito é que você usará seu avatar para se encontrar com outras pessoas em um local virtual que simula a experiência de estar em uma sala real com elas”. Você precisará de luvas de captura de movimento e óculos de realidade virtual (VR) para capturar com precisão suas expressões faciais, linguagem corporal e qualidade de voz para isso.

As empresas teriam que fornecer ao seu pessoal as ferramentas necessárias para se adaptar, o que, segundo ele, pode “atrasar consideravelmente a adoção”. No entanto, ele afirmou que o movimento será alimentado pela necessidade de interação social das pessoas em um ambiente disperso. Ainda há trabalho a ser feito, disse Gates. No entanto, estamos chegando perto do ponto em que a tecnologia começa a imitar com precisão o trabalho em grupo.

De fato, uma análise da PricewaterhouseCoopers de 2020 estima que, até 2030, mais de 23 milhões de ocupações em todo o mundo usarão AR e VR para atendimento ao cliente, reuniões e treinamento de funcionários. Além disso, como observou Raveendhran, “as empresas gastam bilhões em VR e AR há anos; não é de admirar que a VR esteja mais perto do que o previsto”.

Reunião no Metaverso Versus Reunião no Zoom

Nos estágios iniciais da pandemia, gerenciar reuniões virtuais em sites como Zoom, Google Meet e Microsoft Teams era bastante desafiador. Os chefes tinham que decidir se subsidiavam as contas de internet dos funcionários ou pagavam por equipamentos melhores, ao mesmo tempo em que discutiam questões mais reais, como a eficácia das reuniões com a câmera ligada ou sem a câmera.

Não está claro se a mudança para o metaverso resolverá qualquer um desses problemas ou fornecerá muitos remédios mais óbvios. No entanto, participar de reuniões na nova plataforma, que não precisa de câmera, ainda pode ser um avanço significativo.

Apesar dos evidentes benefícios das reuniões virtuais para negócios nos últimos dois anos, a “fadiga do zoom”, ou exaustão mental de conversas frequentes em vídeo, se espalhou, de acordo com pesquisa da Universidade de Stanford publicada em fevereiro de 2021. De acordo com o autor do estudo Jeremy Bailenson, ” se você quer mostrar a alguém que você está concordando com eles, você tem que fazer um aceno exagerado ou colocar os polegares para cima.” Isso aumenta a carga cognitiva porque a comunicação requer energia mental.

E embora possa parecer assustador para aqueles que não estão familiarizados com a tecnologia enviar seu avatar de realidade virtual para a reunião de vendas trimestral, alguns especialistas acreditam que isso realmente aliviará um pouco da tensão. “Podemos imaginar estar presente naquele lugar virtual sem ter que nos preocupar com nossa aparência, como nos comportamos ou como nosso entorno aparece”, diz Raveendhran. Só precisamos estar aqui agora.

Os funcionários podem escolher representações mais imaginativas, como robôs, que não levam em conta coisas como tom de pele, cor de cabelo ou gênero, de acordo com Hackl, que argumenta que os empregadores não precisam forçar os funcionários a selecionar avatares que representem formulários. Ela sugeriu que poderia ser usado como uma técnica para ajudar os participantes a se sentirem mais bem-vindos ou envolvidos em sessões específicas. Além disso, pessoas com deficiência terão acesso a novas tarefas ou empregos graças aos recursos de RV. Pode haver uma porta lá para abrir.

As reuniões que dependem de vínculos mais fortes ou desenvolvimento de equipe, como orientações de novos contratados ou festas de fim de ano, ainda são mais bem conduzidas pessoalmente, de acordo com Raveendhran e Hackl. Hackl comentou: “Seu empregador não pode lhe dar um coquetel virtualmente.

O metaverso, de acordo com Raveendhran, é como um telefonema “melhorado, mais presente”. Permite que as pessoas estejam virtualmente presentes sem sacrificar a necessária distância psicológica. Você exemplifica, “VR dá a capacidade de poder ter essa conversa como se você estivesse na mesma sala, mas ainda com alguma distância psicológica, se você precisar falar com seu chefe sobre qualquer coisa delicada”.

Por outro lado, Hackl disse que os líderes investem muito esforço no estudo para melhorar suas habilidades de comunicação, principalmente a capacidade de ler pistas não verbais. “Ao realizar reuniões em realidade virtual, você precisará passar por um treinamento completamente novo para compreender como interagir com avatares, que não possuem indicações faciais humanas”.

Além disso, ao contrário do Zoom, Hackl sugeriu que a duração de uma reunião do metaverso pode ser limitada. Hackl afirmou que mesmo o equipamento de VR mais moderno hoje tem um limite de tempo de 45 minutos. “Não acredito que conseguiria manter uma conversa por vídeo de seis horas usando um fone de ouvido.”

Ela previu que uma reunião no metaverso seria mais focada em cocriação e cooperação, o que funciona melhor em um ambiente que lembra um layout de escritório.

Os chefes devem lembrar que necessidades psicológicas como pertencimento e amizade, que são essenciais para uma força de trabalho feliz, mesmo com um serviço como o metaverso que promove mais laços parassociais. Alguns trabalhadores podem ter achado a visão dos rostos de seus colegas de trabalho no Zoom uma distração bem-vinda de um dia solitário.

Os efeitos físicos dos fones de ouvido também exigiriam consideração considerável, disse Raveendhran. Não sabemos se afeta nossa visão ou compromete nosso funcionamento cognitivo; não saberemos até que haja um padrão de uso mais consistente. Antes de iniciar uma adoção em grande escala, precisamos levar algumas coisas em consideração.

De Olho no Futuro

Apesar da promessa, realizar uma reunião no metaverso pode não ser a solução para as preocupações de muitos líderes; afinal, a maioria das organizações ainda tem uma atitude mista em relação aos prós e contras das interações presenciais e virtuais.

Uma estratégia de tamanho único não será eficaz, de acordo com Raveendhran. Algumas pessoas vão adorar o metaverso, outras se contentarão com o Zoom para reunião e não desejarão tecnologia adicional, e outras ainda poderão optar por se encontrar pessoalmente em vez de ambos.

Independentemente de onde as empresas desembarquem, Raveendhran acrescentou que a abertura de seus líderes à ideia serviria apenas para ajudá-los, demonstrando a seus funcionários que eles não estão determinados em seus caminhos.

Segundo ela, os funcionários veem os gerentes dispostos a aceitar as novas tecnologias como mais confiáveis ​​e progressivos. Há claramente muitos fatores a serem considerados em ambos os lados quando começamos a pensar sobre o metaverso ou qualquer nova tecnologia, e normalmente há essa incerteza em torno de se adotá-lo melhorará ou mudará a cultura de uma empresa.

Hackl aconselhou os líderes que estão pensando em ingressar no metaverso a procurar indivíduos jovens, “nativos de criptografia” ou jogadores acostumados a ambientes virtuais.

Ela previu que a geração mais jovem adotaria isso como uma segunda natureza. Os líderes devem estar cientes de que nem todos acharão agradável por causa disso.

Você encontrará alguns exemplos de empresas que são amplamente responsáveis ​​pelo desenvolvimento do metaverso nesta seção do guia do metaverso. O metaverso é, em grande medida, o resultado de um esforço coletivo de cada empresa aqui citada. Pessoas em nível individual, bem como grandes corporações, estão contribuindo com seus conhecimentos e recursos para garantir que o metaverso continue a se expandir. No entanto, algumas empresas fizeram contribuições que as diferenciam das demais. As seguintes empresas são responsáveis ​​por alguns avanços importantes feitos na internet.

Meta (anteriormente Facebook)

Quando mudou seu nome para Meta, o Facebook demonstrou a profundidade de seu compromisso com o metaverso. Oculus, um dos gadgets de realidade virtual (VR) mais conhecidos, foi desenvolvido por este negócio. O Cambria, que é uma plataforma de ponta mais cara, também é uma de suas opções. Além disso, investimentos estão sendo feitos pela Meta no setor de software do metaverso.

