MarketingO metaverso tem muito potencial para ajudar a melhorar as vendas e os lucros de pequenas empresas.
71% dos executivos de negócios acham que o metaverso seria bom para os negócios, e é provavelmente por isso que os figurões dos negócios já se mudaram.
Mas o que significa para empresas menores estarem no metaverso?
Em sua definição mais básica, o metaverso é uma versão digital do mundo real. É um lugar onde os mundos digital e real se encontram e as pessoas podem ter novas experiências imersivas em 3D.
Mesmo que o metaverso tenha muito brilho e glamour, ainda há muitas dúvidas sobre isso. Algumas pessoas até chamam de modismo. Mas há muitos anos, a internet também era chamada de moda passageira. Veja onde estamos.
O metaverso pode ser a grande mudança que esperamos para o futuro. E essa mudança pode já ter começado. Portanto, agora pode ser um bom momento para as empresas descobrirem o que promete, ver o que pode fazer por elas, arregaçar as mangas e começar.
Como as pequenas empresas serão afetadas pelo metaverso?
Embora o metaverso ainda esteja em seus estágios iniciais, o varejo e o comércio eletrônico são duas indústrias que mais podem ganhar com isso.
Veja como as pessoas pensam que o metaverso mudará ou pelo menos mudará o mundo dos negócios:
Mudanças na forma como as pessoas compram
Espera-se que o metaverso esfume as linhas entre os mundos digital e real e combine compras online e offline, tornando um ecossistema de comércio eletrônico mais imersivo.
Se as Big Techs puderem realizar suas visões, os clientes poderão colocar fones de ouvido AR/VR e entrar em shoppings virtuais, navegar pelas lojas virtuais, conversar com vendedores digitais e desfrutar de uma experiência de compras ao ar livre, tudo isso enquanto permanecem no conforto de suas próprias casas.
E com o uso de AR no varejo, uma pequena parte desse “futuro” já está aqui. Wayfair e IKEA, duas lojas de móveis online, começaram a oferecer experiências de RA aos seus clientes para que eles pudessem experimentar os móveis antes de comprá-los.
Assim, as primeiras ondas do metaverso dão às pequenas empresas a chance de entrar na realidade aumentada e atender às expectativas dos clientes, deixando-os “experimentar” coisas antes de comprá-las quando compram online.
Nova abordagem de engajamento do cliente
O metaverso pode levar as estratégias de marketing digital para o próximo nível, oferecendo às marcas novas maneiras de interagir e conversar com seu público.
Com a abordagem do metaverso, as empresas podem hospedar eventos ao vivo, imersivos e muito mais interessantes, como tours virtuais e webinars em 3D. Esta pode ser uma mudança empolgante para a construção de comunidades. Este poderia ser um tipo de evento local onde as pessoas podem se encontrar e conversar umas com as outras de uma forma muito interativa.
Com a capacidade de personalizar, as empresas podem experimentar novas maneiras de fisgar seu público e mantê-lo interessado, o que pode levar a parcerias mais fortes e lucrativas.
Uma forma diferente de anunciar
Quando há conteúdo divertido em diferentes áreas, como jogos virtuais, também há lugares onde as empresas podem colocar seus anúncios para as pessoas verem. Assim como os outdoors físicos, os letreiros virtuais também podem chamar a atenção das pessoas.
Com o conteúdo imersivo que o metaverso tem a oferecer, as empresas podem experimentar novas maneiras de chamar a atenção das pessoas por meio de anúncios interativos em 3D e causar um impacto maior.
Maior exposição a um grande número de pessoas
As pessoas ainda gostam de ir às lojas pessoalmente, embora seja fácil comprar coisas online. O metaverso não é limitado pela geografia, então você pode dar aos seus clientes a sensação de comprar em uma loja real. Como pequenas empresas, as lojas Metaverse podem reduzir os investimentos imobiliários.
Por meio da personalização, os clientes podem se divertir em ótimas lojas. Ao dar a cada pessoa uma experiência única, avatares envolventes que atuam como vendedores podem ajudá-lo a alcançar e influenciar mais pessoas.
Além dos vendedores, o metaverso também pode permitir que você personalize suas lojas virtuais para atender às crenças morais, sociais e culturais de cada pessoa. Isso seria um passo à frente da personalização da web.
Vantagem de pioneirismo
A internet poderia ser substituída pelo metaverso. Pode ser a maior mudança neste século. E pode não estar tão longe quanto você pensa.
As pessoas que aceitam o metaverso como um futuro possível e adotam uma abordagem com visão de futuro podem aproveitar a vantagem do pioneirismo.
Eles podem descobrir como fazer as coisas mais rapidamente, descobrir os detalhes e encontrar soluções antes mesmo de seus concorrentes chegarem lá. Essas empresas podem estabelecer sua autoridade com o público digital antes de qualquer outra pessoa. E ainda mais importante, eles podem ter uma opinião sobre como a tecnologia e as leis mudam.
Em resumo
O metaverso como o conhecemos oferece a empresas de todos os tamanhos chances que nunca tiveram antes. As marcas podem ter muito a ganhar com esse ecossistema futurista, que pode oferecer novos níveis de customização e uma nova forma de fazer negócios.
O metaverso, por outro lado, é o resultado de grandes objetivos e grandes promessas que só se tornarão realidade quando algumas impressionantes maravilhas tecnológicas forem feitas. Portanto, o metaverso ainda é um ponto brilhante no horizonte, mas seu crescimento dependerá de como a tecnologia muda.
Não importa como o futuro mude o metaverso, estamos à beira de uma nova era impulsionada por realidades aumentadas e virtuais, e as empresas que desejam permanecer relevantes precisam se preparar.
