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Diversidade – Como Promovê-la no Ambiente de Trabalho?

Há uma infinidade de abordagens que podem ser usadas para começar a promover a diversidade no ambiente de trabalho da sua empresa. Aqui estão algumas sugestões para você começar.

Diversidade - Como Promovê-la no Ambiente de Trabalho?

As normas devem ser baseadas em critérios objetivos.

O uso de critérios objetivos reduz a probabilidade de viés ou preconceito. Para minimizar ao máximo o preconceito inconsciente, reúna sua equipe para discutir abertamente esses critérios e desenvolver planos de ação conjuntos para implementação. A utilização de uma ferramenta que permita que gerentes e equipes identifiquem um foco, desenvolvam um plano e concordem com uma ação bem-sucedida, é uma abordagem para coletar o ponto de vista de todos.

Recompensar e reconhecer os funcionários regularmente

Apreciar os funcionários por quem eles são como indivíduos demonstra que você se importa com eles como indivíduos. Utilize ao máximo um programa envolvente de reconhecimento e incentivos que encoraje sua equipe a reconhecer não apenas as capacidades, mas também a individualidade de seus colegas. Os reconhecimentos públicos têm uma influência significativa porque promovem um sentimento de pertencimento e, ao mesmo tempo, proporcionam visibilidade para toda a empresa. Os funcionários que alcançam pequenas e grandes vitórias diariamente devem ser recompensados ​​pela equipe executiva, gerentes e colegas de sua empresa. Uma cultura solidária e inclusiva no local de trabalho pode ser criada por meio do reconhecimento dos esforços dos funcionários.

Surpresa, surpresa: apenas 34% das empresas com excelentes sistemas de reconhecimento oferecem reconhecimento inclusivo a seus funcionários. As ferramentas de reconhecimento, principalmente aquelas relacionadas aos programas de diversidade e inclusão de sua empresa, devem ser usadas para promover os valores de sua empresa. Permita que sua equipe associe cada honra a um princípio específico da empresa que promova a diversidade e a inclusão. A seguir estão alguns exemplos de valores da empresa relacionados à diversidade e inclusão: abraçar a variedade intercultural, aderir à igualdade e demonstrar respeito

Algumas soluções de reconhecimento fornecem cartões comemorativos digitais para ocasiões como novas contratações, aniversários de emprego, aniversários e outros aniversários significativos. Explore diferentes tipos de cartões comemorativos assinados pela equipe para ajudar a desenvolver um sentimento de pertencimento e garantir que os funcionários se sintam envolvidos desde o início de seu relacionamento de trabalho. Os funcionários que são frequentemente aceitos e reconhecidos por sua individualidade são mais propensos a continuar dando o melhor de si para o trabalho.

Fazer uso de ferramentas para determinar D&I

Faça uso de ferramentas padrão de recursos humanos para acompanhar seu progresso para se tornar uma organização mais inclusiva e diversificada. O software de engajamento de funcionários pode ajudá-lo a entender melhor os pontos cegos em todos os departamentos e em todos os níveis da hierarquia organizacional. Por exemplo, você pode usar sua solução de voz do funcionário para determinar como seus funcionários se sentem sobre os programas atuais de diversidade e inclusão e para obter feedback sobre áreas que precisam ser aprimoradas. Se você tiver uma plataforma de reconhecimento, dê uma olhada em seus painéis de atividades de reconhecimento para identificar quaisquer equipes ou pessoas que possam estar se sentindo desvalorizadas. Garantir que todos se sintam reconhecidos diariamente é fundamental para criar uma cultura inclusiva.

Considere incluir outros KPIs comuns de diversidade e inclusão, como a porcentagem de funcionários que são membros de grupos minoritários, a permanência média dos funcionários com base na idade ou etnia e assim por diante. Meça esses indicadores-chave de desempenho (KPIs) antes e depois de adotar novos esforços de diversidade e inclusão para determinar onde você está progredindo e onde pode melhorar ainda mais.

Aumentar o número de grupos e comitês de recursos de funcionários.

A criação de grupos de recursos de funcionários (ERGs) ou redes é uma ótima maneira de grupos específicos de pessoas se conectarem e se encontrarem em seu local de trabalho. Como as empresas podem se sentir sobrecarregadas e solitárias às vezes, esses grupos podem ajudar todos a se sentirem mais à vontade e incluídos no processo de fornecer informações. Considere estabelecer uma rede de mulheres, uma rede LGBTQ+ ou um conselho de diversidade e inclusão.

Ao criar seus ERGs, use todos os locais internos disponíveis para promovê-los. Usando os recursos de sua plataforma interna, você pode, por exemplo, anunciar seu estabelecimento para que os funcionários possam participar, destacar quaisquer eventos futuros para que os funcionários possam participar ou solicitar envios de ideias dos funcionários. Isso ajuda a aumentar a conscientização sobre os ERGs e incentiva as pessoas a participar de iniciativas de diversidade e inclusão.

As redes de funcionários são “talvez a estratégia mais eficaz para construir o tipo de cultura inclusiva que permite que as pessoas prosperem e ao mesmo tempo ajude as empresas a se destacarem da concorrência”. Fora dos ERGs, considere formar um grupo de orientação de diversidade e inclusão para ajudar a impulsionar e defender iniciativas de D&I. Esse comitê de direção deve ser composto por todos os tipos de funcionários de todas as áreas do negócio que possam fornecer sugestões, compartilhar as melhores práticas e incentivar seus colegas a participar de atividades de diversidade e inclusão. Os membros do comitê diretor devem ser provenientes de todos os níveis da organização.

Considere todo o seu plano de diversidade e inclusão, além das redes de funcionários. As empresas devem promover a diversidade e a inclusão para melhorar a experiência dos funcionários. “Como minhas redes de funcionários e outras atividades de diversidade e inclusão são lideradas por uma estratégia geral de diversidade e inclusão?” Um comitê diretor de D&I atua como o principal defensor da organização para todas as coisas de D&I, com o objetivo de garantir que todas as iniciativas de D&I sejam bem-sucedidas. Este comitê requer um grupo diversificado de membros do comitê, bem como a participação de vários departamentos da empresa. O comitê de Diversidade e Inclusão auxilia nos seguintes aspectos das redes de funcionários: conscientizar e educar os funcionários sobre as redes de funcionários, fornecer assistência estratégica e compartilhar pesquisas e melhores práticas do setor. À medida que você desenvolve e expande suas redes de funcionários, lembre-se de priorizar o desenvolvimento de conversas e iniciativas ponderadas sobre diversidade e inclusão (D&I) no local de trabalho.

Desenvolver uma sensação de segurança psicológica.

É fundamental que o local de trabalho seja um ambiente seguro para todos os funcionários. Criar uma cultura na qual os funcionários se sintam capacitados para chamar a atenção para situações perturbadoras, ou mesmo desagradáveis, é essencial. Ambientes de trabalho que promovem segurança psicológica e confiança estimulam os funcionários a se expressarem.

Coleta de feedback dos funcionários

As ferramentas de feedback dos funcionários, como pesquisas e plataformas de feedback contínuo, fornecem uma linha direta de comunicação entre a administração e os funcionários. Obter feedback honesto com frequência e em tempo real permite que você faça correções de curso se algo der errado com seu projeto. Se você ainda não o fez, considere usar pesquisas de pulso para capturar o feedback de seus funcionários regularmente e avaliar seu nível de engajamento. Os empregadores devem fazer perguntas específicas sobre diversidade e inclusão para obter suas opiniões sobre como criar um local de trabalho mais inclusivo. Esteja preparado para agir de acordo com as sugestões – isso é crucial se você quiser que sua equipe continue enviando feedback no futuro. Demonstre a eles que suas opiniões são valorizadas.

Incorporar diversidade e inclusão em todas as práticas de contratação e além.

A diversidade deve ser incluída em todos os aspectos do seu processo de emprego. Comece reunindo um amplo painel de entrevistadores que escolherão os candidatos com base em seus talentos e experiência anterior. Informe seus gerentes de contratação sobre preconceitos inconscientes e quais perguntas podem ou não ser feitas durante uma entrevista, como perguntas sobre a vida pessoal ou crenças religiosas de um candidato. Isso vale para todos os funcionários também. Em uma reunião ou sessão individual com um colega, todos os funcionários devem ser sinceros e cientes de qualquer preconceito que possam trazer consigo.

Ofereça oportunidades agradáveis ​​para que todos os funcionários se conectem e se sintam envolvidos. Em um exemplo, bate-papos virtuais de café são iniciados e facilitam a reunião e a discussão de qualquer tópico de interesse entre dois funcionários conectados aleatoriamente. Isso permite que funcionários de vários lugares e divisões se conheçam e formem conexões significativas. No final, isso resultará em um melhor trabalho em equipe e um sentimento de pertencimento entre os participantes.

Manter um registro das melhores práticas e políticas

As políticas e práticas de uma corporação devem estar sempre disponíveis para todos os funcionários, sem exceção. Atualizações regulares do código de conduta de uma empresa devem ser feitas para garantir que ele permaneça atualizado com a abordagem da empresa em relação à diversidade e não discriminação. Faça da não discriminação uma parte de seu programa anual de treinamento de funcionários para reforçar a relevância dessa questão para a organização como um todo. Outras políticas devem incluir resumos claros e concisos das posições da empresa sobre remuneração e benefícios, bem como termos de emprego e demissão.

Colha os benefícios de um local de trabalho diversificado e inclusivo.

O D&I não é apenas um passo no caminho certo moralmente, mas também é uma decisão sábia do aspecto de recrutamento e crescimento corporativo. De acordo com os funcionários, até 57% acreditam que suas empresas devem aumentar a diversidade entre sua força de trabalho interna. Um crescente corpo de evidências também sugere que as organizações que mantêm seus valores e compromisso com os funcionários durante tempos econômicos difíceis são as que sobreviverão e prosperarão a longo prazo.

As empresas podem utilizar uma variedade de tecnologias para apoiar suas metas de diversidade e inclusão nos dias de hoje. Uma ótima plataforma, por outro lado, aborda a diversidade e a inclusão de várias perspectivas: apoia seus grupos de recursos de funcionários (ERGs), reconhece funcionários que trabalham em iniciativas de D&I, oferece reconhecimento público e inclusivo e até incorpora valores específicos relacionados a diversidade e inclusão em seu programa. Além disso, a plataforma deve permitir que os funcionários se sintam ouvidos e que os gestores coletem e atuem sobre o feedback, principalmente nas áreas de diversidade e inclusão. A Eduvem supera as expectativas em todos os níveis.