O Horizon Marketplace oferece aos seus clientes um mercado digital no qual eles podem comprar e vender mercadorias. Enquanto isso, a empresa está trabalhando em uma variedade de interfaces de programação de aplicativos (APIs) para desenvolver seus aplicativos ou programas para o metaverso. Eles são um player de destaque devido à sua estratégia dupla, que engloba hardware e software.

Microsoft

A coisa mais importante que a Microsoft fez recentemente está relacionada ao projeto Mesh for Teams. A Microsoft observou o aumento significativo no número de pessoas que começaram a trabalhar em casa como resultado da pandemia. Era óbvio que eles poderiam construir algo que atrairia as pessoas que estavam se tornando cada vez mais interessadas no Metaverso. O produto final é um sistema que permite aos usuários interagir uns com os outros através do uso de avatares dentro de um escritório virtual persistente.

Além disso, o sistema é compatível com uma ampla variedade de configurações de hardware, desde as mais básicas até as mais complexas. Isso indica que os indivíduos que possuem equipamentos de RV poderão aproveitar ao máximo sua experiência com o Mesh for Teams. No entanto, as pessoas também podem usar equipamentos comuns.

Bytedance

A Bytedance está assumindo o desafio de manter um delicado equilíbrio econômico dentro do metaverso. Uma coisa que precisa ser feita é o estabelecimento de um sistema de compra e venda de itens. Por outro lado, é um desafio totalmente separado estabilizar adequadamente uma experiência interoperável que pode ser mantida em uma variedade de implementações metaversais. Por meio do desenvolvimento da tecnologia blockchain e da criação de pares de tokens, a Bytedance está trabalhando para tornar isso realidade.

Além disso, para facilitar as coisas para os usuários, seu sistema é compatível com tokens Metaverse. Tudo isso está se unindo para ajudar a construir infraestruturas confiáveis, como o Binance NFT Marketplace, no qual os indivíduos podem se envolver em transações monetárias. A ênfase colocada na retrocompatibilidade entre diferentes sistemas também contribuirá para sua expansão.

Sony (Epic Games)

Juntamente com a Epic Games, a Sony se tornou uma empresa bastante influente para o metaverso. Por outro lado, até que seja trazido à sua atenção, muitos indivíduos desconhecem essa verdade. Isso se deve ao fato de que a contribuição inicial da empresa para o metaverso foi um videogame simples conhecido como Fortnite. É possível que o Fortnite tenha começado como nada mais do que um jogo. No entanto, tornou-se uma enorme plataforma onde os usuários podem jogar, interagir uns com os outros e até assistir a apresentações virtuais.

Atualmente, tem mais de 60 milhões de usuários usando-o mensalmente. Prevê-se que o número de usuários continue a aumentar à medida que novos conteúdos renderizados em 3D, AR e VR forem adicionados à plataforma.

Roblox

O fato de a empresa ter continuado a desenvolver o Roblox, que é um de seus jogos mais populares, é uma das contribuições mais notáveis ​​​​que fez para o metaverso. O nome Roblox pode ser usado para se referir tanto a uma empresa específica quanto a um dos videogames mais conhecidos produzidos por essa empresa, e que agora também é parte do metaverso. O jogo dá aos usuários a oportunidade de colaborar uns com os outros e aproveitar as coisas que eles fazem.

Ao longo de vários anos, isso resultou em algumas conquistas realmente impressionantes feitas em colaboração com outros. Além disso, a organização está continuamente incluindo recursos adicionais no pacote. Uma das melhorias mais recentes para os jogadores é um chat de voz espacial, que contribui para que a atmosfera pareça mais verdadeiramente social do que antes de ser implementada.

Niantic

A Niantic é provavelmente mais conhecida por seu jogo móvel de enorme sucesso Pokémon GO. O jogo cria uma experiência maravilhosa que transporta os jogadores para o metaverso fundindo a conhecida franquia Pokémon com realidade aumentada. As pessoas ficaram completamente cativadas quando tiveram a oportunidade de se envolver com personagens Pokémon no mundo real. No entanto, a corporação não parou por aí em sua expansão. A Niantic levantou com sucesso mais de US$ 300 milhões em financiamento para seu trabalho contínuo no metaverso.

É bastante evidente que eles já têm um público embutido, dado o fato de que a Niantic serviu como introdução inicial de muitas pessoas à realidade aumentada e ao metaverso. O fundador e atual CEO da empresa, John Hanke, fez alguns comentários sobre suas ambições futuras: seu objetivo no metaverso é construir uma “versão melhor da realidade”.

Nvidia

Nvidia é um dos nomes que imediatamente vem à mente para quem tem interesse em design digital. Suas GPUs fornecem energia para uma parte significativa das máquinas envolvidas em operações gráficas 3D. E neste momento, a Nvidia está fazendo uso de sua posição para contribuir com a promoção do desenvolvimento do metaverso. Artistas individuais são elegíveis para receber uma cópia gratuita do software “Omniverse” desenvolvido pela corporação.

O lançamento de software em nível profissional deve estimular a produção de novos conteúdos. Esse pacote de software permite que os designers criem ambientes virtuais completos e todos os ativos que os acompanham. Os usuários também poderão enviar seus produtos para os mercados digitais ou bibliotecas de conteúdo de sua escolha pela Internet.

Decentraland

Uma das aplicações mais avançadas e bem estabelecidas do metaverso é encontrada em Decentraland. Ele fornece um ambiente completo para os usuários explorarem, ao mesmo tempo em que oferece oportunidades para interação social. Mas, no momento, talvez o que as pessoas mais reconheçam são as transações financeiras extremamente caras que ocorrem dentro dele. Recentemente, um terreno considerável localizado dentro do sistema Decentraland foi comprado pelo equivalente a US$ 2,4 milhões em criptomoeda.

É importante observar o alto preço. Isso exemplifica o fato de que a Decentraland possui uma economia madura que é composta por NFTs, transações de terras e outras atividades fundamentais. No entanto, o que é de igual importância é a facilidade com que os indivíduos são capazes de conduzir negócios dessa maneira.

Google

Com a plataforma Google Glass, o Google foi uma das primeiras empresas a ser pioneira em realidade aumentada (AR). A expectativa generalizada de que o Google Glass penetraria rapidamente na esfera pública não se concretizou. No entanto, o negócio tem sido capaz de usá-lo com grande efeito no setor privado. No final do ano de 2021, o Google fundiu e reorganizou seus departamentos de Realidade Virtual (VR) e Realidade Aumentada (AR) em uma única equipe que seria conhecida como Google Labs.

O projeto atual em que este grupo está trabalhando chama-se “Project Starline” e é um sistema de videoconferência holográfica. Eles estão se preparando para realizar pesquisas adicionais sobre realidade aumentada, bem como sobre o metaverso. Eles provavelmente têm muito mais no pipeline.

Tencent

A Tencent foi fundada em 1998 e opera desde então. Ao longo desse período, ele se espalhou em praticamente todas as facetas do desenvolvimento de produtos digitais. Seu trabalho com o TiMi Studio Group é talvez o que mais chama a atenção. Este estúdio de produção de jogos é responsável por alguns dos videogames mais conhecidos do mundo. Ainda não se sabe exatamente como a Tencent alavancará esse sucesso no metaverso; no entanto, eles estão trabalhando nisso. No entanto, seus sistemas tecnológicos já replicaram uma parcela significativa dos componentes mais fundamentais do metaverso. Especula-se que a “plataforma multiverso” da empresa vai estrear como concorrente direto da Meta quando o assunto é o mercado. Neste momento, os detalhes da abordagem da Tencent ao metaverso são desconhecidos; no entanto, é quase certo que irá surpreender.

As empresas estão entrando em um novo mundo assustador à medida que o potencial do metaverso começa a tomar forma, e os usuários passam a fazer parte desse processo.

Desde que o Facebook mudou seu nome para Meta, o metaverso, que é vagamente definido como um ambiente online considerável onde as interações ocorrem por meio de avatares digitais, tornou-se amplamente aceito como um componente da “web3”, o terceiro ato da internet em que os usuários fazem a transição de consumidores a criadores e moradores de espaços virtuais.

