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Promova Aprendizes Online com Tecnologia de Comunicação

A velha civilização que conhecíamos não existe mais. Somos uma sociedade tecnológica. Além disso, a tecnologia nos dá acesso a ferramentas que utilizamos regularmente. Sem surpresa, a Internet alterou a forma como aprendemos, bem como a forma como pensamos. Através do uso da tecnologia de comunicação, podemos nos conectar e trabalhar com pessoas de todo o mundo.

Promova Aprendizes Online com Tecnologia de Comunicação

Usamos a Internet para nos conectarmos uns com os outros, para obter as informações de que precisamos, para manter contato com nossos entes queridos e para aprender constantemente novas informações e habilidades.

O rápido avanço da tecnologia do computador e da Internet alterou fundamentalmente a forma como as pessoas ensinam e aprendem, promovendo a expansão da aprendizagem online (Su, Bonk, Magjuka, Liu, & Lee, 2005). Devido aos avanços na tecnologia de comunicação, educadores e alunos on-line agora têm acesso a currículos atraentes que atendem às necessidades dos alunos on-line modernos (Chen, 2011).

É crucial que os educadores pensem e decidam quais ferramentas de comunicação melhor atendem às suas necessidades e às necessidades de seus alunos, se quiserem garantir que a comunicação ativa e a cooperação ocorram em um ambiente virtual de aprendizagem. Este artigo tem como objetivo apresentar aos educadores as muitas ferramentas de comunicação existentes e detalhar como empregar cada uma para auxiliar o ensino e a aprendizagem online. (Você descobrirá vários exemplos de ferramentas de comunicação online no final do artigo.)

Os alunos de hoje podem se inscrever em um curso com base em seus interesses pessoais ou até mesmo em um programa para concluir uma certificação ou diploma por meio de educação online. À medida que os programas on-line se expandem, os instrutores devem sempre encontrar novas maneiras de acompanhar os desenvolvimentos mais recentes na educação on-line. Com o número de matrículas aumentando constantemente, o sucesso de cada aluno depende de receber uma educação online de alta qualidade (Su et al., 2005). Os professores de cursos online devem pensar em métodos para empregar ferramentas de comunicação para apoiar seus alunos online, pois a interação com os alunos pode motivá-los a participar ativamente do processo de aprendizagem.

As tecnologias de comunicação têm o potencial de motivar e promover o ensino e a aprendizagem online e, ao mesmo tempo, envolver os alunos. No entanto, é essencial que os alunos tenham um papel ativo na sua educação. É essencial que os alunos se conectem e se comuniquem com seus colegas e professores por meio de tecnologias de comunicação para aprimorar o aprendizado on-line, a aquisição de conhecimento e o ensino de habilidades. Os alunos estão mais dispostos e à vontade para participar de uma atmosfera orientada para a tecnologia, uma vez que usam a tecnologia para se comunicar (Smyth, 2011).

Para oferecer aos alunos novas e diferentes oportunidades de interação, os educadores devem incentivar o uso de tecnologia de comunicação. Quando os alunos estão matriculados em um curso on-line, a comunicação assíncrona e síncrona pode aumentar o envolvimento e a participação ativa no processo de aprendizagem. Diversas tecnologias são atualmente empregadas na educação online para estimular a interação entre alunos e professores, incluindo fóruns de discussão, filmes multimídia, ferramentas de comunicação, etc. (Su et al., 2005).

Embora essas tecnologias estejam disponíveis, isso não significa que todos os cursos on-line as estejam utilizando em todo o seu potencial. É nossa responsabilidade como educadores planejar e projetar cursos online com ferramentas de comunicação que possam estimular o engajamento e a participação dos alunos no processo de aprendizagem em uma sala de aula virtual.

É crucial que os educadores decidam como usar a tecnologia de comunicação para promover a aprendizagem online e compreendam como fazê-lo. Pode ser mais simples se tornar habilidoso com esses tipos de ferramentas se você dedicar um tempo para praticar e usar as tecnologias de comunicação. Muitos dos aplicativos listados abaixo — Blackboard Collaborate, Skype, Google Hangout, Today’s Meet e Join.Me — têm recursos que incentivam a comunicação e a cooperação em um ambiente de aprendizado online. Com um pouco de prática, essas plataformas são simples de usar e amplamente disponíveis.