A Eduvem se dedica a promover um sentimento de pertencimento entre seus funcionários. Nossa plataforma é uma excelente opção para organizações que desejam melhorar a eficácia de suas iniciativas de diversidade e inclusão.

Diversidade e Inclusão no Local de Trabalho: Vantagens e Desafios

Vamos enfrentá-lo: estamos em um beco sem saída. Já não se contesta que a diversidade e a inclusão têm um bom impacto na sociedade.

Diversidade e Inclusão no Local de Trabalho: Vantagens e Desafios

De acordo com a Deloitte, diversas organizações geram 2,3 vezes mais renda por funcionário do que suas contrapartes. Em situações de alta diversidade, de acordo com o Gartner, as equipes inclusivas superam seus pares em até 30% em termos de desempenho. O Boston Consulting Group descobriu que organizações com equipes de gerenciamento diversificadas geraram 19% mais receita do que aquelas com equipes de gerenciamento menos diversificadas.

Embora a diversidade e a inclusão (D&I) tenham mostrado benefícios, é difícil colocá-los em prática. Várias empresas acreditam que já estão incentivando uma cultura diversificada e inclusiva, o que é um problema significativo. Apenas 40% dos funcionários, por outro lado, acreditam que seu gerente promove um ambiente de trabalho acolhedor para todos.

Brene Brown, uma conhecida influenciadora de RH, afirma que “devemos fazer mais do que apenas promover a diversidade, a equidade e a inclusão”. “Devemos incutir um sentimento de pertencimento genuíno em nossa cultura.” Brown chegou ao ponto de reformular as atividades de diversidade, equidade e inclusão (DEI) como DEIB, que significa Diversidade, Equidade, Inclusão e Pertencimento. DEIB é um acrônimo que significa Diversidade, Equidade, Inclusão e Pertencimento. Nossa abordagem à diversidade e inclusão é baseada em dois temas: conexão e pertencimento. É necessário que esses fatores funcionem juntos no local de trabalho para ter um impacto significativo.

Qual é o significado de diversidade e inclusão?

Em primeiro lugar, é benéfico definir diversidade e inclusão.

Crenças políticas, cor, cultura, orientação sexual, religião, classe socioeconômica e/ou distinções de identidade de gênero são exemplos de diversidade. Funcionários diversos significam que a força de trabalho da sua empresa é composta por indivíduos que trazem uma variedade de perspectivas e experiências.

Quando todos em seu grupo variado se sentem envolvidos, apreciados, respeitados, tratados de forma justa e enraizados em sua cultura, você alcançou a inclusão. Fazer com que todos os funcionários se sintam capacitados e reconhecer seus talentos únicos é um aspecto importante da construção de uma empresa inclusiva.

Ambas as partes da diversidade e inclusão são críticas; diversidade sem inclusão pode resultar em uma cultura tóxica, e inclusão sem diversidade pode resultar em uma empresa estagnada e sem criatividade. As empresas estão começando a dar maior ênfase à diversidade, mas muitas não conseguem ver a importância do elemento inclusão do quebra-cabeça. Na ausência de um esforço determinado para promover a inclusão e a diversidade, seus funcionários se sentirão deslocados e sem apoio em seus empregos.

As vantagens da diversidade e inclusão no local de trabalho

Os funcionários que trabalham em um ambiente diversificado e inclusivo têm um senso de pertencimento mais forte. Quando os funcionários se sentem mais engajados no trabalho, é mais provável que trabalhem com mais afinco e de forma mais inteligente, resultando na produção de um trabalho de maior qualidade. Como resultado, as empresas que usam técnicas de D&I encontram melhorias significativas em termos de desempenho financeiro, inovação e tomada de decisão.

Um conjunto maior de talentos disponíveis

Sem alterar a forma como seu processo de recrutamento é organizado, você sempre atrairá os mesmos tipos de candidatos. Expandir suas pesquisas de recrutamento para incluir candidatos mais diversos – incluindo aqueles com diferentes origens, etnias, idades e outras características – aumenta o tamanho do seu pool de talentos e aumenta suas chances de fazer a melhor contratação.

Além do fato de que a diversidade beneficia sua empresa atual, 67% dos trabalhadores consideram a diversidade enquanto procuram novas oportunidades no local de trabalho. De acordo com uma pesquisa da Glassdoor, 72% das mulheres, 89% dos entrevistados negros, 80% dos entrevistados asiáticos e 70% dos entrevistados latinos acreditam que a diversidade da força de trabalho é vital. Além disso, uma maioria considerável de entrevistados brancos afirmou que a diversidade no local de trabalho é vital. A contratação de uma maior diversidade de indivíduos é fundamental para a obtenção de um maior número de candidatos elegíveis e interessados.

Maior envolvimento e confiança dos funcionários na organização

Os funcionários ficam mais engajados quando sentem que fazem parte da equipe. Os funcionários altamente engajados vão além da organização. Níveis mais altos de engajamento têm um efeito cascata na lucratividade, no moral da equipe e na retenção de funcionários. As pessoas que trabalham em locais de trabalho inclusivos tendem a ter melhor saúde física e mental e ficam menos doentes devido a problemas de saúde do que aquelas que não o fazem. O número de millennials que estão ativamente envolvidos em seu trabalho aumenta drasticamente quando as organizações apoiam programas de diversidade e inclusão.

Além disso, ao criar um local de trabalho inclusivo, você pode promover uma confiança mais forte entre os funcionários e seus supervisores, o que é uma grande preocupação no emprego de hoje. Apenas um em cada cinco profissionais de recursos humanos e engajamento acredita que seus funcionários têm alto nível de confiança na gestão de sua empresa. Ensine seus gerentes a reconhecer as habilidades únicas dos membros de sua equipe e como reconhecer e recompensar os funcionários pelo desempenho de seu melhor trabalho, a fim de aliviar esse problema e criar um ambiente de trabalho mais inclusivo. Também é crucial lembrar que todos os funcionários devem reconhecer e respeitar uns aos outros para cultivar uma cultura de trabalho verdadeiramente inclusiva.

A introdução de novos pontos de vista e inovações

Ter um conjunto mais diversificado de funcionários aumenta as chances de sua empresa ter ideias inovadoras. De acordo com um estudo publicado na Harvard Business Review, existe uma associação estatisticamente significativa entre diversidade e resultados de inovação. As empresas mais diversificadas – em termos de migração, setor, plano de carreira, gênero, educação e idade – também foram as mais inovadoras, conforme avaliado pelo mix de receita de seus negócios. Embora todas as seis características da diversidade estivessem associadas à inovação, as indústrias, os países de origem e o gênero tiveram influência significativamente maior na receita das organizações estudadas.

Equipes diversas também são melhores na identificação de produtos e serviços que atendem às necessidades de perfis de clientes em crescimento do que grupos homogêneos. Muitos funcionários diversos também experimentaram adversidades substanciais em algum momento de suas vidas. Essas dificuldades obrigaram um grupo variado de indivíduos a aprimorar seus conhecimentos e adquirir habilidades superiores de resolução de problemas.

Decisões mais eficazes com diversidade e inclusão

Equipes com uma gama diversificada de perspectivas tomam melhores decisões. Usando o Cloverpop, uma ferramenta de tomada de decisão online, 200 equipes analisaram 600 decisões de negócios tomadas por elas mesmas e por seus colegas. Em sua pesquisa, eles descobriram que equipes diversas tomam decisões melhores por um fator de 60%. Os tomadores de decisão individuais superaram as equipes com diversidade de gênero em 73% das vezes, enquanto as equipes com diversidade em localização, gênero e idade superaram as pessoas em 87% das vezes em fazer julgamentos de negócios.

Apesar disso, muitas empresas optam por excluir completamente seus funcionários do processo de tomada de decisão. O C-suite é responsável por tomar decisões de negócios significativas; aqueles que buscam ativamente as perspectivas minoritárias obtêm uma compreensão das dificuldades que diversos funcionários experimentam diariamente. Como resultado, os líderes obtêm novas perspectivas e são inspirados a motivar suas equipes a fazer a diferença.

Aumento do desempenho geral

Nossa discussão anterior se concentrou nas maneiras pelas quais o D&I ajuda as empresas a aumentar os lucros, embora isso seja um efeito direto de melhor produtividade e desempenho. A diversidade é uma distinção fundamental no ambiente competitivo de hoje. De acordo com a McKinsey, cada dez por cento de aumento na diversidade de gênero resulta em um aumento de 3,5 por cento no EBIT. Empresas com aumentos consideráveis ​​na diversidade racial e étnica são 35% mais propensas a superar seus concorrentes em termos de desempenho financeiro. Além disso, de acordo com a Harvard Business Review, organizações diversificadas são 70% mais propensas a conquistar novos mercados, resultando em desempenho geral superior.

Aumento da lucratividade e melhor desempenho do negócio

A promoção da diversidade e da inclusão é claramente vantajosa para a saúde mental dos colaboradores, mas também tem efeitos positivos a jusante que beneficiam a empresa. De fato, de acordo com a Harvard Business Review, organizações com maior diversidade geram uma renda 19% maior. De acordo com uma análise da McKinsey, cada dez por cento de aumento na diversidade racial e étnica da equipe executiva sênior de uma empresa resulta em um aumento de 0,8 por cento nos lucros da empresa.

Além disso, as empresas classificadas no quartil superior em diversidade racial, étnica e de gênero têm 25% mais chances de serem lucrativas do que as empresas classificadas no quartil inferior em seus respectivos setores. Quando há uma crise, isso é extremamente importante lembrar. Quando a economia estava em recessão, o Great Place to Work avaliou centenas de empresas de capital aberto antes, durante e depois da crise. O desempenho das ações de empresas muito diversificadas e inclusivas aumentou 14,4%, enquanto o desempenho das ações do S&P 500 diminuiu 35,5%.