Embora os setores de jogos e entretenimento estejam na vanguarda do atual boom do metaverso, todas as empresas estão entendendo a necessidade de agir rapidamente e evitar perder participação de mercado. De acordo com Julie Smithson, cofundadora da MetaVRse, uma empresa que ajuda empresas a desenvolver recursos de realidade estendida, “toda corporação precisa encontrar um lar no metaverso”. As empresas devem avaliar cuidadosamente seu futuro se não estiverem preparadas para isso. Tudo está caminhando nessa direção, sejam serviços ou aplicativos de treinamento.”

O metaverso já está desempenhando um papel maior na estratégia de fusão e aquisição de negócios (M&A). A Nike anunciou a aquisição da empresa de design digital RTFKT em dezembro de 2021, dizendo que o fez para investigar melhor as oportunidades oferecidas pelo metaverso. A Activision Blizzard, uma editora de conteúdo de entretenimento interativo e desenvolvedora de jogos, foi adquirida pela Microsoft em janeiro de 2022. De acordo com o gigante do software, essa mudança “fornece blocos de construção para o metaverso”.

O metaverso tem sido mais dominante no nível voltado para o consumidor como um meio imersivo. A Gucci, uma marca de moda de alta qualidade, começou a vender produtos em plataformas de jogos, com uma versão digital de uma bolsa conhecida custando mais do que a real. Com base em sua herança de corridas de cavalos ao vivo, Stella Artois colaborou com Zed Run para desenvolver uma experiência de Kentucky Derby 3D inspirada em Tamagotchi.

Precursores do metaverso, realidade virtual (VR) e realidade aumentada (AR), também foram inicialmente comercializados para os consumidores por meio de dispositivos como Google Glass ou Oculus. Mas eles nunca realmente pegaram. A realidade estendida realmente decolou em ambientes de trabalho, como fabricação e treinamento em saúde, porque capacitou os funcionários a assumir tarefas fundamentalmente novas, aumentando a produtividade, a colaboração e a eficiência. A era do metaverso ainda está experimentando essas mesmas dinâmicas.

A Hyundai revelou intenções de criar uma plataforma para uma meta-fábrica em janeiro de 2022 em colaboração com a Unity, fabricante de conteúdo 3D, para permitir a resolução remota de problemas, testes de novas instalações e simulações de consumidores. Para permitir a colaboração simultânea entre as equipes de design 3D usando vários conjuntos de software em um ambiente virtual compartilhado, a BMW se uniu à startup de IA Nvidia para construir um gêmeo digital de demonstração de uma fábrica da BMW.

De acordo com a empresa de consultoria de negócios Grand View Research, o mercado de gêmeos digitais – representações virtuais que funcionam como reproduções em tempo real de um objeto físico – deve aumentar para US$ 86 bilhões até 2025. As empresas que usam gêmeos digitais incluem Unilever, Boeing e Siemens Energia.

Além disso, um “metaverso de saúde” está surgindo. Para criar uma plataforma de realidade virtual que permitirá treinamento virtual, envolvimento do paciente e coaching de saúde, a empresa de terapia digital Aventyn e a empresa de tecnologia profunda 8chili fizeram uma parceria em março de 2022. A 8chili está desenvolvendo a infraestrutura básica para a criação e distribuição de conteúdo metaverso. O NHS no Reino Unido tem trabalhado com a startup de treinamento de realidade remota e aumentada Virti para treinar e aprimorar a equipe, mesmo durante a epidemia, quando muitos profissionais médicos tiveram que mudar para outras unidades e funções.

O setor de serviços financeiros, que já emprega extensivamente a tecnologia blockchain, está cada vez mais interessado em pagamentos e serviços de consultoria no metaverso. Quando o JP Morgan realizou um evento no mundo virtual baseado em blockchain Decentraland em fevereiro de 2022, criou um “lounge” lá, tornando-se o primeiro grande banco a entrar no metaverso. O banco de Wall Street afirmou que achava que o metaverso pode apresentar às empresas de todos os setores uma oportunidade de receita anual impressionante de US $ 1 trilhão. Jamie Dimon, CEO do JP Morgan, acredita que um mercado imobiliário virtual com serviços auxiliares como crédito, hipotecas e contratos de aluguel pode se desenvolver.

No mundo híbrido pós-covid, o metaverso oferece às empresas novas chances de gerenciar reuniões, videoconferências, treinamento e desenvolvimento geral da equipe em todos os setores. A Infosys, fornecedora global de serviços digitais, prevê “imensa inovação e competitividade” na área de criação e distribuição de conteúdo para o metaverso, citando gêmeos digitais de teatros, estúdios e espaços de reunião que dariam aos usuários “experiências próximas da realidade”. ” Bill Gates, cofundador da Microsoft, prevê que nos próximos dois a três anos, serão realizadas reuniões virtuais no metaverso; A Microsoft está atualmente fazendo isso internamente.

Por onde começo?

Qualquer empresa que queira alavancar o metaverso para fins voltados para o consumidor dos usuários, motivos corporativos internos ou ambos não quer ficar para trás da concorrência. Smithson adverte que pode ser mortal ignorar a tendência e os recursos subjacentes que a tornam viável, particularmente a conexão 5G e os avanços na tecnologia de chips. “Uma corporação não sobreviverá se acreditar que isso não é para ela. Todo negócio deve estabelecer uma presença no metaverso.

Como as empresas devem lançar? Se consumidores e clientes visitam regularmente mundos virtuais, decidir como sua marca deve ser representada no metaverso desses usuários deve ser uma de suas principais prioridades. Smithson afirma que “as marcas não pensaram em como elas se parecem em um ambiente espacial”. Eles sempre se viram como estando em um mundo 2D que existe no papel, em anúncios ou em artigos de revistas. Atualmente, os profissionais de marketing estão lutando para pensar em suas marcas em uma abordagem imersiva, continua ela.

Além da estética, as empresas também devem pensar nos benefícios que os usuários obterão ao participar de seu metaverso. Smithson afirma que o metaverso deve ser recompensador para os usuários, em vez de apenas uma forma passiva de entretenimento, que obriga as empresas a considerar questões como troca de valor, incentivos e vantagens. “O que você me dará se eu visitar seu metaverso como um dos usuários ou até como consumidor? Se você quiser que as pessoas retornem às experiências imersivas, você deve trocar algo por uma recompensa. Smithson pergunta: “O que são essas transações?

Finanças descentralizadas (DeFi) ou tokens não fungíveis (NFTs) – ativos digitais exclusivos, como fotos, músicas, objetos 3D ou outros trabalhos de criatividade – podem ser trocados nessas transações. Atualmente, o mercado NFT está florescendo. A primeira obra de arte da NFT foi leiloada em março de 2021 e arrecadou impressionantes US$ 69 milhões. E em dezembro de 2021, “The Merge”, comprado por aproximadamente 30.000 colecionadores por US$ 91,8 milhões, quebrou o recorde de NFT mais caro já vendido.

Muitas empresas ainda estão longe de desenvolver seus próprios NFTs ou tokens para suas marcas, de acordo com Smithson, mas à medida que o metaverso amadurece, as empresas precisarão pensar em como gerenciarão os ativos digitais em um ambiente metaverso de acordo com as leis sobre conformidade e dinheiro lavagem de dinheiro, bem como como eles reduzirão o risco de fraudes de segurança cibernética.

Segundo relatos, os cibercriminosos já estão usando links que parecem ser plataformas oficiais do metaverso para realizar ataques de phishing. E na realidade virtual, mais riscos cibernéticos podem aparecer. Essas ameaças cibernéticas podem assumir a forma de um deepfake do CEO ou avatar hackeado que pode ser usado para autorizar a transferência de fundos ou revelar informações comerciais confidenciais que podem ser usadas contra o usuário. O reino das criptomoedas e tokens não fungíveis já está repleto de fraudes (NFTs). O metaverso pode se assemelhar ao Velho Oeste, afetando igualmente o pessoal e os clientes. Em particular, à medida que vários “metaversos” se formam com lacunas ou silos de governança e verificação entre eles, serão necessárias formas sofisticadas de autenticação e verificação de identidade.

