MarkertingEntre os poucos departamentos com capacidade de influenciar todos os membros da equipe, o de recursos humanos é aquele que frequentemente opera em fases importantes do ciclo de vida do funcionário. Como resultado, os recursos humanos estão em uma excelente posição para incentivar e apoiar a inovação em toda a sua organização. Continue lendo para saber mais sobre sete maneiras práticas pelas quais os recursos humanos podem ajudar a impulsionar a inovação em toda a empresa.
É difícil exagerar a importância dos últimos anos no local de trabalho. Não há nenhuma frase concisa que possa descrever verdadeiramente as formas temporárias e permanentes em que nossas vidas profissionais foram afetadas, tanto temporária quanto permanentemente. Aconteça o que acontecer no futuro, é óbvio que a adaptação e a criatividade continuarão a ser essenciais para prosperar a nível pessoal e organizacional nos próximos anos.
1. Reconhecer e elogiar o pensamento criativo.
A inovação dos funcionários pode ser impulsionada pela implementação e execução dos programas apropriados de reconhecimento e recompensa. Como os comportamentos recompensados têm maior probabilidade de serem repetidos, recompensar a inovação é uma excelente maneira de incentivar mais, resultando em uma cultura de inovação forte e duradoura. Os funcionários também são menos propensos a inovar se não estiverem engajados e motivados de forma consistente ao longo do dia. Embora todos os líderes devam entender a importância do envolvimento dos funcionários, eles podem não estar cientes de que o reconhecimento dos funcionários é o fator mais importante para impulsionar o envolvimento. O Relatório de Engajamento e Retenção do Achievers 2021 descobriu que quanto mais recentemente alguém foi homenageado, maior a probabilidade de ser engajado em permanecer em sua posição.
2. Preste atenção e aja de acordo com as novas sugestões.
A capacidade de gerar e apresentar ideias inovadoras não importará se os funcionários não tiverem meios para compartilhá-las — ou se as pessoas a quem forem apresentadas não ouvirem e agirem de acordo com as ideias apresentadas. feedback inovador, os líderes devem tomar medidas imediatas, incluindo a incorporação de membros da equipe na criação de planos de ação e a definição das próximas etapas de forma que todos os membros da equipe possam contribuir. Como resultado, os membros da equipe se sentirão parte da solução e entenderão que falar tem um bom impacto em toda a organização. Isso infunde a confiança necessária para que você continue se manifestando como um membro realmente ativo e valorizado da organização.
Você deve criar opções para comentários anônimos para que os funcionários sempre sejam verdadeiros, a fim de habilitar adequadamente a voz dos funcionários em sua empresa. Para manter as novas ideias chegando, implemente uma plataforma de engajamento de funcionários que incorpore pesquisas de pulso simples e chatbots de RH com inteligência artificial que estão constantemente disponíveis para responder a perguntas.
3. Recrute um grupo variado de pessoas para trabalhar com você.
Diversidade, equidade e inclusão não são apenas palavras-chave de liderança da moda; Eles são um modo de vida. São formas importantes pelas quais indivíduos e comunidades se definem e exigem o mesmo nível de escrutínio crítico do seu negócio, seja por motivos ligados à inovação ou também por outros.
Diversidade refere-se às disparidades de ideias políticas, cor, cultura, orientação sexual, religião, classe social e identidade de gênero que existem entre os membros de sua equipe, bem como entre os membros de outras equipes. Uma equipe diversificada é composta por indivíduos com uma variedade de pontos de vista e origens para trazer para a mesa.
Inclusão significa que todos nessa equipe variada sentem um sentimento de pertencimento, de serem apreciados, de serem respeitados, de serem tratados com justiça e de se sentirem incorporados à cultura de sua empresa.
A equidade no trabalho ocorre quando você oferece oportunidades iguais para todos os seus funcionários com base em suas necessidades específicas, ao mesmo tempo em que fornece a cada membro da equipe as ferramentas exatas necessárias para alcançar o sucesso.
Os funcionários que trabalham em uma atmosfera diversificada, inclusiva e focada na equidade têm um forte senso de pertencimento, o que lhes permite se sentir à vontade para discutir ideias novas e empolgantes que desafiam o status quo. Também traz uma gama diversificada de perspectivas que são necessárias para identificar áreas onde existe potencial para mudanças frutíferas.
Os membros da equipe de recursos humanos estão em uma posição única para promover a diversidade, a inclusão e a equidade. Este artigo fornecerá a eles dois excelentes exemplos de como colocar seus princípios em ação.
Mantenha seus esforços de recrutamento atualizados.
Redesenhar seu processo de recrutamento para interagir com uma gama mais ampla de clientes em potencial ampliará seu pool de talentos, aumentando suas chances de encontrar o indivíduo mais qualificado para cada cargo anunciado. Como resultado, a contratação de pessoas mais diversificadas atrai candidaturas mais qualificadas, como indica o fato de 76% dos trabalhadores considerarem a diversidade um aspecto essencial na busca de emprego.
Faça mudanças reais utilizando métricas.
Acompanhar e medir o progresso de sua empresa em questões como diversidade, inclusão e equidade o ajudará a entender onde sua organização se situa nessas áreas. É simples coletar e compreender essas medidas se você tiver as ferramentas corretas à sua disposição. A escuta contínua deve ser praticada e uma solução que forneça insights em tempo real sobre as ideias e sentimentos de sua equipe deve ser implementada. Isso o ajudará a definir e abordar os problemas e oportunidades associados ao DEI.
Ouvir continuamente diretamente os membros de sua equipe ajuda você a ficar ciente de possíveis disputas, necessidades ou confusões que os gerentes e outros funcionários de nível superior podem desconhecer ou não. Esse feedback direto dos funcionários deve estimular o desenvolvimento de iniciativas inovadoras e centradas nas pessoas, ao mesmo tempo em que aumenta a confiança entre os funcionários, resultando em melhor desempenho.