Alta Rotatividade de Funcionários – Como lidar com ela no setor de varejo

Funcionários horistas têm as maiores taxas de rotatividade, com 65% deles deixando seus empregos em busca de melhores oportunidades, e custa em média 16% de sua remuneração anual contratar e treinar um substituto. Isso sem considerar o impacto negativo no moral que vem de ver os funcionários entrarem e saírem regularmente. A rotatividade de funcionários no setor de varejo é extremamente cara quando você resume tudo.

Alta Rotatividade de Funcionários - Como lidar com ela no setor de varejo

Aqui está uma verdade não tão divertida sobre o mundo: estima-se que a taxa média de rotatividade no setor de varejo seja mais de quatro vezes maior do que a taxa média de rotatividade em todos os outros negócios. Estima-se que o custo de contratação e treinamento de novos funcionários chegará a US$ 19 bilhões, de acordo com a Human Resources Today.

5 técnicas para manter os funcionários do varejo no trabalho

É inegável que aumentar a retenção de pessoal no setor de varejo é uma estratégia vital para economizar despesas, pois você não terá que gastar tanto tempo e dinheiro recrutando e treinando funcionários substitutos. Além de melhorar o atendimento ao cliente, manter seu pessoal de varejo satisfeito levará a melhores resultados em diversas áreas, incluindo absenteísmo e produtividade.

Então, quais estratégias você pode usar para manter o pessoal de varejo no trabalho? As cinco táticas a seguir farão uma diferença significativa em sua vida:

1. Ao contratar, preste atenção ao encaixe.

Quando as pessoas deixam seus empregos, uma das principais razões é porque elas nunca se encaixam totalmente. Parar esse tipo de desgaste pode ser feito prestando atenção aos mínimos detalhes durante os processos de recrutamento e contratação para garantir que seus esforços de retenção sejam férteis terra. Além de publicar anúncios de emprego em grandes quadros de empregos, como o Indeed, você deve usar sua presença nas mídias sociais para informar às pessoas que está contratando. Por sua vez, isso aumenta a possibilidade de que seus candidatos já sejam seus fãs – em outras palavras, que eles gostem de seus produtos e apreciem sua cultura corporativa. Ao entrevistar, faça perguntas que aprofundem o tema do trabalho em equipe para ver se os candidatos são uma boa combinação cultural. Ter funcionários de varejo que estão de acordo com sua visão desde o início tornará muito mais fácil retê-los a longo prazo.

2. Reconhecer e reconhecer o desempenho excepcional.

Os funcionários são movidos pelo desejo de serem reconhecidos por seus esforços. Na verdade, quando se trata de melhorar o envolvimento dos funcionários, o reconhecimento dos funcionários é significativamente mais alto do que outros incentivos, como reembolso de mensalidades e recompensas de bem-estar. O fato de que este seja o caso não é surpreendente, especialmente quando se considera a natureza do trabalho no varejo. Os clientes vêm e vão, e é incomum que eles digam algo mais do que um curto “obrigado” antes de ir para outra coisa. Durante um dia típico no escritório, nem sempre é simples para os funcionários do varejo reconhecer como seu trabalho afeta os clientes ou a empresa como um todo. Construir um programa eficaz de valorização dos funcionários no setor de varejo se torna ainda mais crítico como resultado desses fatores. Os empregadores podem considerar a implementação de uma plataforma de reconhecimento e recompensas de funcionários que permita que gerentes e colegas de trabalho reconheçam e recompensem o trabalho excepcional quando o virem, fornecendo assim uma abundância de feedback positivo ao funcionário. Fornecer reconhecimento baseado em pontos e prêmios personalizados para atingir metas ou agir de maneira consistente com os valores do negócio também pode ajudar a manter a equipe motivada e interessada. Os funcionários que estão engajados são significativamente menos propensos a deixar seus empregos, tornando este um investimento que vale a pena.

3. Disponibilizar oportunidades educacionais e de treinamento.

Após os resultados de uma pesquisa recente da Axonify, quase um terço dos funcionários do varejo afirmou que não recebeu nenhum treinamento profissional – o recorde mais baixo de qualquer setor questionado. Isso coloca os funcionários em posição de falhar e pode resultar em um ciclo vicioso de rotatividade, pois os funcionários insatisfeitos do varejo buscam perspectivas de sucesso em outros lugares. Sim, o treinamento contribui para o alto custo da rotatividade de funcionários, mas também é um investimento no sucesso a longo prazo da organização. Um ótimo treinamento de varejo vai muito além de uma sessão de uma hora sobre como operar uma caixa registradora e a leitura de um manual de procedimentos obsoleto. Em vez disso, faça um programa de treinamento sistemático que se concentre nas partes mais cruciais do atendimento ao cliente, como empatia e habilidades de comunicação. O treinamento deve ser contínuo, com a gestão estabelecendo metas claras e oferecendo feedback regular para garantir que os funcionários estejam aprendendo.

4. Colete e considere as contribuições dos funcionários – e trate-as como tal.

Os funcionários do setor de varejo não devem apenas receber feedback, mas também fornecê-lo. Um dos métodos mais eficazes de reter funcionários é prestar atenção ao que eles têm a dizer. Afinal, são os funcionários que estão mais informados sobre quando as coisas estão mais ocupadas e quais produtos são os mais populares. Eles também estão cientes de quando os sistemas de agendamento não estão funcionando corretamente e podem ajudar a solucionar uma ampla gama de dificuldades com sua experiência útil. Você deve realizar pesquisas de pulso regulares com seus funcionários para realmente entender o estado de sua loja – conduzi-las uma vez por ano não é suficiente para obter uma visão completa. É importante lembrar que, depois de reunir as informações, é hora de agir para colocar as ideias brilhantes de seus funcionários em ação e adotar as melhorias que terão maior impacto no engajamento e retenção dos funcionários.

5. Crie um ambiente propício à produtividade.

Nunca subestime a importância de uma sala de descanso bem projetada. Aqueles que trabalham em um setor de varejo geralmente ficam de pé por longos períodos de tempo. Assim que eles tiverem a chance de se sentar, verifique se não está entre as caixas de mercadorias no depósito. Se puder, providencie cadeiras confortáveis ​​e um ambiente limpo para comer. Se não conseguir, pelo menos providencie um espaço para a preparação dos alimentos. Quando você incentiva os funcionários a tirar um tempo para descansar, consumir refeições nutritivas e se envolver em discussões, você cria um ambiente que demonstra que você se importa com eles como indivíduos. Este é um excelente método de promover a lealdade e o tipo de camaradagem que leva a níveis mais altos de engajamento e funcionários mais felizes.

Como Organizar Eventos Virtuais e Híbridos que Engajem

Não é segredo que os profissionais do evento estão constantemente à procura de novas maneiras de melhorar o engajamento de seu público. Já faz um tempo que “vamos dar uma volta” e “um aperto de mão” estão agora no passado dos apresentadores de hoje. Com o advento de organizar eventos virtuais e híbridos, os métodos tradicionais deixaram de ser tão relevantes. A integração da tecnologia que permite a participação dos espectadores é a o futuro.

Como Organizar Eventos Virtuais e Híbridos que Engajem

As vantagens dos eventos híbridos

Hospedar um evento presencial e uma conferência virtual permite maximizar seus lucros. Os locais híbridos permitem que as empresas que reduziram suas despesas de viagem possam participar, oferecendo todos os benefícios dos eventos ao vivo. Na maioria das vezes, os organizadores de eventos estão relatando aumentos significativos no comparecimento, bem como aumento nas receitas.

Como envolver os participantes ao organizar eventos virtuais ou híbridos

O engajamento é mais difícil do que nunca com eventos híbridos e remotos. A questão do cansaço do zooming é um problema sério para esses eventos, assim como a sensação de isolamento que os participantes podem experimentar. Eis como combatê-la:

Integrar enquetes ao vivo

A votação ao vivo não é apenas um método fácil de permitir que as opiniões de seu público sejam ouvidas, mas também pode lhe fornecer uma visão sobre quais tópicos se concentrar. Ficou no passado que a votação ao vivo era feita usando “clickers”, bem como outras maneiras offline para votação. Atualmente, esses dispositivos são substituídos por softwares, que permite que as pessoas votem usando seus celulares usando aplicativos ou através de um navegador da web para reuniões híbridas, virtuais e presenciais. Entretanto, à medida que as pesquisas ao vivo se tornam mais populares e menos excitantes, as pesquisas ao vivo necessitam ser utilizadas em momentos certos e com objetivos muito bem determinados.

Como Organizar Eventos Virtuais e Híbridos que Engajem

Torne seu evento mais gamificado

A gamificação funciona porque traz à tona o espírito competitivo dos participantes, aumenta a motivação e cria emoções positivas. Todo mundo gosta de jogar e competir. É uma ótima maneira de ser bem sucedido.

A natureza de jogo do seu evento aumenta a diversão dos participantes e os ajuda a se sentirem mais à vontade. Ajuda a quebrar o gelo, sem entrar no espaço de “duas verdades e uma inverdade”, incentivando a união e a camaradagem dos participantes.

Incorporar elementos de gamificação em suas ocasiões (ao vivo ou híbrida, bem como virtual) pode ser mais essencial agora do que nunca e oferece muitos benefícios, incluindo:

  • O engajamento aumenta dentro dos eventos;
  • Experiências memoráveis para os participantes;
  • Participante fica mais confortável;
  • Maiores oportunidades de networking.

Remova as barreiras para participação ao organizar eventos virtuais e híbridos

Para incentivar a participação dos participantes, o evento deve ser tão fácil e sem esforço para que as pessoas participem. Não vaguear com um microfone , pedindo aos participantes para falar. Não exija que as pessoas se inscrevam em uma conta apenas para verificar seu e-mail para jogar. É melhor manter o mínimo atrito possível. Os aplicativos estão bem, mas ter os participantes baixando algo em seu telefone pode ser um empecilho. O ideal é que você queira que os participantes se inscrevam simplesmente usando um QR Code, ou digitando uma URL.

Participe de seu público no encerramento

A conclusão de seu programa é um momento ideal para coletar algum feedback. O método mais comum é ter um Q&A. Ainda é uma boa idéia, pois se integrou com sucesso em uma variedade de plataformas de eventos. Uma alternativa é fechar com trivialidades ao vivo. Isto pode ser feito combinando perguntas relativas ao tópico que você está discutindo com perguntas divertidas para garantir que todos se divirtam e se divirtam durante seu encontro híbrido, virtual ou presencial. Isto não só termina todos com uma impressão positiva, mas também reforça sua mensagem, fazendo-lhes perguntas sobre o assunto de seu evento.

