MarkertingAs empresas estão começando a debater o metaverso como um potencial local primário para reuniões sociais e profissionais. Essa mudança de conversa ocorre quase dois anos depois que o Covid-19 reimaginou como nos reunimos. Isso leva à pergunta: “O que exatamente é o metaverso e o que isso implica para o futuro de reuniões, seminários, exposições, conferências e outros tipos de eventos?” para quem trabalha no setor de eventos.
O que exatamente é o metaverso quando se trata de eventos?
O metaverso é um ambiente online que simula um mundo tão real e dinâmico quanto aquele em que vivemos, mas totalmente separado da internet. Embora o conceito de encontros virtuais não seja novo – as pessoas participam de webcasts e sessões ao vivo há anos, mesmo antes da epidemia – o metaverso tem a capacidade de elevar esses tipos de encontros a um nível mais alto do que nunca antes da. Como presidente de uma empresa que fornece uma plataforma para eventos virtuais, tenho visto clientes impulsionarem a demanda por experiências online mais interativas. Esses clientes querem poder participar de forma completa e fácil nas sessões, interagir com outros participantes, encontrar novos leads e, o mais importante, promover a interação humana.
Quais são alguns dos benefícios de usar o metaverso?
Como resultado da proliferação do Covid-19, várias reuniões agendadas para 2020 e 2021 foram transferidas para o online. Alguns dos eventos foram fantásticos; eles fizeram um excelente uso da tecnologia para proporcionar aos participantes novas experiências. No entanto, alguns dos eventos virtuais não foram bem sucedidos. Eu admito: nem todos os eventos são iguais. Pode ser difícil capturar o mesmo sentimento que se tem ao participar de um evento pessoalmente quando ele é transmitido online.
Existe a possibilidade de que a resposta esteja no metaverso. Quando finalmente estiver concluído, o metaverso tem o potencial de fornecer aos usuários uma experiência altamente envolvente na qual eles são livres para perambular e participar de conversas em ambas as direções sem precisar sair do conforto de suas próprias casas. Uma das coisas que torna o metaverso um conceito tão fascinante é a ideia de que ele pode funcionar independentemente do tempo, lugar ou mesmo da linguagem. Quando os indivíduos se reunirem no futuro, não terão que ir tão longe.
Um dos benefícios mais significativos do metaverso é a facilidade com que ele pode ser acessado. Se for implementado corretamente, o metaverso tem o potencial de possibilitar que indivíduos de todo o mundo se reúnam no mesmo local (embora online) de maneiras que antes eram inatingíveis ou excessivamente caras. Seria coisa do passado se preocupar com um orçamento de viagem. As pessoas se preocupariam menos em cuidar de seus filhos e entes queridos idosos. As pessoas com problemas de audição podem se comunicar por meio de linguagem de sinais ou legendas ocultas (de acordo com sua preferência). Outros que têm restrições de movimento podem se mover mais livremente de uma sessão para outra ou de uma cabine para outra. À medida que o potencial de tradução em tempo real e sob demanda se expande, os fusos horários e os idiomas podem se tornar menos significativos.
Um dos aspectos do metaverso que mais me desperta o interesse é o fato de facilitar a comunicação entre organizadores e patrocinadores de eventos com novos públicos, bem como para esses públicos se comunicarem com eles.
Quais são algumas das desvantagens associadas ao metaverso?
O metaverso, apesar de cheio de potencial, corre o risco de se tornar o último “brinquedo novo e brilhante” trazido pelo avanço tecnológico e em breve se tornará obsoleto. Você se lembra de toda a empolgação com a tecnologia vestível? Quando você viu alguém usando um par de óculos inteligentes pela última vez? Se nós, como profissionais do setor de eventos, não investirmos tanto no conteúdo de nossos eventos quanto na tecnologia que os sustenta, nosso setor pode sofrer, e o metaverso pode se tornar nada mais do que mais uma tendência passageira .
De acordo com o YouTube (via Statista), em fevereiro de 2020, a plataforma de compartilhamento de vídeos recebeu uma média de 500 horas de novos conteúdos a cada minuto. Todos os dias, novos episódios de séries são disponibilizados para streaming na Netflix, Apple TV+, Hulu e HBO Max. Como profissionais da indústria de eventos, não estamos apenas competindo uns com os outros para produzir as melhores experiências; também estamos competindo por atenção com outras mídias, como televisão, filmes, livros, podcasts, mídias sociais e outras plataformas. O metaverso tem a capacidade de ajudar a nos dar uma vantagem e nos permitir criar uma experiência que não pode ser recriada por esses tipos de comunicação unidirecional; ainda assim, devemos tentar ser tão profissionalmente produzidos, envolventes e educativos quanto eles.
Quando exatamente os eventos começarão a incorporar o metaverso?
Quando examinamos a indústria de jogos, descobrimos que milhões de indivíduos em todo o mundo adotaram mundos tridimensionais e cooperativos. Em maio de 2020, havia 350 milhões de pessoas que se registraram para jogar Fortnite. Isso deixa bem claro para mim que os indivíduos estão prontos para se ajustar ao metaverso e possuem a capacidade de fazê-lo. Segundo estimativa de Bill Gates, a transição deve ocorrer nos próximos dois a três anos. Com toda a honestidade, no entanto, só o tempo dirá. É possível que pessoas comuns saiam e peguem seus próprios óculos de realidade virtual para que possam participar de um evento de networking? Acredito nisso até certo ponto.
Embora eu preveja que haverá algumas pessoas que preferem esses mundos virtuais, também prevejo que haverá outras pessoas que continuarão a encontrar valor na interação humana não filtrada. No final, acho que é mais provável que veremos eventos que ofereçam uma combinação de experiências do metaverso, experiências virtuais bidimensionais clássicas e boas experiências pessoais à moda antiga. Na verdade, já estamos começando a ver a possibilidade de eventos híbridos surgirem, apesar de ainda não termos chegado a um ponto de inflexão.
Elementos do metaverso, como sessões de breakout virtuais e gamificação, estão sendo incluídos em um número crescente de plataformas de tecnologia de eventos, incluindo a que minha empresa produz. Não tenho dúvidas de que à medida que o tempo passa e a tecnologia é adotada por mais pessoas, começaremos a ver eventos que combinam componentes meta e físicos, bem como eventos que permitem aos participantes ainda mais alternativas de como eles gostariam de participar. Não é difícil para mim imaginar um cenário em que o streaming padrão ocorra pela manhã e, em seguida, um mixer do metaverso ocorra à tarde do mesmo dia.
Os planejadores de eventos, empresas de tecnologia de eventos e profissionais de marketing devem continuar sendo ágeis, flexíveis e inovadores para que os eventos prosperem nesta nova era: uma em que nos inclinamos para a mudança e abraçamos a criatividade que o metaverso permite ao entregar o mais inovador , envolvente e “sempre ativa” eventos do futuro.
