MarketingTrabalhar com ferramentas que ajudam a simplificar processos simplifica a vida de muitos empreendedores. Quando se trata de recrutamento e seleção, a entrevista estruturada surge como um recurso muito valioso para a gestão de recursos humanos.
Como o nome indica, este é um conceito que define as etapas de uma entrevista de emprego a partir de um roteiro. Com isso, todo o processo de avaliação de candidatos torna-se mais prático, otimizado e intuitivo.
Saiba mais sobre entrevistas estruturadas, como conduzi-las e quando utilizá-las na prática neste artigo!
O que é uma entrevista estruturada?
A entrevista estruturada é um modelo que segue um roteiro pré-determinado que inclui as perguntas que serão feitas aos candidatos. Com isso, essa etapa do processo seletivo é realizada de forma padronizada, tornando mais prática a avaliação do recrutador.
Além de ser uma estratégia para economizar tempo, as entrevistas estruturadas são essenciais para analisar os perfis e comportamentos dos candidatos com menos oportunidades. Esta objetividade é um trunfo valioso na seleção e contratação dos melhores candidatos para cada vaga disponível.
Como funciona uma entrevista estruturada?
Para começar, é importante ressaltar que existem inúmeras formas de se comunicar com os candidatos durante um processo seletivo. Modelos de entrevistas estruturadas e semiestruturadas são bons exemplos disso. Ambos os processos incluem um plano detalhado da abordagem a ser utilizada durante a fase de análise do desempenho profissional.
Mas qual é a diferença entre esses dois modelos? As entrevistas semiestruturadas são mais flexíveis, oferecendo apenas alguns temas que não podem faltar ao longo da conversa. A estrutura agora é mais rígida e especifica um padrão específico de perguntas a serem respondidas por todos os candidatos.
Com isso, a entrevista estruturada funciona em um cronograma definido que é seguido por todos os profissionais de recrutamento e seleção e por todos os candidatos. Este modelo pode ser usado nas fases online, por telefone e presencial.
Em geral, o objetivo desta estratégia é reunir informações suficientes sobre o perfil dos candidatos para realizar uma análise aprofundada. Comparações entre traços, ou mesmo características de um mesmo candidato, podem ser feitas com mais facilidade, o que simplifica as etapas subsequentes do processo seletivo.
Quais são as suas características?
Assim como os mais diversos métodos utilizados no setor de RH, as entrevistas estruturadas possuem algumas características distintas que facilitam a compreensão e a aplicação.
É possível destacar alguns dos principais pontos a serem observados neste modelo de avaliação:
- objetividade;
- otimização de tempo;
- padronização de entrevistas;
- redução de vícios e aumento da imparcialidade;
- coleta de informações específicas;
- Planejamento extremamente meticuloso.
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Quando uma entrevista estruturada deve ser usada?
O modelo de entrevista estruturada é útil nas fases iniciais do processo seletivo. Por fim, permite a recolha de informação relevante que pode servir de filtro para selecionar os candidatos que cumpram os critérios para avançar para as fases seguintes.
Quando o objetivo do negócio é mapear treinamentos, experiências, habilidades, competências e conhecimentos, esse tipo de avaliação é extremamente útil. Com isso, o número de candidatos que serão avaliados com maior profundidade nas etapas seguintes poderá ser reduzido.
Este também é um bom modelo para processos seletivos com grande número de candidatos. Por fim, as entrevistas estruturadas ajudam a tornar as conversas mais agilizadas e focadas, poupando tempo aos recrutadores e permitindo-lhes contactar mais pessoas interessadas na vaga.
Como você configura uma entrevista estruturada?
Como vimos, para seguir este método é necessário um cronograma de entrevistas bem planejado. É fundamental fazer todas as perguntas necessárias para obter informações relevantes do processo. Como resultado, é fundamental preparar-se com bastante antecedência.
Além disso, é importante ressaltar que o roteiro deve estar adequado à realidade da sua empresa. Dessa forma, você deve incluir as perguntas-chave que lhe darão as respostas necessárias para identificar os melhores candidatos para cada vaga aberta.
A seguir, compartilharei algumas dicas para conduzir uma entrevista bem planejada!
Considere a carga
O primeiro passo é considerar a vaga a ser preenchida. Reunir as especificidades do trabalho e as competências necessárias para um bom desempenho no trabalho ajudará na formulação das questões fundamentais.
Cursos de educação formal, competências e habilidades (também conhecidas como hard skills e soft skills), bem como conhecimentos específicos do trabalho, podem ser usados para formular perguntas.
Defina os critérios a serem avaliados
Um cronograma de entrevistas estruturado deve ser altamente considerado. Neste caso, é necessário definir os fatores que promovem um candidato, bem como os requisitos que, se não atendidos, podem indicar um desafio para continuar no processo seletivo.
Selecione as perguntas
Após considerar o trabalho e os critérios a serem avaliados, é possível passar para a redação das questões. Lembre-se que quanto mais objetivas forem essas questões, mais fácil será analisar as informações obtidas.
Lembre-se de que os candidatos devem compreender a questão o mais rápido possível e fornecer respostas objetivas. Veja abaixo exemplos de perguntas que podem ser feitas em uma entrevista estruturada.
Qual foi a função do seu último emprego?
O que você acha que é importante para aumentar a acessibilidade dos negócios?
Depois de enviar as perguntas gerais, veja se você consegue respondê-las com poucas palavras e sem dificuldade se você está na mesma posição dos candidatos à vaga.
Participe de uma sessão de treinamento
Será difícil conduzir uma entrevista bem estruturada se você não tiver testado o método. Por isso, vale a pena realizar uma atividade de capacitação dos profissionais que estarão envolvidos no processo de contratação e seleção, a fim de alinhar práticas.
Como vimos, as entrevistas estruturadas são uma ferramenta útil em diversas situações, principalmente quando é necessário agilizar o processo de contratação. Por isso, conhecer boas técnicas para montar uma rota necessária faz toda a diferença. Esse conhecimento ajudará sua empresa a recrutar melhores candidatos em menos tempo, contribuindo para o crescimento da equipe.