A melhor plataforma para organizar eventos virtuais e híbridos!

Eduvem é uma ferramenta poderosa para realizar eventos híbridos e virtuais. O método mais inteligente para realizar eventos virtuais. Ajudamos você a criar eventos incríveis para se conectar com seu público e transformar ideias em larga escala em resultados práticos.

Como Envolver Funcionários em um Modelo de Trabalho Híbrido

Vamos entender como envolver os funcionários da sua empresa em um modelo de trabalho híbrido? Você já ouviu falar de seus funcionários e eles compartilharam que preferem um modelo de trabalho híbrido. Seus funcionários de TI estão fazendo barulho sobre um local de trabalho virtual prioritário. À medida que você avança para um ambiente de trabalho híbrido, como garantir que seus funcionários tenham uma experiência coesa, mesmo que apenas uma pequena parte da força de trabalho esteja mesmo na empresa em determinado momento?

Como Envolver Funcionários em um Modelo de Trabalho Híbrido

A força de sua rede no local de trabalho é a maneira de manter sua vantagem no modelo híbrido, pois quando os funcionários sentem que pertencem e se sentem valorizados, eles ficam. Encontrar maneiras de fortalecer relacionamentos, aumentar a satisfação dos funcionários e a sensação de segurança são fatores que impulsionam o engajamento. Aqui estão algumas ideias para promover o envolvimento dos funcionários e construir uma cultura em um local de trabalho híbrido.

1. Priorize envolver funcionários em um modelo de trabalho híbrido

As pessoas que são novas na experiência trabalhar em um ambiente híbrido, principalmente aquelas que são novas no negócio, podem achar mais difícil estabelecer relacionamentos com colegas ao trabalhar em casa. Se os trabalhadores se sentem em desvantagem, é mais provável que se sintam isolados e percam o foco na razão de seu trabalho.

A maioria de seus funcionários de um local de trabalho híbrido se encontra no escritório, e é por isso que o fluxo de ideias e informações é mais ponderado e eficiente. Ao criar a experiência do funcionário para trabalhadores remotos, bem como para aqueles que trabalham em um escritório, é igualmente importante recriar conversas em um bebedouro, bem como conversas informais de café em todos os locais de trabalho, para normalizar a troca de informações e insights.

Os funcionários querem se envolver uns com os outros e facilitar o envolvimento de cada pessoa de uma maneira que seja significativa para eles é uma forte correlação com a confiança. Se os funcionários receberem o apoio de que precisam, eles terão sucesso e se desenvolverão. No entanto, em um ambiente híbrido, onde os funcionários estão em ambientes virtuais o dia todo, pode se tornar tedioso, o que dificulta a manutenção de um alto nível de engajamento.

Você pode considerar a implementação de um método para os colegas se conectarem uns com os outros, seja para fins de trabalho ou não, por meio de discussões em um programa que lhes seja familiar e que já estejam usando em sua rotina.

2. Conecte-se com a criatividade

Pense em emparelhar funcionários que geralmente nunca interagem, para conhecer pessoalmente ou online para aprender mais um sobre o outro e os papéis que desempenham dentro da organização. Para maximizar o ROI, utilizar uma tecnologia para complementar um programa, pois isso pode ser configurado para atingir metas específicas da organização, como diminuir a rotatividade, melhorar a integração ou incentivar a colaboração multifuncional em diferentes regiões.

É igualmente importante libertar-se dos limites da equipe com relacionamentos multifuncionais entre pessoas que trabalham em diferentes departamentos e regiões geográficas. Esse tipo de colaboração expande os horizontes de sua força de trabalho híbrida e capitaliza a variedade de suas experiências, dando vida a novas ideias.

3. Trabalhe em times para envolver os funcionários em um modelo de trabalho híbrido

De acordo com o engajamento mais recente de 2022, bem como o Relatório de Retenção do Achievers Workforce Institute, 48% dos funcionários disseram que se sentiam menos conectados ao trabalho ou colegas de trabalho desde o início da epidemia. Os empregadores que permitem que os funcionários se conheçam e construam amizades no local de trabalho fazem com que os funcionários tenham níveis mais altos de satisfação no trabalho e segurança psicológica, além de menor rotatividade de funcionários.

4. Assuma o estresse em situações difíceis

Existem muitas maneiras pelas quais os funcionários e empregadores tentaram seguir em frente com os “negócios como sempre”, é crucial ter em mente que os funcionários podem estar enfrentando níveis mais altos de estresse, independentemente de problemas de saúde, problemas econômicos ou pressão de conciliar o emprego em tempo integral com as crianças e a educação em casa. Portanto, é crucial ficar atento aos sintomas de estresse na força de trabalho híbrida.

Como Envolver Funcionários em um Modelo de Trabalho Híbrido

Uma iniciativa para conectar os funcionários pode ajudá-los a desenvolver maneiras de melhorar seu bem-estar mental e habilidades de enfrentamento. Essa abordagem é proativa e ajuda os funcionários a desenvolver resiliência, o que significa que, com o tempo, eles se recuperarão do estresse mais rapidamente.

O trabalho remoto trouxe à tona a necessidade de uma tecnologia intuitiva e confiável que permita que os funcionários se conectem, trabalhem juntos em projetos e concluam o trabalho. Depois de configurar tudo, uma plataforma de programa de conexão eficiente e intuitiva pode tornar muito mais simples ajudar os funcionários à medida que eles enfrentam as inúmeras oportunidades e desafios associados a esse ambiente de trabalho híbrido.

Através de uma combinação de agilidade, empatia e comunicação clara com as ferramentas tecnológicas adequadas, seus trabalhadores móveis sentirão o apoio da “família” do local de trabalho, não importa a distância que estejam.

Melhorar a Comunicação do RH por meio da tecnologia (RH Techs)

Para implementar uma comunicação de RH de alta qualidade, ela deve fazer parte de todas as fases do ciclo de vida do funcionário. Não é fácil para o RH garantir que eles mantenham uma linha de comunicação consistente, reconhecer aqueles na equipe que incorporam os valores de sua organização e obter feedback da opinião de cada funcionário sobre como eles podem melhorar seu trabalho à medida que se mantêm no controle de suas tarefas diárias.

A Eduvem oferece de forma integrada aos profissionais de RH de melhorar a comunicação do RH no trabalho através de tecnologias inovadores de onboarding e employee experience.

Como Organizar um Evento Virtual de Sucesso com Data Analytics

Entender como organizar um evento virtual de sucesso com Data Analytics é crucial. O famoso professor de matemática britânico e empresário de ciência de dados Clive Humby já dizia: “Os dados são o novo petróleo. (Assim como o petróleo) devem ser transformados em plástico, produtos químicos de gás, gás etc. negócio, então os dados precisam ser analisados e discriminados por seu valor.”

À medida que mais e mais pessoas adotam eventos virtuais para lidar com as interrupções causadas pela epidemia, há uma chance de os organizadores de eventos se beneficiarem das informações. Um dos aspectos mais atraentes dos eventos digitais é que eles produzem uma abundância de detalhes específicos de dados que ajudarão a determinar qual foi o desempenho do seu evento. Existem muitas maneiras de explorar o poder desses números, no entanto, três são notáveis.

Descubra o que os membros do seu público estão procurando — – e o que eles não estão

As informações do evento virtual ajudam você a entender melhor seus convidados individualmente e coletivamente. Por exemplo, ao rastrear registros semanais, você pode aprender sobre os dados demográficos mais valiosos do seu público e descobrir tendências. Além disso, você pode analisar os tipos de ingressos que tiveram bom desempenho em eventos anteriores e criar um plano de preços econômico. Também é possível determinar quais palestrantes, sessões e estandes são mais populares e os formatos de concurso mais apreciados, e o método preferido de socialização entre os participantes.

Seus convidados estão gostando da ocasião? Como Organizar um Evento Virtual de Sucesso? Qual sessão foi a mais popular? Número de participantes? Os participantes estão participando de enquetes? Em vez de ponderar, use os dados e análises do evento para obter respostas a esta pergunta e muito mais.

Certifique-se de que os patrocinadores saibam que colocaram seu dinheiro no lugar certo (como organizar um evento virtual de sucesso)

Os patrocínios contribuem significativamente para a receita geral do evento. É por isso que você deve fornecer a seus expositores e patrocinadores as métricas apropriadas que mostrem o valor que seu evento pode trazer. Para fazer isso, seu software de evento digital deve fornecer informações pertinentes, como estatísticas sobre anúncios de banner patrocinados, cliques de impressões exclusivas resultantes de anúncios colocados em locais diferentes e detalhes dos participantes.

Outra medida importante são os dados de tráfego do estande. Quantas pessoas compareceram? Quais foram suas ações? Eles pediram uma demonstração do produto? Tudo isso pode esclarecer o nível de visibilidade e as possibilidades de geração de leads que seus patrocinadores desfrutaram no evento. Isso ajuda você a construir um argumento convincente sobre o motivo pelo qual eles devem continuar patrocinando seus eventos.

As vantagens das reuniões virtuais são evidentes e permitem que você se conecte com um público maior com uma fração do custo dos eventos tradicionais e forneça melhores dados sobre audiência e informações.

Antes de definir seus KPIs, você deve saber o objetivo do evento, se o objetivo é aumentar o reconhecimento da marca, gerar leads qualificados ou aumentar o número de visitantes do seu site.

Aqui estão 7 KPIs para organizar um evento virtual de sucesso:

Registro do evento

O número de pessoas que se inscrevem é sempre um bom indicador para começar sua análise para qualquer evento, mas é igualmente importante medir isso em relação ao número de pessoas que se registram. Se houver uma grande diferença entre esses dois números, você deve gastar tempo para descobrir o motivo pelo qual as pessoas estão perdendo o tempo entre a participação e a inscrição.

Quanto tempo os participantes permaneceram online?

Outro importante indicador de sucesso é a retenção de presença. Você deseja que seus convidados fiquem mais engajados e passem mais tempo durante o evento. Não existe um padrão para determinar qual é a porcentagem “boa” de retenção, portanto, considere seus eventos anteriores para estabelecer um benchmark.