Clientes e funcionários devem levar a sério a proteção e a governança de dados. As dificuldades enfrentadas por uma empresa europeia de tecnologia médica em desenvolver treinamento e educação no metaverso são mencionadas por Julie Smithson. Muitas empresas já possuem sistemas de gerenciamento de aprendizado (LMS), que são repositórios de dados importantes, mas há muitas incertezas em relação aos dados que podem ser coletados de e sobre os funcionários, por exemplo, durante as pontuações e módulos de treinamento baseados em metaverso, como o cálculo de quanto quanto tempo alguém passa o mouse sobre um item específico ou quanto tempo leva para responder a uma pergunta. Os clientes estão tendo problemas para decidir como seguir em frente como resultado desses insights, de acordo com Smithson. Para ajudar na governança da coleta de dados na era do metaverso, o MetaVRse está enviando uma solicitação para credenciamento completo de SOC (controle de sistema e organização).

As organizações devem certificar-se de que possuem os recursos necessários, como computação em nuvem e de ponta, conectividade ultrarrápida e confiável e pessoal qualificado para criá-lo e gerenciá-lo, à medida que pensam em seu lugar no metaverso. A necessidade de trabalhadores competentes no metaverso já está aumentando. Isso inclui habilidades como modelagem 3D e jogos, que têm sido as principais dinâmicas do metaverso até agora, além de gerenciar atividades da comunidade e eventos baseados no metaverso. Assim como “gerentes de mídia social” e afins surgiram na década de 2010, antecipam o surgimento de novos nomes e responsabilidades de trabalho. Espere uma luta por pessoal especializado, semelhante ao boom do emprego de criptomoedas no setor financeiro. Também pode haver novos setores econômicos, como empregos temporários no metaverso. As modificações nas regulamentações trabalhistas na economia real também afetarão a economia online?

Sem dúvida, o metaverso está revolucionando a indústria. Mas ao pensar em casos de uso que se aplicam a toda a empresa, as empresas precisarão proceder com cautela. Embora as reuniões baseadas em metaverso tenham recebido muita atenção, a mudança para teleconferências virtuais não foi bem recebida por todos. Existe uma fadiga de zoom real. O metaverso será capaz de superar os impactos surpreendentes e perturbadores dos encontros virtuais, como a ausência de linguagem corporal e a discrepância entre fala e contato visual? Quando protegidas por um avatar, as pessoas agirão menos socialmente? Devido a milhões de anos de evolução, é impossível para os humanos entenderem completamente os pensamentos e sentimentos dos outros, a menos que estejam fisicamente presentes. Ainda há um longo caminho a percorrer antes que as delicadas nuances psicológicas da comunicação humana possam ser duplicadas online – talvez nunca o sejam.

Apesar desses obstáculos, o comportamento proativo e curioso pode ajudar empresas de todos os setores da economia a utilizar as vantagens do metaverso. Os métodos mais eficazes serão aqueles que priorizam a produção de benefícios tangíveis, calculando o retorno do investimento, minimizando os riscos, estando pronto para eles e ponderando as vantagens de um ambiente virtual imersivo em relação ao valor do analógico.

Embora ainda em sua infância, o Metaverso está se tornando mais popular para sediar eventos. Marcas de vários setores estão explorando suas opções no mundo habilitado para AR, VR e AI. Em uma pesquisa com 1.000 pessoas, 48% afirmaram que entrariam no Metaverso para arte e entretenimento ao vivo, enquanto 44% disseram que entrariam para bitcoin e NFTs.

Considere estabelecer amigos virtuais, criar animais de estimação virtuais, comprar imóveis virtuais, vender itens, trabalhar em uma configuração remota realista e organizar eventos usando coisas virtuais em 3D. É para lá que vamos. A excitação em torno do metaverso não pode ser ignorada; está em todo lugar. Espera-se que valha US$ 800 milhões até 2024.

O Metaverso é uma rede de mundos virtuais 3-D onde as pessoas podem socializar, fazer negócios e fazer conexões usando seus ‘avatars’. Considere o equivalente de realidade virtual da internet de hoje. Para citar alguns, empresas de tecnologia e jogos como Meta (Facebook), Microsoft, Epic Games e Roblox estão construindo seu mundo virtual.

Com isso em mente, vamos aprender mais.

Tipos de eventos do metaverso em 2022

“Acredito que o metaverso é o próximo capítulo da internet”, declarou Mark Zuckerberg, e os organizadores de eventos já apostam no potencial exponencial deste mundo.

As reuniões do Metaverse usam o poder da realidade virtual para produzir eventos envolventes, sociais e inclusivos, atraindo patrocinadores com altos salários, registro de participantes e ROI.

Concertos/Eventos de Entretenimento no Metaverso

Os concertos são completamente envolventes. Os participantes do Metaverse podem construir avatares e sentir como se estivessem fisicamente presentes no local. E, assim como em um evento real, eles podem se envolver uns com os outros dançando, rindo e cantando junto.

Os organizadores também podem incluir um chatbot de IA como guia ou assistente para liderar, cumprimentar ou se comunicar com os participantes, além de itens 3D interessantes e envolventes que melhoram a sensação de experiências compartilhadas. Além disso, os participantes devem ser autorizados a andar e fazer novos relacionamentos.

Seja um musical, um show de comédia stand-up, uma noite de microfone aberto ou um workshop, o Metaverse está bem equipado para aumentar a venda de ingressos e as experiências de atendimento.

O show de Marshmello no jogo em Fortnite atraiu quase 10 milhões de jogadores, tornando-se o evento mais importante do jogo até hoje.

Dica profissional:

Crie uma hashtag específica do evento, agregue todo o conteúdo feito por participantes e fãs usando a hashtag e exiba-o em tempo real em um mural social.

Isso motiva os participantes a contribuir com mais conteúdo, aumentando assim o engajamento geral.

Eventos de jogos no metaverso

Embora os videogames tenham entretido o público por décadas, um tremendo progresso foi alcançado na preparação para o Metaverso. Como o Metaverse é um mundo realista, o público pode construir avatares virtuais e personalizar sua configuração, permitindo que eles tenham uma presença semelhante à que têm na realidade, mas com maior flexibilidade.

Em vez de simplesmente fazer streaming de jogos ou assistir alguém jogar, imagine poder entrar no jogo e se comunicar com outros jogadores em igualdade de condições. Do lado do organizador, os eventos de jogos do metaverso oferecem grandes perspectivas de lucro.

Os usuários do Roblox gastaram US$ 652 milhões em moeda virtual na plataforma.

Traga todo o drama dos jogos para a parede social para aumentar o envolvimento do espectador. Adicione elementos como contagem regressiva, relógio e scorecards de líderes para alavancar o entusiasmo dos jogadores.

Feiras no Metaverso

Em uma feira imersiva do metaverso, conecte seus expositores com compradores de todo o mundo. Você pode alcançar o público em qualquer dispositivo, capturar sua atenção, gerar leads e expandir seu pipeline de vendas.

Seja uma feira de alimentos, carros, imóveis, tecnologia ou outra feira comercial, os organizadores podem:

• Desenvolver designs 3D atraentes
• Personalizar e marcar estandes virtuais
• Faça uso dos recursos de bate-papo ao vivo para melhorar a rede
• Integre um carrinho de compras para aumentar as conversões
• Para manter os convidados interessados, incorpore a gamificação como curiosidades, gincanas e assim por diante
• Transforme vídeo ao vivo em 3D
• Plantas 3D podem ser pré-vendidas.

A co-presença é a coisa mais legal de realizar uma feira comercial no Metaverso. Os participantes constroem seus avatares virtuais e se conectam com outros participantes. De acordo com a pesquisa, isso promove um senso de inclusão e uma experiência de co-presença do usuário.

Dica profissional:

Os expositores podem usar as paredes sociais da feira para aumentar a interação do público e obter um alcance exponencial.

Plataformas como o Taggbox Display permitem que as marcas apresentem uma variedade de conteúdo em seus murais sociais, incluindo conteúdo de marca, filmes, código HTML, códigos QR e conteúdo de patrocinadores. Uma variedade de conteúdo provoca emoções e aumenta o ROI do evento.