Você verificou se suas iniciativas estão realmente resolvendo problemas e obtendo os resultados desejados? Ao analisar seus indicadores-chave de desempenho (KPIs) relacionados à diversidade e inclusão antes e depois de adotar novas iniciativas de DEI, você pode obter uma avaliação precisa dos resultados de seus esforços. Houve uma mudança em suas métricas de desempenho? O que mais você pode fazer para tornar o programa DEI da sua organização mais eficaz?
4. Crie um ambiente de segurança psicológica.
A segurança psicológica no trabalho é alcançada quando os membros de sua equipe estão confiantes de que podem expressar seus pensamentos, dúvidas, preocupações e até mesmo erros sem medo de serem rejeitados, humilhados ou punidos. A segurança psicológica leva a uma cultura fantástica onde os funcionários podem inovar livremente sem medo de que suas ideias sejam rejeitadas por seus superiores. O uso dessa estratégia foi demonstrado, pois o Google descobriu que equipes com altos níveis de segurança psicológica integravam ideias mais diversas e geravam maior desempenho ao mesmo tempo em que apresentavam menor rotatividade.
O poder de criar um ambiente onde os funcionários se sintam à vontade para discutir seus sentimentos está nas mãos do RH e dos líderes trabalhando juntos. É responsabilidade dos recursos humanos incentivar os líderes a solicitar contribuições, opiniões e feedback de suas equipes para ajudar a desenvolver sentimentos de segurança, impulsionar a comunicação e produzir melhores resultados em toda a organização, mesmo em áreas importantes como segurança no local de trabalho. Os recursos humanos também devem ajudar no treinamento de líderes para adotar estratégias como aceitar a responsabilidade por seus próprios erros, elogiar publicamente os colegas por suas realizações e reconhecer contribuições para diálogos desconfortáveis.
5. Incentive os funcionários a progredir em suas carreiras.
É provável que você tenha desenvolvido uma empresa para a qual sua equipe queira contribuir se você investiu na construção de uma equipe engajada, onde todos se sintam reconhecidos, ouvidos, incluídos e psicologicamente seguros. Forneça amplas possibilidades para sua equipe fazer isso, garantindo que eles tenham a oportunidade de aprender e crescer dentro de sua empresa.
Tanto os recursos humanos quanto os líderes individuais devem ter um papel ativo na expansão do conjunto de habilidades de seus funcionários e na oferta de oportunidades educacionais para sua equipe. Eles também devem oferecer a eles a liberdade de tomar decisões importantes que podem resultar em um caminho diferente em sua carreira em sua empresa. Aumente a retenção fornecendo métodos significativos para que os funcionários contribuam, explorem interesses relacionados ao trabalho e descubram possibilidades de promoção. Isso ajudará a estabelecer uma equipe talentosa, flexível e orientada para a realização, além de aumentar a produtividade.
Não sabe quais são os requisitos, desejos e objetivos dos membros da sua equipe? Comece colocando a questão para eles. É importante envolver os funcionários no estabelecimento de programas de treinamento e desenvolvimento para garantir que você esteja aumentando o conhecimento deles e o nível de engajamento dos funcionários em sua empresa.
6. Selecione a tecnologia mais adequada para os recursos humanos.
Felizmente, os recursos humanos não precisam estabelecer as bases para a inovação por conta própria. A tecnologia, na forma das atuais soluções de software de recursos humanos, pode ajudá-lo a cumprir todos os objetivos inovadores de sua empresa. A adoção das plataformas apropriadas de reconhecimento e engajamento facilita o reconhecimento e o reconhecimento dos esforços de cada membro da equipe, ao mesmo tempo em que dá voz a todos os funcionários, independentemente do tamanho de sua empresa.
Se sua empresa está precisando de uma nova plataforma, entre em contato conosco. Aqui estão algumas características a ter em mente ao fazer sua seleção.
O processo de reconhecimento de suas conquistas é simples e flexível?
Torne simples para os funcionários expressar sua gratidão uns pelos outros, a fim de contribuir para o desenvolvimento de uma cultura de reconhecimento em sua organização. Procure um software de reconhecimento de funcionários que torne simples e espontâneo expressar apreço aos colegas de trabalho. Certifique-se de que o reconhecimento possa fluir nos dois sentidos e em todos os níveis dentro da organização, e não apenas de cima para baixo.
É possível fazer elogios públicos?
Em vez de se limitar a conversas individuais ou sessões em pequenos grupos, o elogio e o reconhecimento devem ser estendidos a todos. A excelência de um membro da equipe deve ser amplamente reconhecida. O compartilhamento transparente aumenta a importância da apreciação e, ao mesmo tempo, incentiva os comportamentos que sua empresa valoriza.
Existem possibilidades de reconhecimento social disponíveis?
O reconhecimento social é um tipo de reconhecimento não monetário extremamente eficaz e deve ser incluído na sua plataforma de reconhecimento. Ele funciona explorando os motivadores psicológicos de sua equipe, como um sentimento de pertencimento, fazer uma contribuição positiva para sua equipe e realizar um trabalho que seja de valor para os outros.
Obter informações e agir de acordo com elas para aumentar o engajamento
Um dos fatores mais importantes no engajamento dos funcionários é se sua empresa solicita ou não o feedback dos membros da equipe. Os profissionais de recursos humanos e engajamento acreditam que ter uma opção de feedback dos funcionários sempre disponível é fundamental para o engajamento, mas apenas 20% têm o software para fazer isso. Depois de receber a entrada, seu software está configurado de forma que você possa agir imediatamente e relatar os resultados?