Taxa de resposta para pesquisas ao vivo

As taxas de resposta de enquetes ou pesquisas ao vivo são uma métrica importante para medir o nível de engajamento dos participantes – e, portanto, o sucesso dos eventos virtuais.

Campanhas de e-mail (Como Organizar um Evento Virtual de Sucesso)

As campanhas de marketing por e-mail são uma excelente maneira de alcançar seus participantes e seu público antes ou durante o evento, além de postar. Quase todas as plataformas de marketing pagas permitem determinar as métricas de desempenho de seus e-mails, como taxas de abertura, taxas de cliques e cancelamentos de assinatura.

Engajamento e menções nas mídias sociais

O envolvimento e as menções nas mídias sociais na hashtag ou página do seu evento são uma estatística crucial que pode ajudar a comprovar a eficácia do seu evento e é uma ideia benéfica para rastrear o número de menções e interações que você obtém por meio de sites de mídia social.

Clientes que compraram

É um KPI crucial para avaliar o sucesso de um evento, juntamente com a quantidade de leads qualificados e pipeline.

Receita gerada

Estimar a quantidade de receita que você ganha com a venda de ingressos ou patrocínios, dinheiro arrecadado e outros o ajudará a avaliar o ROI do seu evento em termos de dinheiro.

Como Organizar um Evento Virtual de Sucesso com Data Analytics

Determine o ROI ‘real’ (Como Organizar um Evento Virtual de Sucesso)

O retorno sobre o investimento (ROI) de um evento virtual não é apenas sobre o que você pode ganhar do ponto de vista financeiro do. Enquanto o rácio das despesas e a receita é um ponto de partida ideal para determinar o retorno financeiro do investimento, o ROI real depende dos objetivos do seu evento. Se você está desejando retorno em exposição de marca, por exemplo. Seu ROI não inclui apenas o valor que você ganha, bem como quaisquer marketing boca a boca e impacto de PR.

Da mesma forma, quando você estiver definindo os Indicadores Chave de Desempenho do seu evento (KPIs), examine a meta que espera alcançar. Você está procurando uma quantidade específica de lucro? Você deseja obter um alto nível de engajamento do seu público? Você está aumentando a discussão sobre um assunto ou atraindo membros para sua organização? As plataformas de eventos virtuais permitem monitorar todos os pontos de informação, além de fornecer análises completas. Em seguida, você pode acompanhar isso em relação às suas metas de ROI e avaliar como organizar um evento virtual de sucesso

Tecnologia para medir KPIs importantes de eventos híbridos e virtuais

Eduvem é a melhor plataforma para seus eventos híbridos, presenciais ou virtuais para empresas. Ao combinar a capacidade de imaginar, a tecnologia para criar um evento que seja envolvente, bem como medir os KPIs importantes para eventos, é possível mudar a forma como você e seus convidados veem os eventos e mudar a forma como você conduz os negócios.

KPIs Importantes para Eventos Virtuais e Híbridos

Quando você está organizando um evento presencial ou um evento virtual ou híbrido, você precisa das ferramentas certas para ajudá-lo a planejá-lo e também para avaliar o sucesso por meio de KPIs importantes para eventos.

Por que os KPIs para eventos virtuais e híbridos são tão importantes?

É simples, mas você precisa estar ciente se está atingindo seus objetivos. Como você determina o ROI do seu evento quando você não conhece o método pelo qual está medindo os resultados? O rastreamento de métricas de eventos vinculadas às metas que você definiu pode ajudar a comprovar esse ROI.

Monitorar o gerenciamento de eventos pode ser a melhor maneira de garantir um evento bem-sucedido e uma experiência repetível.

Eventos para branding e marketing de seu empregador são numerosos. Existem eventos internos e externos à empresa. Cada um tem seu próprio propósito. Eventos, reuniões e encontros são realizados para impulsionar o espírito da equipe. Eles auxiliam na apresentação de ideias sobre soluções para problemas atuais ou até mesmo discutem a direção futura do negócio. Eventos fora da empresa podem ser realizados para atrair novos talentos, expandir o reconhecimento da marca ou até mesmo estabelecer uma imagem.

Se você está ciente do que está tentando realizar, é possível medi-lo com precisão. Somente quando você souber a melhor maneira de medi-lo, você terá sucesso sempre.

Definir KPIs Importantes para Eventos Virtuais e Híbridos

Antes que você possa determinar os KPIs, é essencial primeiro estabelecer suas metas. Isso deve ser feito durante o estágio inicial de planejamento do estágio do evento , quando você identifica os principais motivos por trás de qualquer evento. Por exemplo, as métricas de desempenho do seu evento podem ser diferentes quando você está organizando eventos ambientalmente sustentáveis ​​para atrair ambientalistas. o evento híbrido que você organiza para empresas que lidam com petróleo e gás.

O primeiro passo é estabelecer o que você gostaria de realizar com o seu evento. Você planeja monitorar as métricas dos eventos, como participação, satisfação dos participantes, bem como novas cargas ou fechamento de contratos? Grave todos eles. Esta é a tela que você usará para o seu mapa final.

Selecione o objetivo que é mais importante do ponto de vista de uma empresa, nomeie-o como objetivo principal. Este é o principal indicador do sucesso da sua empresa. Em seguida, você deve considerar os outros objetivos e dividir sua importância. Certifique-se de que suas integrações de tecnologia de eventos sejam capazes de rastrear eventos da maneira que você deseja.

KPIs Importantes para Eventos Virtuais e Híbridos

Utilizando uma plataforma virtual para eventos, você pode acompanhar todos os aspectos que acontecem durante a sua celebração, seja presencial ou totalmente virtual, usando elementos virtuais dentro de um híbrido.

Quais são os KPIs Importantes para Eventos Virtuais e Híbridos?

Embora cada evento seja único, existem algumas métricas essenciais de gerenciamento de eventos que devem ser rastreadas. Aqui estão nossas principais seleções e a razão pela qual elas são tão importantes.

#1 Participantes do evento

Presença é um conceito simples É também uma das principais métricas dos eventos, não importa se é um evento presencial, um evento híbrido ou um evento virtual. Métricas de presença em eventos validam suas expectativas.

Qual a importância de medir o número de pessoas que participam de um evento?

A comparação do público estimado em relação ao público real lhe dirá a eficácia de seus esforços. Além disso, serve como base de cálculo, como custo por participante ou ROI. Além disso, rastreia a eficácia dos esforços promocionais antes dos eventos. Para eventos futuros, ele o ajudará a manter seus objetivos razoáveis.

Como você pode determinar a presença de um evento?

É possível contar bilhetes vendidos ou check-ins. Você pode contar a contagem manualmente ou empregar software para planejadores de eventos que cuidarão do trabalho para você.

#2 Aquisição

Muitas pessoas RSVP para o evento, mas não participam do evento. O rastreamento das métricas do evento, como participação e aquisição, pode ajudar a determinar a eficácia de suas atividades promocionais antes do evento e pode ser usado para planejar marketing futuro.

Por que medir a aquisição é tão importante?

Esse é um problema comum principalmente com eventos gratuitos. Ao medir a quantidade de aquisição do evento, você pode determinar o valor do seu evento para o público que pretende atingir.

Qual é a melhor maneira de medir a aquisição de eventos?

Isso é bastante simples. Você pode comparar a quantidade que RSVP (inscritos) com a quantidade de participantes que realmente estiveram na sua festa (participantes).

#3 Satisfação dos participantes (KPIs importantes para eventos)

A experiência dos participantes está entre os fatores mais cruciais que determinam o sucesso de um evento, este é um dos KPIs importantes para eventos que você precisa medir.

Por que medir a satisfação entre os participantes é importante?

Se seus convidados estiverem felizes e satisfeitos, eles terão uma impressão melhor de sua empresa e aprenderão uma coisa ou duas. Isso ajudará com sua marca e pode levar a uma maior publicidade.

Como você pode avaliar a satisfação dos participantes?

Enquetes e outras ferramentas de engajamento do evento ajudarão você a determinar se os participantes acharam que valeu a pena. Procure as menções nas mídias sociais sobre o evento. Utilize ferramentas baseadas na web para rastreá-los e avaliar o sentimento dos comentários. Além disso, observe o tom das observações sobre a própria marca. Confira os comentários anteriores e posteriores ao evento.

#4 Perfil demográfico do público-alvo

Se você conseguir atrair as pessoas mais adequadas, terá mais chances de ser bem-sucedido.

Por que é crucial medir o perfil demográfico do público-alvo?

Atrair as pessoas certas e estabelecer embaixadores da marca para o futuro pode ajudá-lo a alcançar seus objetivos. A análise deste KPI ajudará você a determinar as características do grupo-alvo que podem ser utilizadas em ações subsequentes.

Como você pode determinar quantas pessoas fazem parte do seu público-alvo?

As ferramentas de eventos virtuais podem ajudar a identificar os participantes do seu sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente. Você também pode incluir perguntas relacionadas a dados demográficos no formulário de inscrição para ajudá-lo a categorizar esses participantes.

#5: Menções de mídia social

Estamos no Facebook, Twitter e LinkedIn. Seu evento também deve estar na lista. Você deve estar ciente de como as pessoas falam sobre isso.

Por que é um dos KPIs importantes para eventos?

Não importa se você gostaria ou não, a mídia social desempenha um papel importante para criar buzz e branding. As menções podem revelar tópicos de tendência, como a percepção pública da sua empresa.

Como você acompanha as menções nas mídias sociais?

Existem vários aplicativos na web que rastreiam as menções e avaliam o sentimento, são as chamadas ferramentas de Social Listening. Você pode usá-los para rastrear esse KPI.

#6 ROI (KPIs importantes para eventos)

O famoso ROI. É o termo usado para descrever o retorno de investimento do evento.

Qual a importância de medir o ROI?

Não se trata de caridade. Toda ação deve trazer efeito positivo para o negócio e o retorno financeiro está entre os principais elementos. Isso traz apenas mais um passo para responder à pergunta “O investimento valeu a pena?”

Qual é a melhor maneira de medir o ROI?

Some todas as despesas de organização do evento. Examine os custos do local do evento, bem como alimentação, alto-falantes, beacons, software, despesas e assim por diante. Considere todas as vantagens financeiras que sua empresa obteve ao sediar o evento. Dê uma olhada nos dois números e aí está o ROI.