Cerimônias de Formatura do Metaverso

Organize uma emocionante cerimônia de formatura virtual que permita que seus eleitores se comuniquem, façam networking e celebrem juntos sem se cansar.

Plataformas como o MootUp permitem que os usuários se comuniquem 1:1 com avatares realistas por meio de videoconferência, bate-papo e videochamadas, criando uma experiência imersiva para alunos, professores e pais que assistem à cerimônia de formatura.

Além disso, como o Metaverse é social, ele permite “momentos mais refrescantes”, onde os participantes podem levar cinco com os outros e ficar casual, assim como na vida real. Isso gera uma atmosfera alegre e permite que todos aproveitem seu dia especial.

Nesse caso, estabelecer um mural social pode melhorar a experiência “uma vez na vida” das crianças, capturando todo o conteúdo feito pelos eleitores e incorporando-o posteriormente ao seu site. Existe uma maneira melhor de homenagear seus graduados? Nós duvidamos!

Funções de premiação no Metaverso

Um dos melhores casos de uso do Metaverse é, sem dúvida, organizar funções de premiação. Especificamente por causa da escalabilidade que oferece. Os planejadores de eventos não precisam reservar grandes espaços para acomodar a lista de convidados. Eles querem um modelo 3D que possa acomodar todo o brilho e esplendor.

Os participantes podem criar avatares, falar com outras pessoas, tirar fotos em cabines de fotos e passear livremente enquanto fazem conexões.

Para aumentar o envolvimento e a atenção do público, os organizadores podem fornecer perguntas e respostas ao vivo e sessões de bate-papo, conexões de plataforma e pesquisas.

Dica profissional:

Uma das tecnologias mais envolventes do Metaverse são as paredes sociais para cerimônias de premiação. Os participantes contribuirão com conteúdo com a hashtag especial do prêmio, que será exibida no mural social ao lado de indicações e conteúdo de patrocinadores.

Você também pode publicar amostras de categorias, memes e assim por diante para aumentar o envolvimento do público e criar um evento ao vivo.

Feiras de Emprego no Metaverso

Organizar feiras de emprego no Metaverse é uma excelente abordagem para identificar e contratar pessoas qualificadas para suas vagas abertas.

Os empregadores podem ter acesso a um pool de candidatos mais amplo, filtrar os melhores candidatos e interagir com eles. As corporações também podem oferecer treinamento explorando os recursos interativos de um ambiente 3D.

Crie um estande de exposição personalizável onde você pode compartilhar quadros de empregos com vagas abertas, enviar biografias e vídeos corporativos, conectar-se confidencialmente e incluir componentes divertidos e/ou itens 3D interativos.

Um estudo de 2020 descobriu que retratar trabalhadores com um avatar em um placar aumentava os comportamentos de assistência e a motivação entre os trabalhadores não vistos anteriormente.

Lançamento de produto no metaverso

A empolgação em torno da introdução do produto é genuína. As marcas podem capitalizar isso no Metaverso porque o céu é o limite com inovação e engenhosidade.

As empresas podem exibir demonstrações de produtos ao vivo ou pré-gravadas, fornecer orientações, tutoriais e depoimentos e permitir que os participantes façam pedidos diretamente do site.

Dica profissional:

Você pode incluir aspectos de sua última adição, o que outros em ordem oficial superior estão compartilhando, postagens de celebridades e imagens de produtos, além do que seus convidados contribuem em seus sites sociais.

Isso pode facilmente capturar o interesse do público e capitalizar o boom do metaverso.

A colaboração revolucionária de MootUp e Taggbox Display

MootUp é a primeira plataforma de solução de reuniões e eventos virtuais 3D do mundo, desenvolvida pelo Hyperspace, um metaverso de plataforma de negócios.

As organizações podem usar o MootUp para hospedar reuniões, eventos e reuniões da comunidade em um ambiente 3D imersivo. A plataforma pode ser acessada de qualquer dispositivo sem a necessidade de equipamentos de RV ou downloads de aplicativos.

Os clientes B2C também podem acessar integrações com aplicativos 2D e ferramentas de comunicação, como Zoom, Hopin, Teams e Slack.

Um Novo Horizonte de Possibilidades

Simplificando, as marcas podem hospedar eventos no Metaverse e aumentar o engajamento estabelecendo uma parede social dentro de um ambiente/local 3D.

O Metaverse permite que as empresas reequilibrem a combinação de eventos híbridos, virtuais e ao vivo e recuperem a espontaneidade, interatividade e emoção que eles trazem. A adição de uma parede social tem a capacidade de redefinir as experiências imersivas que o evento tem a oferecer.

Uma nova era digital chegou e essa colaboração pode ajudá-lo a aproveitá-la ao máximo em termos de receita, experiência do público e crescimento.

As empresas estão começando a debater o metaverso como um potencial local primário para reuniões sociais e profissionais. Essa mudança de conversa ocorre quase dois anos depois que o Covid-19 reimaginou como nos reunimos. Isso leva à pergunta: “O que exatamente é o metaverso e o que isso implica para o futuro de reuniões, seminários, exposições, conferências e outros tipos de eventos?” para quem trabalha no setor de eventos.

O que exatamente é o metaverso quando se trata de eventos?

O metaverso é um ambiente online que simula um mundo tão real e dinâmico quanto aquele em que vivemos, mas totalmente separado da internet. Embora o conceito de encontros virtuais não seja novo – as pessoas participam de webcasts e sessões ao vivo há anos, mesmo antes da epidemia – o metaverso tem a capacidade de elevar esses tipos de encontros a um nível mais alto do que nunca antes da. Como presidente de uma empresa que fornece uma plataforma para eventos virtuais, tenho visto clientes impulsionarem a demanda por experiências online mais interativas. Esses clientes querem poder participar de forma completa e fácil nas sessões, interagir com outros participantes, encontrar novos leads e, o mais importante, promover a interação humana.

Quais são alguns dos benefícios de usar o metaverso?

Como resultado da proliferação do Covid-19, várias reuniões agendadas para 2020 e 2021 foram transferidas para o online. Alguns dos eventos foram fantásticos; eles fizeram um excelente uso da tecnologia para proporcionar aos participantes novas experiências. No entanto, alguns dos eventos virtuais não foram bem sucedidos. Eu admito: nem todos os eventos são iguais. Pode ser difícil capturar o mesmo sentimento que se tem ao participar de um evento pessoalmente quando ele é transmitido online.

Existe a possibilidade de que a resposta esteja no metaverso. Quando finalmente estiver concluído, o metaverso tem o potencial de fornecer aos usuários uma experiência altamente envolvente na qual eles são livres para perambular e participar de conversas em ambas as direções sem precisar sair do conforto de suas próprias casas. Uma das coisas que torna o metaverso um conceito tão fascinante é a ideia de que ele pode funcionar independentemente do tempo, lugar ou mesmo da linguagem. Quando os indivíduos se reunirem no futuro, não terão que ir tão longe.

Um dos benefícios mais significativos do metaverso é a facilidade com que ele pode ser acessado. Se for implementado corretamente, o metaverso tem o potencial de possibilitar que indivíduos de todo o mundo se reúnam no mesmo local (embora online) de maneiras que antes eram inatingíveis ou excessivamente caras. Seria coisa do passado se preocupar com um orçamento de viagem. As pessoas se preocupariam menos em cuidar de seus filhos e entes queridos idosos. As pessoas com problemas de audição podem se comunicar por meio de linguagem de sinais ou legendas ocultas (de acordo com sua preferência). Outros que têm restrições de movimento podem se mover mais livremente de uma sessão para outra ou de uma cabine para outra. À medida que o potencial de tradução em tempo real e sob demanda se expande, os fusos horários e os idiomas podem se tornar menos significativos.

Um dos aspectos do metaverso que mais me desperta o interesse é o fato de facilitar a comunicação entre organizadores e patrocinadores de eventos com novos públicos, bem como para esses públicos se comunicarem com eles.

Quais são algumas das desvantagens associadas ao metaverso?

