MarketingQuando falamos em desenvolver pessoas, muitas vezes pensamos em treinamento e desenvolvimento. Mas você já parou para pensar no que significa desenvolver pessoas em um ambiente corporativo?
Pergunto porque, antes de entrarmos nos detalhes, é importante lembrar que o objetivo de desenvolver seus COLABORADORES é melhorar o desempenho da sua empresa. Em outras palavras, o que sua organização espera quando investe em seus funcionários é um aumento de desempenho ou habilidade que contribua para seus objetivos estratégicos.
E não há nada de errado em desenvolver bem-estar e inteligência emocional, por exemplo, nessa combinação. Quanto melhor o cenário atual de um colaborador, melhor sua entrega. No entanto, ele reconhece que treinamento e desenvolvimento são áreas estratégicas para sua empresa, que deve buscar a melhoria de resultados investindo no desempenho de seus colaboradores.
Falamos muito sobre treinamento e desenvolvimento neste blog, mas T&D nem sempre é a melhor forma de desenvolver pessoas. Como resultado, no artigo de hoje, discutiremos quais fatores influenciam o desempenho dos funcionários e qual o papel que T&D desempenha nesses fatores. Vamos?
Fatores que impactam diretamente no desempenho de seus colaboradores
Vamos direto ao ponto? Em essência, esses são quatro elementos não básicos.
- O trabalhador
- O trabalho em si.
- O ambiente de trabalho.
- O mundo inteiro.
Isso significa que esses fatores impactam DIRETAMENTE na produtividade da sua empresa e na satisfação dos funcionários.
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O trabalhador é a pessoa que desenvolve as atividades e responsabilidades de seu cargo na empresa, o que significa envolvimento direto na entrega dos próprios resultados para a organização. Se um fornecedor não vender, não há resultado, correto?
Quando falamos de trabalho, estamos nos referindo à atividade específica que o colaborador desempenha. Seu colaborador deve se divertir, independentemente do que faça.
O ambiente de trabalho é literalmente o local, o ambiente e o contexto em que seu funcionário trabalha. É fundamental para um bom desempenho fornecer um ambiente estruturado para o funcionamento dos tempos.
E o mundo é fácil de entender durante uma pandemia. Não faz diferença o quão satisfeito seu colega de trabalho esteja com sua carreira, atividades ou local de trabalho. Se uma doença ameaça sua família e amigos, esse é um fator que pode impactar seu desempenho.
Dentre todos esses fatores, o exercício, o treinamento e o desenvolvimento podem impactar única e exclusivamente o trabalhador. A área de T&D não resolve os outros três fatores.
Descubra se treinamento e desenvolvimento são a resposta.
A primeira etapa para determinar se treinamento e desenvolvimento são as melhores soluções para você é diagnosticar o problema.
Isso se deve ao fato de que existem inúmeros desafios corporativos que o treinamento e o desenvolvimento não abordam. Considere com que frequência o feedback pode ser uma solução ou como definir o que você deseja de seu colaborador e se alinhar com ele pode ser uma solução. Processos e estrutura de documentos podem melhorar o desempenho de uma equipe em uma área sem estar vinculado a T&D.
Por isso, é fundamental que quem trabalha com T&D diagnostique o problema quando surge uma demanda. Para determinar onde alocar recursos e investimentos internos, você deve primeiro considerar os objetivos estratégicos de sua empresa.
Muitas vezes, os líderes que trazem as demandas podem ter uma visão limitada do que o treinamento vai realizar, mas é responsabilidade deles buscar a raiz do problema ao invés de resolvê-lo com conteúdos que não trarão benefícios de longo prazo nem para o colaborador nem para a empresa.