Os benefícios de monitorar KPIs importantes para eventos

Monitorar sua localização no mapa de conclusão de metas fornece os dados necessários para descobrir o que está funcionando, o que não está ou o que você deve fazer mais ou menos durante as atividades futuras.

Ele mostrará se as etapas que você executou para organizar e criar um evento são eficazes. Se as coisas não acontecerem como planejado é possível mudar e se adaptar à situação atual.

Nem todo evento é perfeito e você não deve ter medo de notícias negativas. Na verdade, pode ser uma oportunidade de ganhar. Já ouvimos “se eu soubesse disso antes?” Esse é o seu sistema de informação inicial!

Outro benefício é que, ao definir metas e KPIs, você poderá controlar com mais eficiência quem está participando do seu evento. Está certo. Estudantes de medicina não estão presentes no evento de TI! Isso pode parecer trivial, no entanto, alterar a demografia é vital se você deseja maximizar o custo para a organização ou os organizadores do evento. Elimine o marketing para quem não se interessa pelos temas que você apresenta e certamente não o ajudará a atingir seus objetivos.

Além disso, monitorar o desempenho do gerenciamento de eventos é essencial para determinar o ROI dos eventos. Mas, o ROI do investimento por si só pode não ser suficiente para decidir se valeu a pena planejar um evento específico. Outros KPIs podem ajudar a aumentar a imagem.

Não menos importante, os números são a linguagem universal que todos os departamentos podem compreender. O gerenciamento de eventos requer a cooperação de vários indivíduos. Um sistema de KPI claro ajuda a eliminar quaisquer falhas de comunicação e mantém todos focados nos objetivos.

A análise de dados não é o domínio de especialistas em SEO ou contadores. Cada pessoa envolvida na administração de um evento deve usá-lo para atingir seus objetivos e monitorar seu progresso.

Tecnologia para medir KPIs importantes de eventos híbridos e virtuais

Eduvem é a melhor plataforma para seus eventos híbridos, presenciais ou virtuais para empresas. Ao combinar a capacidade de imaginar, a tecnologia para criar um evento que seja envolvente, bem como medir os KPIs importantes para eventos, é possível mudar a forma como você e seus convidados veem os eventos e mudar a forma como você conduz os negócios.

6 Passos para uma Transformação Digital da Capacitação Corporativa

6 Passos para uma Transformação Digital em Capacitação Corporativa

Ao longo dos últimos 10 anos na última década, tornou-se cada vez mais crucial para as empresas adotar transformações digitais em seus planos de treinamento. Foi um choque para todos que a pandemia do COVID-19, bem como a quarentena que trouxe, forçaram especialistas de todo o mundo a se isolarem e trabalharem em suas casas. Isso tornou a transformação digital mais urgente.

Há uma variedade de fatores que impulsionam as empresas de treinamento a acelerar sua transformação digital, principalmente com base no seguinte:

  • Para que as empresas implementem com sucesso as estratégias de crescimento, os programas de aprendizado corporativo precisam se desenvolver.
  • A inteligência artificial e a automação (IA) exigirão ou provavelmente exigirão que milhões de trabalhadores atualizem suas habilidades.
  • Mais e mais trabalhadores estão trabalhando remotamente e os departamentos de recursos humanos (RH) estão reconhecendo os benefícios de expandir seu conjunto de talentos fora dos limites de suas áreas locais.

Os líderes que pensam no futuro reconhecem que voltar ao normal anterior é um erro. Eles reconhecem que a criação de uma nova norma que é desencadeada por meio da digitalização dos programas de educação da empresa é o passo inicial para aumentar suas vantagens competitivas.

Transformação Digital: A Necessidade de Capacitação Corporativa do Momento

A ciência revelou como os humanos aprendem, como projetar atividades para atender às suas necessidades e avaliar seu progresso. No passado, usamos essas informações para tornar o ambiente de aprendizado síncrono de reuniões presenciais o método preferido de treinamento. O que todos sabíamos antes de 2020, e também o que outros perceberam desde o início do COVID-19, a pandemia do COVID-19 é que o processo não é tão fácil quanto comprar uma conta de reunião on-line para atualizar os programas de treinamento corporativo para atender às necessidades de um local de trabalho cada vez mais digital e virtual. Aprendizagem através da tecnologia digital Assíncrona ou síncrona e assíncrona, é fundamentalmente diferente da aprendizagem presencial.

Como você pode preparar sua Organização para uma Transformação Digital de sucesso

Utilize este guia em seis etapas quando começar a transformar seus programas de treinamento corporativo.

Passo 1: Alinhamento

Os profissionais de aprendizagem e desenvolvimento (T&D) frequentemente começam escolhendo uma plataforma adequada. Antes de decidir qual plataforma escolher, os gerentes de treinamento devem se perguntar:

  • Quais são os objetivos que temos em nossos programas de educação?
  • O que estamos fazendo para avaliar a eficácia de nossos programas de educação?
  • Qual é o valor do nosso negócio?
  • Quão próximo alinhamos nossos objetivos de aprendizado com nossas métricas de desempenho corporativo?

As respostas a essa pergunta ajudarão a informar a mudança digital no plano de aprendizado corporativo.

Passo 2: Avalie e obtenha o endosso Participação Ativa de sua Liderança Corporativa

Sem o apoio do C-suite, qualquer tentativa de modernizar os programas de educação da sua empresa será um fracasso. Quando os vice-presidentes e executivos-chefes não sabem das atividades que você está implementando, a iniciativa provavelmente fracassará. Se o CEO fizer parte do plano de transformação digital, no entanto, as chances de sucesso serão maiores. Quando os gerentes de nível médio aceitam a orientação dos executivos e implementam o plano.

Passo 3: Invista na criação de um Ambiente de Aprendizagem Digital (Transformação Digital da Capacitação Corporativa)

Embora obter o apoio e o comprometimento de sua equipe de liderança sênior seja vital para o processo de aceleração dessa jornada digital, é essencial investir em ferramentas de gerenciamento de mudanças para as outras partes interessadas, por exemplo, os especialistas no assunto (PMEs) e treinadores. Sem esses planos implementados, será difícil manter o ritmo e obter o retorno do investimento (ROI) desejado. Comece lançando campanhas de conscientização que destaquem a importância da mudança e descrevam claramente como ela pode beneficiar a empresa.

Passo 4: concentre-se na agilidade para gerenciar a crescente taxa de mudança

Se você estiver trabalhando para aprimorar digitalmente seu programa de treinamento corporativo, lembre-se de que a solução que você escolher implementar deve ser fluida. O foco deve ser nas pessoas, na cultura e nas estratégias.

O ritmo das mudanças está aumentando e 2020 trouxe até agora a quarentena do COVID-19 e o trabalho remoto. É difícil prever o futuro – apenas que algo irá ocorrer. Uma abordagem rígida que não permite a capacidade de fazer mudanças rápidas em seu curso, por menor que seja, pode ser improdutiva.

Passo 5: utilizar uma metodologia de design iterativo para criar o plano de transformação digital

Aceite que sua estratégia requer uma mudança e, em seguida, gaste o tempo para realizar uma análise cuidadosa das maneiras de alterá-la. Desenvolva um sistema de aprendizado e teste, além de comemorar as falhas. aprender com outras organizações.

Passo 6: invista em soluções ingênuas e imersivas para criar seu plano de Transformação Digital da Capacitação Corporativa

Com a dinâmica atual que está afetando o local de trabalho, como um ambiente em mudança e principalmente os alunos remotos, desenvolva um plano de transformação digital que:

  • Use principalmente o aprendizado on-line individualizado, na forma do método móvel de aprendizado, bem como aplicativos.
  • Crie soluções de aprendizagem móvel que podem ser pequenas, pequenas e orientadas para a ação. Use o método de microlearning e faça uso de vídeos e vídeos interativos em particular.
  • Utilize técnicas de aprendizagem imersivas, incluindo o mundo virtual ou aumentado (VR/AR) e gamificação. experiências de aprendizado personalizadas, interatividade, histórias interativas e o uso de cenários em seu aprendizado. Faça uso deles em todos os programas de aprendizado conduzido por instrutores virtuais (VILT), aprendizado misto ou e-learning.
  • Determine os programas de sala de aula que você precisa para mudar para VILT. Durante esse processo, lembre-se de dividir as sessões em várias sessões mais curtas (não mais de 30 ou 45 minutos) para manter o foco dos alunos remotos.
  • Determine quais programas precisam do uso de uma abordagem combinada, que inclui o VILT facilitado com eLearning individualizado. Tenha em mente que essa tarefa precisará repensar a pedagogia digital para alcançar os mesmos objetivos de aprendizagem.
  • Não limite seu aprendizado apenas à educação formal. Considere investir em jornadas de aprendizado que ofereçam reforço, auxílios de aprendizado just-in-time e oportunidades de treinamento e prática.
  • Dê estímulos para aprender de forma autodirigida, fornecendo recomendações e fontes de curadoria.
  • Faça uso do poder da educação social.

Avaliar os objetivos corporativos, que incluem os do C-suite, bem como de outras partes interessadas; usar ciclos de testes iterativos e ser ágil são elementos essenciais para implementar com sucesso uma transformação digital. Faça investimentos em métodos de aprendizado que sejam imersivos e o ajudarão a alcançar os ganhos desejados, como aprendizado contínuo, implementação mais eficaz no trabalho ou mudanças comportamentais e/ou melhoria de desempenho.

No entanto, pense na revolução digital como um processo contínuo e contínuo. Deve ser parte integrante da cultura do seu negócio. Se você for bem-sucedido, manterá a vantagem competitiva do seu negócio.

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7 Formas de Melhorar a Comunicação do RH no Trabalho em 2022

Neste artigo, discutiremos a importância da comunicação de RH e forneceremos 7 estratégias para melhorar seu plano de comunicação de RH. Se seus funcionários desejam saber mais sobre o processo de avaliação de desempenho e suas vantagens, bem como o que é progressão na carreira ou quaisquer iniciativas futuras em toda a empresa, eles procuram a ajuda do RH.

Lidar com todas essas solicitações pode ser difícil mesmo para empresas que possuem uma grande quantidade de profissionais de RH na empresa. No entanto, é responsabilidade do RH pedir aos funcionários regularmente para fornecer feedback, compartilhar os sucessos dos funcionários e criar uma cultura à qual os funcionários se sintam conectados.