O metaverso, apesar de cheio de potencial, corre o risco de se tornar o último “brinquedo novo e brilhante” trazido pelo avanço tecnológico e em breve se tornará obsoleto. Você se lembra de toda a empolgação com a tecnologia vestível? Quando você viu alguém usando um par de óculos inteligentes pela última vez? Se nós, como profissionais do setor de eventos, não investirmos tanto no conteúdo de nossos eventos quanto na tecnologia que os sustenta, nosso setor pode sofrer, e o metaverso pode se tornar nada mais do que mais uma tendência passageira .

De acordo com o YouTube (via Statista), em fevereiro de 2020, a plataforma de compartilhamento de vídeos recebeu uma média de 500 horas de novos conteúdos a cada minuto. Todos os dias, novos episódios de séries são disponibilizados para streaming na Netflix, Apple TV+, Hulu e HBO Max. Como profissionais da indústria de eventos, não estamos apenas competindo uns com os outros para produzir as melhores experiências; também estamos competindo por atenção com outras mídias, como televisão, filmes, livros, podcasts, mídias sociais e outras plataformas. O metaverso tem a capacidade de ajudar a nos dar uma vantagem e nos permitir criar uma experiência que não pode ser recriada por esses tipos de comunicação unidirecional; ainda assim, devemos tentar ser tão profissionalmente produzidos, envolventes e educativos quanto eles.

Quando exatamente os eventos começarão a incorporar o metaverso?

Quando examinamos a indústria de jogos, descobrimos que milhões de indivíduos em todo o mundo adotaram mundos tridimensionais e cooperativos. Em maio de 2020, havia 350 milhões de pessoas que se registraram para jogar Fortnite. Isso deixa bem claro para mim que os indivíduos estão prontos para se ajustar ao metaverso e possuem a capacidade de fazê-lo. Segundo estimativa de Bill Gates, a transição deve ocorrer nos próximos dois a três anos. Com toda a honestidade, no entanto, só o tempo dirá. É possível que pessoas comuns saiam e peguem seus próprios óculos de realidade virtual para que possam participar de um evento de networking? Acredito nisso até certo ponto.

Embora eu preveja que haverá algumas pessoas que preferem esses mundos virtuais, também prevejo que haverá outras pessoas que continuarão a encontrar valor na interação humana não filtrada. No final, acho que é mais provável que veremos eventos que ofereçam uma combinação de experiências do metaverso, experiências virtuais bidimensionais clássicas e boas experiências pessoais à moda antiga. Na verdade, já estamos começando a ver a possibilidade de eventos híbridos surgirem, apesar de ainda não termos chegado a um ponto de inflexão.

Elementos do metaverso, como sessões de breakout virtuais e gamificação, estão sendo incluídos em um número crescente de plataformas de tecnologia de eventos, incluindo a que minha empresa produz. Não tenho dúvidas de que à medida que o tempo passa e a tecnologia é adotada por mais pessoas, começaremos a ver eventos que combinam componentes meta e físicos, bem como eventos que permitem aos participantes ainda mais alternativas de como eles gostariam de participar. Não é difícil para mim imaginar um cenário em que o streaming padrão ocorra pela manhã e, em seguida, um mixer do metaverso ocorra à tarde do mesmo dia.

Os planejadores de eventos, empresas de tecnologia de eventos e profissionais de marketing devem continuar sendo ágeis, flexíveis e inovadores para que os eventos prosperem nesta nova era: uma em que nos inclinamos para a mudança e abraçamos a criatividade que o metaverso permite ao entregar o mais inovador , envolvente e “sempre ativa” eventos do futuro.

Você se lembra do metaverso? Claro que você faz; é um dos termos mais quentes em 2022! O Washington Post define a frase como “um mundo virtual compartilhado que está consistentemente online e ativo, mesmo sem as pessoas se conectarem”, mas a citação acrescenta: “Ele terá sua própria economia, completa com empregos, áreas de compras e mídia para consumir .” Por uma boa causa, o metaverso está fervilhando no setor K-12, mas seu alcance se estende além da sala de aula e também no local de trabalho! Você está curioso sobre como o metaverso está mudando o treinamento corporativo? Leia!

Uma abordagem diferente para o treinamento corporativo, pelo metaverso

O diretor de marketing da Attensi, Anthony Wong, define o metaverso em um artigo para a Forbes. “Muitos pensam no metaverso como uma peça específica de tecnologia, mas, na realidade, é uma transformação na forma como interagimos com a tecnologia e nossa conexão com o ciberespaço”, escreve ele. A funcionalidade que conhecemos e apreciamos em nossa internet moderna permanecerá praticamente inalterada… O metaverso, por outro lado, fornecerá métodos mais participativos para interagir com o mundo online, principalmente através do uso de realidade virtual e aumentada.” “Idealmente , o metaverso é a junção perfeita da realidade e da realidade virtual”, continua.

O que essa confluência significa para o local de trabalho? De acordo com Wong, o metaverso oferece uma variedade de possibilidades de treinamento que antes não estavam disponíveis em muitos campos. Ele usou o exemplo de um engenheiro aeroespacial que, por causa da realidade virtual, agora pode ensaiar e errar sem colocar em risco ninguém nem nada. Essa noção já foi discutida anteriormente, principalmente no contexto do treinamento em realidade virtual para estudantes e profissionais de medicina. Acreditamos que a capacidade de aprender e desenvolver a partir do fracasso é tão vital quanto o sucesso, e os jogos oferecem uma oportunidade única de explorar, experimentar, falhar e aprender sem causar danos a nós mesmos ou aos outros!

No entanto, os benefícios do treinamento no metaverso não se limitam à engenharia aeroespacial e à cirurgia. O treinamento em RV também oferece aos funcionários oportunidades para adquirir e aprimorar habilidades sociais. Comunicação, cooperação, pensamento crítico e outras habilidades sociais são essenciais em qualquer setor. “Os avatares do metaverso podem ajudar a cultivar um importante atendimento ao cliente e outras habilidades voltadas para as pessoas”, acrescenta Wong. Isso pode ser especialmente útil nas indústrias de hospitalidade, varejo e lazer. Crie clientes e configurações alternativos para sua equipe jogar e ver o que acontece.” Ele também menciona como o treinamento do metaverse torna mais fácil do que nunca “alcançar equipes em escala internacional”. mundo para ajudar a nutrir, treinar e expandir sua empresa!

Você tem que se mover rapidamente

O treinamento corporativo no metaverso pode não apenas ajudar sua equipe a adquirir habilidades sociais e se conectar uns com os outros, mas também ajudá-los a aprender mais rapidamente. Quer aumentar a produtividade da sua empresa? Um estudo recente descobriu que o uso de RV no local de trabalho pode reduzir o tempo de treinamento em até 60%. Isso não é nenhuma surpresa para nós! Como dito anteriormente, a RV pode diminuir o estresse associado a cenários de alto risco, permitindo que os funcionários ensaiem uma tarefa sem colocar ninguém em perigo. A RV também é muito imersiva, o que pode fazer com que os funcionários se sintam mais engajados com seu trabalho e mais compassivos com os outros.

De acordo com estudos, “as soluções de RV no local de trabalho diminuíram muito o tempo dos funcionários na conclusão das atividades, permitindo o domínio rápido das habilidades e reduzindo amplamente os erros e a necessidade de chamadas de suporte”. Isso é especialmente crucial agora, pois muitas empresas ainda estão lidando e se recuperando do surto de COVID-19. Em indústrias onde há escassez de pessoas, como a área médica, o treinamento em RV oferece uma solução para treinar funcionários de forma rápida e eficiente.

Reimaginando o local de trabalho

O escritório, não o programa de documentários da NBC. Você sabe, o lugar com todas as mesas e computadores e fotocopiadoras e o único micro-ondas compartilhado que esperamos nunca ter sido usado para aquecer sobras de salmão e legumes antes da pandemia? Além de reinventar aulas e viagens de campo, o metaverso poderá em breve redefinir nossa percepção do “escritório”.