Essas ferramentas podem ser usadas de várias maneiras eficientes para auxiliar o aprendizado online. Escolher a tecnologia de comunicação que funcionará melhor para seu curso e seus alunos, no entanto, fica a critério de cada professor. Embora os componentes de cada ferramenta sejam bastante semelhantes, seu funcionamento e interfaces de usuário diferem significativamente. Aprender a usar ferramentas que podem auxiliar tanto o ensino quanto o aprendizado on-line deve ser uma prioridade para os educadores que oferecem cursos on-line.

Com o crescimento do aprendizado on-line, é fundamental dar aos alunos muitas chances de se envolver com seus colegas e professores. O professor cria um local para os alunos aprenderem online. Acima de tudo, esta área deve apoiar interações contínuas onde uma variedade de canais de comunicação está sendo usada tanto de forma síncrona, como por meio de vídeo ou mídia social, quanto de forma assíncrona, como por meio de várias formas bidirecionais (Smyth, 2011).

A interação da tecnologia de comunicação é essencial para uma educação online de alta qualidade porque permite que os professores incentivem os alunos online engajados, e esse envolvimento leva a melhores resultados de aprendizagem e níveis mais altos de satisfação com o aprendizado online por parte de alunos e professores.

Uma lista de cinco ferramentas de colaboração online

Blackboard

Professores e alunos podem se comunicar de forma síncrona e assíncrona usando o Blackboard Collaborate. As interações do Blackboard Collaborate incentivam o envolvimento ativo e mantêm o interesse dos alunos. Por meio de palestras ao vivo, sessões de perguntas e respostas, teleconferências, webinars, horário de expediente virtual e muitos outros métodos, essa tecnologia pode auxiliar no aprendizado online. Os alunos podem reagir a perguntas por meio do bate-papo ou falando em um microfone enquanto os professores entregam um PowerPoint, vídeo, etc. Os alunos também podem tomar a iniciativa e liderar uma apresentação em PowerPoint, vídeo etc. Os professores podem testar essa ferramenta para promover a colaboração e a comunicação por 30 dias gratuitamente.

Skype

Os professores podem se comunicar com crianças, pais e outros educadores com bastante facilidade via Skype. Com a ajuda desta ferramenta de comunicação gratuita, você pode se conectar com turmas de todo o mundo e participar de chamadas de voz, videochamadas e mensagens. Os professores podem utilizar a ferramenta de compartilhamento de tela para colaborar com os alunos em projetos, tarefas e outras tarefas. Alternativamente, os educadores podem convidar um palestrante convidado de uma região ou cidade diferente. Os alunos podem se comunicar, compartilhar ideias e fazer brainstorming usando a ferramenta de chamada em grupo. Comece baixando o Skype gratuitamente e aprendendo tudo o que ele tem a oferecer.

Hangouts no Google

Participe de um Hangout do Google para trabalhar com outras pessoas. Esta aplicação é uma abordagem fantástica para incentivar a colaboração entre alunos e professores. Por meio do Google Hangout, os alunos podem colaborar e usar uma variedade de ferramentas, incluindo interação cara a cara, Google Documents para transmitir ideias e até apresentações formais. Com a ajuda dessa tecnologia, dez usuários podem colaborar de forma assíncrona. Para incentivar reuniões virtuais “face a face” participativas, confira o Google Hangouts hoje.

Today’s Meet

Os professores podem organizar sessões de perguntas e respostas, salas de bate-papo para discussões, enviar comentários e muito mais. Essas atividades podem ocorrer de forma síncrona ou assíncrona. É simples para os educadores usarem essa tecnologia, e configurar uma sala de bate-papo do Today’s Meet também é simples. O nome da sala e sua duração de uso pelos alunos devem ser decididos pelos professores. Para que os alunos se envolvam ativamente e participem da discussão com seus professores e colegas, isso gera uma URL que pode ser conectada a um curso online. Para começar a incentivar conversas estruturadas em uma sala de aula online, experimente esta ferramenta “backchannel”.