O papel crítico da comunicação de RH é crucial para o sucesso da organização

Há muitas maneiras pelas quais as comunicações de RH podem ser usadas para ajudar no sucesso de um negócio. Aqui estão os mais importantes:

  • Uma melhor compreensão das funções e responsabilidades. Os funcionários fazem o seu melhor quando entendem o que se espera que eles façam. A comunicação de RH ajuda a garantir que os funcionários estejam cientes das condições e termos de seu trabalho e entendam o que precisam fazer para serem promovidos. Um caminho claro para o sucesso, repleto de trabalhos interessantes e desafiadores, inspirará lealdade e comprometimento.
  • Aumento do moral e do engajamento dos funcionários A comunicação de RH não é apenas uma via de mão única. Um dos elementos-chave de uma ótima estratégia de comunicação de RH é solicitar informações dos funcionários. A capacidade de dar voz aos funcionários levando em consideração suas preocupações e respondendo às suas preocupações e implementando feedback permite que os funcionários saibam que você os valoriza e melhora o engajamento. Sua equipe de RH deve se concentrar em estabelecer esse relacionamento entre seus funcionários ao longo do tempo dentro da empresa. Isso inclui encontrar maneiras criativas e atraentes de se conectar com os funcionários durante o recrutamento e a integração, bem como depois.
  • Um número menor de conflitos – Garantir que todos estão jogando pelas mesmas regras pode reduzir a chance de mal-entendidos. Manter a mesma mensagem consistente e criar uma cultura de aceitação pode ajudar a reduzir as chances de ações judiciais ou reclamações. Se surgirem problemas, certifique-se de ouvir os funcionários e solicitar a opinião de todas as partes interessadas para determinar como proceder.
  • Um aumento no resultado final: a padronização dos processos de RH melhora a eficiência, reduz custos e elimina silos. Ao lançar sua estratégia de comunicação de RH, você deve identificar as áreas mais importantes que precisam ser alinhadas em toda a empresa e avaliar a eficácia do seu plano nos próximos anos ou nos próximos trimestres.

7 maneiras de melhorar a comunicação do RH

Garantir que todos em sua empresa estejam no mesmo barco é uma tarefa enorme. Mas é factível e os benefícios são enormes. Aqui estão sete estratégias para criar ótimos processos de comunicação de RH para alcançar exatamente o que você deseja.

1. Encontre maneiras de convencer a liderança

Suas ideias mais inovadoras não podem ir a lugar nenhum sem a ajuda e o incentivo da liderança. Eles dão um exemplo para seus funcionários e membros da equipe admiram e seguem sua liderança. Certificar-se de que a liderança esteja envolvida é essencial para estabelecer sua estratégia de comunicação e garantir que todos participem.

Comece olhando para os números. Concentre-se no que o C-suite está realmente preocupado. Não se trata de quanto custa acelerar seus processos de comunicação de RH, mas do potencial retorno sobre o investimento que a liderança provavelmente observará. Sua proposta deve ser apresentada nestes termos para quantificar com mais precisão os possíveis resultados.

Passe algum tempo estudando os relatórios, bem como os estudos de caso, a fim de descobrir maneiras de estimar o ROI futuro e avaliar seus sucessos atuais. Tente implementar um programa piloto inicial e, em seguida, colete o feedback dos funcionários. Explique à liderança que este é apenas o começo do que você pode criar com um programa completo. Certifique-se de explicar por que isso é algo que os funcionários gostariam e gostariam de participar. Se você tiver os fatos para apoiar suas reivindicações e a liderança apoiar o plano para melhorar a comunicação de RH a longo prazo.

2. Sua estratégia de comunicação deve estar alinhada aos objetivos da sua empresa

Tal como acontece com a tripulação, todos em seu negócio devem estar remando exatamente no mesmo curso. Integrar a comunicação de RH com os objetivos da sua empresa vai amarrar tudo nas mentes dos funcionários. Se sua organização está tentando atingir uma meta, os processos e comunicações de RH devem estar alinhados com isso.

Ao coordenar sua comunicação de RH com as prioridades de sua empresa, comece certificando-se de que você esteja se concentrando nos valores centrais da empresa. Mais de 75% dos funcionários acham que é “muito crucial” ser empregado de uma empresa que estabeleceu os valores fundamentais. Cada e-mail relacionado a RH, anúncio para todos, bem como uma mensagem de pesquisa do Slack, deve refletir a visão e a missão da sua organização. Além disso, o RH pode se basear nesse método recompensando os funcionários que aderem aos valores do seu negócio. Ao fazer isso, reforçará o comportamento positivo e conectará ainda mais os valores e objetivos dos funcionários aos valores do seu negócio.

3. Tome decisões com base no feedback dos funcionários

O RH deve ser claro sobre como administrar o negócio de forma eficaz, bem como avaliar o desempenho e também como atrair funcionários. No entanto, as opiniões dos membros da equipe são essenciais para orientar essas decisões também. Já que são os colaboradores que devem aderir a esses princípios dentro de suas rotinas de trabalho. Muitas empresas acreditam que estão fazendo um ótimo trabalho ao prestar atenção aos funcionários enviando uma pesquisa anual de engajamento.

Embora seja um bom ponto de partida, não deve ser o objetivo final. As equipes de RH devem frequentemente procurar e ajudar os gerentes na implementação dos comentários dos funcionários. Envolver os funcionários de maneira tangível está entre os principais impulsionadores do engajamento. Um colossal 90% dos funcionários tende a ficar com a empresa que coleta e age de acordo com o feedback.

No entanto, enviar e-mails para os funcionários todos os dias para pedir feedback não é a solução. Em vez disso, você deve considerar o uso de ferramentas como pesquisas de pulso e chatbots inteligentes do RH, especialmente como parte de um programa abrangente de engajamento de funcionários que permite uma ação rápida sobre os resultados das pesquisas para ajudar a destacar sua empresa da multidão.

Pesquisas anônimas específicas e concisas da pesquisa Pulse fornecem um instantâneo de como os membros de sua equipe se sentem em relação a uma questão ou decisão específica. A realização de pesquisas mensais ou em um padrão recorrente diferente mostrará como os funcionários estão respondendo às principais iniciativas a tempo. Se você não estiver obtendo os resultados desejados, poderá fazer alterações rapidamente, antes de problemas que possam ter um grande impacto em seus negócios.

Canais de feedback inteligentes e constantemente ativos, como chatbots de RH com inteligência artificial, fazem perguntas constantemente aos funcionários sobre o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, relacionamentos com o chefe e carga de trabalho. Ao contrário do pessoal de RH, os chatbots são capazes de responder a perguntas comuns e interagir com os funcionários durante todo o dia. Eles também obtêm conhecimento do que os funcionários dizem a eles, analisando feedback e fazendo recomendações ou trazendo problemas que dizem respeito à equipe aos gerentes.

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4. Conecte os funcionários para facilitar a colaboração

O trabalho em equipe é o que faz os sonhos funcionarem. No entanto, a colaboração requer relacionamentos genuínos entre os funcionários. Eles devem acreditar que seus colegas são confiáveis ​​e responsáveis ​​e estarão dispostos a estar atentos sem fazer julgamentos rápidos. Os funcionários devem sentir-se à vontade para buscar ajuda sempre que precisarem, querer ajudar os outros que precisam e ser capazes de reconhecer as conquistas de seus colegas.

Pense em adicionar algumas dessas características em seus valores fundamentais. Além disso, certifique-se de reconhecer exemplos de funcionários que são altamente produtivos e gerentes que demonstram isso no trabalho. Além disso, crie o hábito de reconhecer os funcionários durante o Dia de Valorização dos Funcionários, o Dia Internacional da Mulher e o Dia do Chefe. Você pode tornar a apreciação parte integrante do ambiente de trabalho diário de seu funcionário desenvolvendo um programa de reconhecimento baseado em software de reconhecimento amigável para dispositivos móveis e fácil de usar.

O RH também pode ajudar no trabalho em equipe por meio de mentoria, bem como programa de coaching. Eles podem ajudar os novos funcionários a se familiarizarem com a empresa e fazerem novos amigos, além de oferecer aos funcionários que desejam avançar em suas carreiras ou fazer a transição para novas funções a quem eles podem recorrer para orientação.

Além disso, o RH deve criar oportunidades para destacar os acontecimentos positivos em todos os departamentos, incluindo todas as reuniões manuais ou horários de expediente online. Isso não apenas elimina os silos, mas também ajuda os funcionários a fazer melhor seu trabalho, faz com que as pessoas se sintam envolvidas e promove a colaboração entre os departamentos. Essas estratégias são particularmente benéficas para envolver trabalhadores remotos, pois muitos funcionários que trabalham em casa se sentem solitários e com sentimentos de desengajamento.

5. Apoiar e promover iniciativas importantes

O que as pessoas saberão sobre as iniciativas maravilhosas que os funcionários e o RH estão realizando quando você não as torna públicas? Para chamar a atenção de todos é essencial promover iniciativas importantes de RH, como grupos de funcionários, iniciativas de engajamento de funcionários e, talvez o mais importante, seu programa de reconhecimento. Os funcionários querem saber que estão sendo ouvidos e apoiados por sua empresa e o RH deve mostrar liderança ao mostrar os esforços dos funcionários. Considere um sistema de reconhecimento que inclua ferramentas como um feed de notícias para toda a organização, o que facilita o processo de destacar funcionários e iniciativas.

6. Treinamento de funcionários e líderes sobre as melhores práticas

Funcionários e líderes são treinados em como se comunicar deve ser uma prioridade de RH. Saiba como seus gerentes podem maximizar o valor de cada interação com os funcionários em vez de se apressar para concluí-las. Os funcionários gostariam de ser ouvidos por seus gerentes e esperar feedback específico. A falta de compreensão, as respostas insinceras sinalizam desrespeito e são difíceis de entender e acompanhar.

O RH deve incentivar a gerência e os supervisores a prestar atenção aos subordinados diretos de seus gerentes. Eles não estão em campo e não têm contexto para as situações que ocorrem. Em vez de se apressar para resolver um problema, os executivos devem ser pacientes até que tenham uma compreensão completa da situação e possam determinar qual é a raiz do problema.