As atividades de trabalho no metaverso incluem experiências de aprendizado imersivas, mas também podem ajudar os funcionários remotos a se sentirem como se estivessem em um escritório designado fora de suas casas. Funcionários remotos podem experimentar estresse, solidão e desengajamento devido à “fadiga do zoom”, ataques de e-mails e textos e menos oportunidades de conhecer seus colegas de trabalho. De acordo com Paola Peralta, editora associada do Employee Benefit News, “desde o início da pandemia, o engajamento tem sido uma das principais preocupações dos empregadores – 51% dos funcionários estão desengajados no trabalho e 13% estão ativamente desengajados, o que significa que estão infelizes no trabalho. e sentir-se negativamente em relação ao seu ambiente.” No entanto, muitos funcionários ainda preferem trabalhar em casa, tornando o metaverso ideal para integrar o trabalho virtual com interações ‘pessoais’.”

Em outras palavras, o metaverso pode fornecer um ambiente menos exaustivo e solitário para trabalhar. Os funcionários podem ter o melhor dos dois mundos: a conveniência e o conforto de trabalhar em casa, bem como a conexão e a motivação que são mais comumente sentidas no escritório. Em um artigo para The Conversation, Sam Gilbert, pesquisador afiliado do Bennett Institute for Public Policy da Universidade de Cambridge, escreve: “O metaverso 1.0 sem dúvida verá organizações criando ambientes de trabalho de RV persistentes, nos quais os funcionários podem interagir em tempo real como avatares encarnados.” Espaços de escritório de RV podem ser construídos para incentivar reuniões casuais e discussões de corredor. Imagine sair da sala de conferências e atravessar um átrio virtual animado para ir de uma reunião remota para outra.” Gilbert menciona tecnologias existentes, como Metapolis Horizon Workrooms, Microsoft Mesh e escritório de realidade virtual de 30 andares da Zigbang, Metapolis.

Gilbert também menciona que trabalhar no metaverso pode trazer benefícios adicionais, como redução do viés nas entrevistas de emprego e facilidade de implementação entre as gerações mais jovens de trabalhadores, que já possuem o conhecimento técnico para se adaptar a esse novo método de navegação no escritório.

Em um futuro próximo, em vez de entrar no carro para dirigir ou ficar sentado em sua mesa em casa na frente de um computador o dia todo, “ir para o trabalho” pode envolver usar um headset de RV e vagar pelo local de trabalho enquanto permanece em casa. Ou talvez este já seja um presente para muitas pessoas! Independentemente das especificidades, o metaverso fornecerá aos funcionários de todos os setores inúmeros benefícios, incluindo a capacidade de um treinamento corporativo mais eficaz, crescer na compreensão de si mesmos e dos outros e estar no escritório e em casa ao mesmo tempo, colhendo os benefícios de ambos os ambientes.

Foi recebido com pouca controvérsia quando o Facebook se relançou como Meta em outubro de 2021 para representar sua concentração no metaverso. A mudança pretendia simbolizar a mudança do Facebook em direção ao metaverso. Apesar disso, não há dúvida de que o investimento no metaverso aumentará dramaticamente ao longo dos próximos anos; de fato, a Bloomberg estima que seu valor chegará a US$ 800 milhões até o ano de 2024. A indústria de eventos corporativos é um dos setores em que se prevê que o metaverso terá um impacto especialmente significativo.

O que é essa coisa de “Metaverso”?

Um ambiente 3D persistente e imersivo que faz uso substancial de tecnologias novas e emergentes, como realidade virtual e aumentada, é chamado de metaverso. Em sua forma mais básica, o termo “metaverso” descreve o ambiente. Pretende transportar os utilizadores para além dos limites do ecrã e para vários mundos virtuais.

Ao contrário do que a maioria das pessoas acredita, o Meta de Mark Zuckerberg não é o único jogador no metaverso, nem foi o primeiro. Pelo contrário, foi o segundo. A ideia já foi posta em prática há quase vinte anos, com o Second Life da Linden Lab servindo como um dos primeiros exemplos de uma plataforma multimídia online.

Outra falácia generalizada em relação ao metaverso é a ideia de que ele foi criado em grande parte com o objetivo de fornecer jogos imersivos e outras formas de entretenimento. Apesar de fazer uso de um número significativo das mesmas tecnologias empregadas na indústria de jogos, o metaverso é significativamente mais avançado. Em particular, tem o potencial de trazer reuniões híbridas e virtuais, bem como reuniões, para um nível totalmente novo de imersão.

Como se navega pelo Metaverso?

O metaverso pode se manifestar de várias maneiras. Algumas das plataformas mais antigas, como Second Life, acontecem puramente na tela e não incorporam nenhum elemento de realidade virtual. O Second Life também tem sido usado para reuniões de negócios virtuais, e algumas das empresas mais conhecidas do mundo até compraram imóveis virtuais na plataforma.

Para produzir uma experiência muito mais imersiva, ideias modernas como Meta, que está passando por pesquisas significativas no momento, combinam elementos de realidade virtual, realidade aumentada e realidade física. Isso começa com a criação de um avatar, que é a representação de uma pessoa no ambiente virtual. Depois disso, o indivíduo poderá participar de todas as atividades disponíveis no mundo virtual.

Exemplos do metaverso em outros domínios

Existem vários aplicativos para o metaverso que não têm nada a ver com jogos. Um participante, por exemplo, poderia utilizá-lo para passar tempo com amigos à distância, fazer compras em lojas virtuais ou participar de eventos virtuais. O metaverso tem o potencial de ajudar a preencher a lacuna entre o mundo real e o mundo virtual, o que é benéfico para eventos e reuniões de negócios. Isso adicionará um grau totalmente novo de consistência e imersão ao formato de eventos híbridos que está se tornando cada vez mais popular na sociedade atual.

Outra versão do metaverso que está ganhando força é chamada Decentraland. Essa plataforma permite que indivíduos e empresas vendam imóveis virtuais para criptomoedas como bitcoin e ethereum. A necessidade cada vez maior desses tipos de plataformas levou muitas empresas com visão de futuro a fazer investimentos em propriedades digitais para ampliar sua base de clientes e até estabelecer configurações de escritórios virtuais. Isso tem repercussões significativas para reuniões de negócios e outros eventos, principalmente nos locais de trabalho distribuídos que prevalecem na sociedade atual.

Que tipo de efeitos o Metaverso terá na indústria de eventos?

O fato de o metaverso fornecer um espaço infinito para o desenvolvimento de novas ideias é provavelmente o impacto mais significativo que ele tem para a indústria de eventos. Por outro lado, um local de trabalho ou sala de conferência pode acomodar apenas uma quantidade limitada de monitores, e cada monitor pode exibir apenas uma quantidade específica de fluxos de vídeo ao mesmo tempo. Quando se trata do metaverso, o número de pessoas que podem participar ativamente não é limitado de forma alguma.

Devido à natureza muito imersiva e escalável do metaverso, é possível usá-lo como local para eventos de praticamente qualquer tamanho, incluindo grandes feiras comerciais e outros eventos semelhantes. Por exemplo, uma empresa pode participar de um grande evento virtual criando um estande virtual que os visitantes podem abordar no mundo virtual de uma maneira comparável a como fariam em um evento real.

O afastamento que vem com o trabalho à distância pode ser mitigado pelo uso do metaverso para eventos em menor escala, como reuniões de negócios e conferências. Isso tem o potencial de melhorar o envolvimento dos funcionários e a cultura geral da empresa de uma maneira que as reuniões virtuais usando softwares como Zoom ou Microsoft Teams simplesmente não podem.

A componente de participação é outra faceta que não deve ser descurada. A ideia de gamificação, que vem se popularizando cada vez mais nos últimos anos como técnica para atrair a atenção de clientes, funcionários e, no caso de eventos, participantes, é significativamente ampliada pelo metaverso. Isso leva a locais de trabalho mais dinâmicos e vinculados, bem como indivíduos mais capazes de se expressar criativamente e com mais oportunidades de autoexpressão. Afinal, o metaverso oferece aos jogadores um número quase ilimitado de opções para personalizar suas identidades virtuais através do uso de avatares que podem ser modificados. Ele também apresenta uma maneira inteligente e divertida de se comunicar com os clientes, o que é importante tanto para o metaverso quanto para o marketing. Depois de tudo dito e feito, o metaverso é uma melhoria significativa em relação às ocorrências virtuais e híbridas às quais todos estamos acostumados por causa da epidemia.