Join.me

Usando essa tecnologia, os educadores podem organizar reuniões online e compartilhar suas telas. Chamadas pela Internet, compartilhamento de tela, 250 visualizações, controle de compartilhamento, vários monitores, bate-papo e transmissão de arquivos estão incluídos na versão básica e gratuita. Essas características também permitem que os educadores incentivem o trabalho em equipe e a comunicação. Funciona bem para discussões ao vivo, colaboração em pares, tutoria online, etc.

Eduvem

A Eduvem Rapid Learning é uma plataforma para elaboração, publicação e compartilhamento de conteúdo educacional online. Com ela é possível manter um ciclo de capacitação desde a criação do programa educacional, apresentação e compartilhamento de conteúdo até a análise dos resultados e melhoria contínua, bem como transmissão de lives e eventos online.

Por que o Metaverso e a IA são dois lados da mesma moeda

Nos últimos 20 anos, a tecnologia mudou a forma como os serviços financeiros são realizados. Isso fica claro pelo fato de que as agências bancárias estão deixando as ruas principais. Também está claro que a mudança online torna mais difícil impedir a fraude, o que é uma pena. Este artigo analisa como a tecnologia ajuda a resolver esses problemas e cria novos tipos de riscos, utilizando de base o metaverso e sua relação com IA (inteligência artificial), à medida que os modelos de negócios on-line que afetam os serviços financeiros continuam mudando.

Por que o Metaverso e a IA são dois lados da mesma moeda

A prevenção de fraudes em serviços financeiros foi um dos primeiros usos comerciais da inteligência artificial (IA) no mundo real. O reconhecimento de padrões é uma tarefa que os sistemas de IA fazem muito bem. Isso inclui descobrir coisas que não se encaixam no padrão esperado das informações que recebem. A IA percorreu um longo caminho nos últimos 10 anos, tanto em termos de tecnologias usadas quanto das tarefas que podem realizar. Junto com essas mudanças na tecnologia, o mundo das finanças cresceu muito.

Duas grandes coisas aconteceram por causa do crescimento da tecnologia financeira (FinTech). Primeiro, o número de empresas financeiras cresceu de bancos de rua e sociedades de construção para uma ampla gama de empresas digitais com diferentes tipos de licenças para fazer negócios financeiros. Em segundo lugar, a gama de produtos cresceu além de contas e empréstimos para incluir aplicativos e sites que oferecem uma variedade de produtos novos e de nicho.

As finanças incorporadas são a novidade. O financiamento incorporado é um termo geral para financiamento oferecido como parte de uma transação que não é financeira. Antigamente, um cliente que queria comprar uma bicicleta e pagar com um empréstimo tinha que ir ao banco, preencher um formulário de pedido de empréstimo e esperar até que o dinheiro ficasse pronto. Hoje, o site da loja de bicicletas tem páginas para pagamentos e empréstimos. Mas “compre agora, pague depois” não é o único exemplo de finanças incorporadas. Produtos de seguros são outra grande categoria.

Quando você oferece produtos financeiros em tempo real, precisa descobrir como impedir a fraude sem intervenção humana. Isso torna necessário o uso de IA e outros tipos de algoritmos. Para ser claro, os algoritmos permitem que as decisões sejam tomadas por conta própria. A IA também faz isso, mas seus algoritmos também melhoram com o tempo, o que também é feito automaticamente.

IA e algoritmos trazem problemas. Não é incomum que uma empresa use algoritmos e IA incorporados ao software, mas que não foram feitos pela própria empresa. Portanto, a primeira coisa que uma empresa precisa fazer é descobrir onde e como ela usa a IA em seu software.