Os líderes também devem ter em mente a importância da transparência. É muito mais fácil falar do que fazer, principalmente se o seu negócio estiver em extrema necessidade. No entanto, se a pandemia revelou alguma coisa é que as pessoas estão impressionadas com a transparência. Os funcionários são capazes de detectar comunicações falsas, o que pode gerar descontentamento e suspeita. Em vez disso, comunique detalhes importantes com os membros de sua equipe e mostre responsabilidade.

7. Melhorar a Comunicação do RH durante todo o processo de onboarding

Se você está começando seu novo emprego, é fácil ser como se fosse um peixe na água. Não há ninguém que você conheça ou saiba quais são seus deveres e muitas vezes é difícil saber de quais informações você precisa. A integração é o momento em que as comunicações de RH podem brilhar. Uma mensagem de RH bem elaborada causa uma excelente impressão nos novos funcionários e os ajuda a seguir o caminho certo.

Além dos deveres do trabalho Discuta as normas culturais e o ciclo típico de feedback, bem como apresente seus funcionários aos membros da equipe que fazem parte dos recursos humanos para funcionários. Novos funcionários devem se inscrever em qualquer sistema de amigos ou treinamento que você possa empregar também. A cada dois dias, você deve entrar em contato com os funcionários para determinar como eles estão lidando com o AI, especialmente se estiverem integrando à distância.

Certifique-se de que os gerentes também estejam envolvidos no processo de integração. Instrua-os a planejar encontros individuais regulares, com novos subordinados diretos e, em seguida, atribua aos novos funcionários uma tarefa a ser concluída nas primeiras semanas. Isso lhes dá algo pelo que lutar e os ajuda a se sentirem parte integrante do grupo.

Além disso, não se esqueça dos novos funcionários a caminho de serem considerados novos funcionários. Empreiteiros que se formaram como funcionários em tempo integral, recém-casados ​​​​que retornam de licenças de paternidade ou maternidade, colegas de equipe que estão voltando para casa após uma ausência médica, bem como funcionários do Boomerang, podem se sentir desvalorizados e indesejados. Eles devem se sentir bem-vindos implementando procedimentos de integração que atendam aos seus requisitos específicos.

Melhorar a Comunicação do RH por meio da tecnologia (RH Techs)

Para implementar uma comunicação de RH de alta qualidade, ela deve fazer parte de todas as fases do ciclo de vida do funcionário. Não é fácil para o RH garantir que eles mantenham uma linha de comunicação consistente, reconhecer aqueles na equipe que incorporam os valores de sua organização e obter feedback da opinião de cada funcionário sobre como eles podem melhorar seu trabalho à medida que se mantêm no controle de suas tarefas diárias.

A Eduvem oferece de forma integrada aos profissionais de RH de melhorar a comunicação do RH no trabalho através de tecnologias inovadores de onboarding e employee experience.

Tendências para Eventos em 2022 – Virtuais, Híbridos e Presenciais

À medida que as pessoas começaram a participar de muitos outros eventos virtuais, surgiram tendências para eventos virtuais, híbridos e presenciais em 2022. Em vez de participar de um evento presencial, o mundo mudou para um evento virtual. As empresas correram para encontrar o sistema virtual mais adequado para hospedar eventos que vão além da conferência.

As pessoas começaram a procurar uma experiência virtual mais robusta, mais no modelo de um evento comercial. Isso aumentou o padrão do que os organizadores de eventos virtuais precisavam oferecer por meio de sua plataforma de eventos online.

A maioria dos profissionais de marketing e participantes pesquisados ​​tinham opiniões divergentes sobre os eventos. O comparecimento aumentou significativamente para eventos virtuais. Os custos do evento foram reduzidos significativamente tanto para quem os colocou quanto para quem compareceu. Mas, muitos não obtêm a interação pessoal que os eventos presenciais proporcionam. Um estudo descobriu que 80% das pessoas que participaram de eventos virtuais não participaram de eventos presenciais.

É por isso que muitas empresas criaram o sistema de eventos multifacetado para oferecer uma combinação ideal dos dois.

Embora os eventos virtuais façam parte da estratégia de quase todos os profissionais de marketing de eventos, os eventos híbridos estão sendo abraçados pela mídia. As tendências em eventos virtuais para 2022 incluirão a mistura desses modelos para criar o evento mais híbrido. 70% dos planejadores acham que os eventos híbridos são mais populares do que nunca.

Tendências para eventos híbridos em 2022

A maioria dos planejadores de eventos planeja investir mais em eventos híbridos nos próximos anos. Quanto maior o negócio, maior a probabilidade de organizar eventos híbridos que misturam a experiência presencial com uma plataforma digital. Sessenta e três por cento das empresas que têm entre 2.000 e cinco mil funcionários afirmam que os eventos híbridos fazem parte de seu portfólio de eventos daqui para frente. Para empresas com mais de 5.000 funcionários, 71% dos entrevistados estão aumentando o número de eventos híbridos que organizam. Não são apenas as maiores empresas que estão mudando seu foco para eventos híbridos. Mais da metade das empresas que empregam menos de 1.000 pessoas também planeja lançar uma plataforma de eventos híbrida para expandir o alcance de seu público.

Se você está procurando um software de eventos híbridos, você não está sozinho. 21% dos profissionais de marketing estão procurando software de local virtual para hospedar eventos virtuais.

As vantagens dos eventos híbridos

Hospedar um evento presencial e uma conferência virtual permite maximizar seus lucros. Os locais híbridos permitem que as empresas que reduziram suas despesas de viagem possam participar, oferecendo todos os benefícios dos eventos ao vivo. Na maioria das vezes, os organizadores de eventos estão relatando aumentos significativos no comparecimento, bem como aumento nas receitas.

Além de aumentar a participação e a receita, existem muitas outras vantagens que os eventos híbridos podem oferecer. Uma delas é mais dados e melhor análise do software virtual utilizado para o seu evento híbrido. Isso fornece aos planejadores, patrocinadores e expositores mais informações sobre os participantes do evento e é o conteúdo mais popular que atrai as pessoas. Você pode acompanhar quase todas as métricas que desejar.

Em 2022, espere que eventos híbridos:

  • Integrem perfeitamente a tecnologia que permite a interação entre o público ao vivo e os membros do público virtual
  • Desenvolvam ativos virtuais que possam ser visualizados a qualquer momento, expandindo sua popularidade
  • Criem uma experiência única e compartilhada para participantes virtuais e presenciais
  • Aumentem o número de expositores e oportunidades de patrocínio

78% dos patrocinadores corporativos afirmaram ser a favor de eventos híbridos.

Tendências de eventos virtuais para 2022

Os eventos virtuais não vão desaparecer No entanto, eles não vão desaparecer. Na verdade, você pode esperar muito mais eventos virtuais. A conveniência de criar eventos virtuais e o baixo custo facilitam para as empresas organizar e gerenciar reuniões virtuais em tamanho maior. Mesmo que os eventos presenciais voltem com força total, 71% dos planejadores de eventos dizem que continuarão usando o método digital para eventos virtuais.

Em 2022, você pode esperar eventos virtuais que incluirão:

  • Eventos virtuais são mais frequentes e microeventos
  • Mais atenção para grupos menores e conteúdo mais personalizado
  • Conferências de tamanho conveniente e conteúdo sob demanda
  • Componentes de redes sociais e redes virtuais
  • Escolhas mais flexíveis para participação

Muitas empresas estão mudando seu foco do crescimento da receita para plataformas de publicidade completas. Por exemplo, a Microsoft organizou um evento presencial em 2019 que teve milhares de participantes que pagaram US$ 2.395 pelo privilégio de participar. Com base no Event Leadership Institute, a Microsoft permitiu que os participantes assistissem online em 2020. Quase 200 pessoas estavam presentes.

O aumento maciço de público e a um custo pequeno, criou uma poderosa oportunidade de marketing que não seria possível sem os tradicionais eventos presenciais. Embora nem todos tenham experimentado o mesmo aumento dramático da transição de atendimento entre eventos virtuais e presenciais para eventos estabelecidos, geralmente resulta em um aumento de 30% no atendimento.

O futuro da tecnologia de eventos em 2022

Para um evento superior, os participantes precisarão ter uma plataforma de local virtual sólida que possa oferecer um evento virtual e híbrido. Quando os planejadores de eventos lutaram para organizar eventos híbridos e virtuais, muitos correram para localizar o melhor software de eventos online. 40% dos planejadores de eventos admitem que estão insatisfeitos com as opções de tecnologia que encontraram. Talvez seja por isso que 64% dos planejadores de eventos entrevistados relataram que têm dificuldade em criar eventos digitais.

Para hospedar eventos híbridos, os organizadores do evento devem escolher a pilha de tecnologia apropriada. Embora a maioria dos locais de eventos tenha a tecnologia e os equipamentos necessários para realizar eventos presenciais, apenas alguns (se nenhum) possuem uma plataforma de eventos virtuais eficaz para gerenciar eventos híbridos, o que é exatamente uma das tendências para eventos em 2022.

Planeje mais investimentos em software de eventos híbridos que:

  • Certifique-se de que os participantes tenham uma experiência perfeita para os participantes.
  • Ofereça uma experiência única para incentivar o engajamento
  • Impulsione a interação do público
  • Crie uma comunidade que seja persistente com um evento pós e pré-evento
  • Forneça conjuntos de dados avançados
  • Melhore sua experiência com matchmaking, agendamento e uso de gamificação

Os organizadores de eventos precisam de uma solução híbrida para o seu evento que dê conta de todas as tarefas que você precisa, desde o registro até a execução do evento e até o acompanhamento pós-evento. O software deve ser fácil de usar e ainda proporcionar uma experiência emocionante. Além disso, ele deve coletar os dados vitais que você precisará para analisar seu evento e agregar valor muito tempo após o término do evento híbrido ou virtual. A solução de eventos híbridos mais eficaz permite que você personalize seus eventos virtuais para criar conexões em tempo real.

A plataforma que une tendências para eventos virtuais e híbrida mais eficaz

Eduvem é uma ferramenta poderosa para realizar eventos híbridos e virtuais. O método mais inteligente para realizar eventos virtuais. Ajudamos você a criar eventos incríveis para se conectar com seu público e transformar ideias em larga escala em resultados práticos.

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