A influência nos eventos híbridos é especialmente significativa porque o metaverso ajuda a reduzir a lacuna que existe entre quem assiste presencialmente e quem assiste eletronicamente. Em qualquer um dos cenários, o público tem a oportunidade de participar de um evento igualmente interessante e de alto padrão.

Quais são alguns dos problemas associados ao uso do Metaverse?

Pelo menos na forma que Mark Zuckerberg, o fundador da Meta, imaginou, o metaverso ainda está em seus estágios iniciais. Além disso, há preocupações consideráveis ​​em relação a questões de privacidade e uma variedade de outros motivos. Além disso, precisamos levar em consideração o fato de que uma quantidade significativa de comunicação é transmitida através da linguagem corporal, seja a comunicação feita intencionalmente ou inconscientemente. Pelo menos por enquanto, isso certamente se perderá em um mundo virtual.

Não há dúvida de que o metaverso tem a capacidade de abalar significativamente a indústria de eventos, apesar de já ter e poder ter no futuro uma série de desvantagens. No entanto, em vez de vê-lo como um método para interromper e refazer fundamentalmente o ambiente de eventos como existe hoje, uma abordagem mais construtiva seria entender como ele pode complementar as formas de eventos híbridos existentes. Esta seria uma estratégia com maior probabilidade de resultar em resultados positivos. A coisa mais importante a ter em mente é que os encontros cara a cara são essenciais para o processo de desenvolvimento da confiança. No entanto, apesar do envolvimento físico ser sempre insubstituível, nem sempre é possível. Em circunstâncias como essas, o metaverso pode muito bem acabar sendo a alternativa mais adequada.

Ao longo do último ano e meio, uma das tendências mais comentadas tem sido o metaverso. Por causa disso, analistas da Bloomberg estão projetando que até o ano de 2024, o metaverso pode se tornar uma indústria no valor de US$ 800 bilhões. Mas como o metaverso pode beneficiar a indústria de eventos corporativos?

A instalação Gucci Garden, o pop-up virtual da Samsung em Nova York e, mais recentemente, a Metaverse Fashion Week, onde Dolce & Gabbana, Selfridges e muitos outros varejistas exibiram seus produtos, são apenas alguns exemplos das muitas marcas que abraçando a plataforma como uma forma de gerar buzz e intriga nos últimos anos.

Como, então, o metaverso e as moedas não tradicionais (NFTs), frequentemente e às vezes intimamente ligadas a essas experiências, podem ser utilizadas em eventos corporativos?

Questões-chave para refletir antes de mergulhar de cabeça

É vital evitar investir no metaverso apenas por investir nele, como é o caso de todas as tecnologias mais recentes e brilhantes que estão disponíveis atualmente. Há, sem dúvida, algumas perspectivas fantásticas para as empresas nessa área. Da mesma forma que um evento convencional requer uma quantidade significativa de tempo gasto planejando e criando estratégias antes que possa acontecer, a criação de um metaverso também deveria.

Faça as mesmas perguntas para si mesmo que você faria a outra pessoa ao fazer um briefing para um evento. Pense se esse é ou não o caminho adequado para a empresa seguir neste momento, quais metas ou objetivos a experiência ajudará o negócio a alcançar e se é relevante ou não para o público que você está tentando alcançar. Também é essencial ter em mente que o desenvolvimento de um metaverso requer tempo e, em alguns casos, a passagem de anos; assim, você deve se perguntar se isso é viável, dada a linha do tempo com a qual está trabalhando.

Desenvolvendo metaversos com significado

O metaverso, assim como os eventos corporativos, trata de reunir pessoas que têm interesses e paixões semelhantes de maneira significativa, para que possam se conectar, aprender coisas novas e até se divertir.

O metaverso leva as coisas um passo adiante, permitindo a criação de civilizações virtuais que podem continuar a existir indefinidamente, com indivíduos e seus avatares tendo a liberdade de entrar e sair dessas sociedades à vontade. Por permitir que as empresas continuem a conversa que já estão tendo com suas comunidades além dos limites do mundo físico, o metaverso apresenta uma riqueza de oportunidades para eventos corporativos. Esses eventos podem variar de conferências e exposições a iniciativas e incentivos de engajamento de funcionários.

O metaverso nos permite criar mundos de marca nos quais as pessoas podem se encontrar e se conectar umas com as outras, fazer compras de NFTs (mais sobre isso mais tarde) e jogar em horários convenientes para elas, enquanto consomem conteúdo e informações que é pertinente às suas funções e à sua marca. Assim como um ciclo de notícias, esses mundos podem ser atualizados uma vez por dia ou várias vezes ao dia.

Isso pode ser complementado com uma série de experiências de eventos virtuais exclusivas que são hospedadas de forma recorrente no metaverso; por exemplo, uma vez por semana ou uma vez por mês. O significado é produzido como resultado de pessoas formando conexões únicas umas com as outras, e elas também retornam com o propósito de promover sua educação.

Utilizando a conexão que existe entre o metaverso e os NFTs

Os NFTs, que são certificados digitais que agem como prova de propriedade de um indivíduo de algo similarmente digital, têm sido usados ​​para vender de tudo, desde obras de arte e carros de edição limitada até itens de moda de alta qualidade, até onde vimos. Os NFTs foram desenvolvidos pela National Futures Association (NFA), fundada em 1988.

Eles estão sendo adotados com entusiasmo como uma espécie de moeda no metaverso e têm o potencial de serem adições poderosas aos eventos de negócios que são hospedados nesse reino.

Os ingressos para eventos criados com NFTs podem incluir obras de arte produzidas em edição limitada ou outros aspectos únicos. Isso, por sua vez, confere ao evento um nível adicional de exclusividade e motiva os convidados a manter seus NFTs para uso futuro. Isso implica que eles servem como um lembrete da experiência e ajudam a manter o seu negócio e o evento na mente dos destinatários.

No exemplo do metaverso que forneci anteriormente, os tíquetes NFT têm o potencial de se tornarem coisas colecionáveis. Os participantes podem optar por armazenar os ingressos que obtiveram para cada evento em um arquivo e vê-los como pertences valiosos. As pessoas compram tokens não fungíveis (NFTs) de macacos do Bored Ape Yacht Club para não apenas se tornarem proprietários desses colecionáveis ​​digitais únicos, mas também para receber um cartão de membro do Yacht Club. Este cartão concede-lhes acesso a uma comunidade online exclusiva apenas para proprietários, bem como vantagens e benefícios especiais. Este é um ótimo exemplo de como esse conceito se parece na prática.

Outro exemplo fantástico de utilização é a distribuição de informações confidenciais em textos de não ficção que são usados ​​como ingressos e apostilas. É possível manter a segurança e a confidencialidade ao usar NFTs porque a propriedade de um NFT não pode ser falsificada e seu uso não pode ser transferido.

No lugar das bolsas de brindes que eram comuns no passado, os organizadores de eventos no metaverso agora podem produzir experiências únicas, criar uma série NFT colecionável para um evento ou reunir uma comunidade de pessoas com interesses semelhantes.

Como não há necessidade de fazer coisas físicas, esse método também é muito mais ecológico, pois tudo pode ser mantido online.

Além disso, NFTs podem ser utilizados para fornecer aos usuários acesso a áreas exclusivas do metaverso ou experiências únicas incluídas nele. Isso pode significar fornecer acesso a um espaço de mesa ou a uma sala de reuniões em uma Soho House virtual, que é um lugar onde um número seleto de indivíduos criativos se reúne para uma reunião regular – algo que seria impossível planejar na realidade.

Antes de fazer qualquer investimento financeiro no metaverso, você deve primeiro concluir uma série de etapas estratégicas e de planejamento cruciais; no entanto, uma vez que você tenha chegado ao metaverso, você descobrirá que há um grande potencial inexplorado em termos de hospedagem de eventos corporativos. Nas próximas semanas, meses e anos, não há dúvida de que eles continuarão a se expandir como resultado da crescente sofisticação da tecnologia subjacente.