A IA precisa ser verificada o tempo todo. Como o software pode aprender por conta própria, sua resposta ao mesmo conjunto de fatos mudará com o tempo. Isso deve ser bom para os negócios, mas do ponto de vista de risco e conformidade, aumenta o trabalho. A IA e os algoritmos são muito sensíveis aos dados que recebem. Para obter resultados corretos, você precisa inserir dados limpos. Para obter resultados justos e que não favoreçam ninguém, os dados devem ser alterados.

Por causa de todos esses problemas, as instituições financeiras (IFs) precisam ter um plano claro de como lidar com algoritmos e IA. A IA não deve ser usada para tomar decisões se fizer mais mal do que bem.

Isto é o que um plano muito simples pode parecer. Primeiro, descubra onde algoritmos e IA já estão sendo usados ​​nos sistemas da empresa e acompanhe isso. Conheça e registre onde os algoritmos são usados ​​em qualquer novo software que sua empresa crie, compre ou obtenha uma licença. Em segundo lugar, deve haver um processo regular de auditoria para algoritmos e IA. Na maioria das vezes, especialistas em tecnologia e advogados trabalham juntos para prestar esse serviço. Neste caso, a auditoria é um campo técnico. Envolve configurar e relatar o modelo do sistema, como ele aprende, seus objetivos, os parâmetros em que trabalha, os dados que recebe e os dados que fornece. Alguns sistemas podem ser testados completamente (“caixa branca”). Outros são difíceis de entender de várias maneiras (“caixa preta”). Estes últimos provavelmente não são adequados para nenhuma empresa financeira que trabalha com consumidores. Terceiro, um local de negócios deve ter uma política de ética em IA. A ética da tecnologia diz que a tecnologia deve ser justa, responsável e clara, e que deve aumentar a privacidade em vez de diminuí-la. Também deve ser feito de forma responsável, que leve em consideração não apenas os interesses do negócio ou de seus clientes, mas também os interesses da sociedade como um todo.

Se você não fizer essas coisas direito, pode levar a coisas ruins. As leis que tratam dessas questões estão sendo escritas. A partir de janeiro de 2023, a cidade de Nova York terá regras sobre como as “ferramentas automatizadas de decisão de emprego” podem ser usadas para tomar decisões de emprego. Em outros lugares, mais se seguirão. As leis existentes têm penalidades severas para coisas como venda indevida, discriminação e uso indevido de dados. Além disso, o risco para sua reputação de tomar decisões ruins ou tendenciosas pode ser muito maior do que o custo de uma única reclamação. Além de tudo isso, o Projeto de Lei de Segurança Online do Reino Unido está tramitando no parlamento. Este projeto de lei exigirá que as empresas on-line, incluindo todas as empresas financeiras, assumam alguma responsabilidade pelo conteúdo gerado pelo usuário. À medida que as comunidades crescem e mudam, isso se torna cada vez mais importante.

A questão do metaverso e sua relação com IA

No momento, não há uma definição universalmente aceita do que é o “metaverso” e qual sua relação com IA. Você pode pensar nele como um espaço digital onde podemos sair, trabalhar ou participar de experiências criativas e imersivas. É muitas vezes chamado de “visão de futuro” da internet porque se afasta da maneira como usamos a internet agora e em direção ao 3D. Os headsets de realidade virtual (VR) oferecem aos usuários uma visão de 360 ​​graus do mundo digital, para que eles possam ver essa visão do metaverso. Alternativamente, pode ser visto como uma camada 2D no topo do nosso mundo real por meio de telas de realidade aumentada (AR) e visitada por meio de computadores de mesa ou até mesmo dispositivos futuristas, como roupas hápticas e esteiras que giram 360 graus.

Embora as pessoas ainda estejam falando sobre o que é o “metaverso” e o que ele significa, já existem muitas oportunidades interessantes para pessoas e empresas de IA. Em maio, o Spotify se tornou o primeiro serviço de streaming de música a se estabelecer no metaverso do Roblox. O objetivo era dar aos usuários um lugar para fazer música, conviver com outros usuários e ter acesso a bens virtuais exclusivos. O Vaticano anunciou uma parceria com o desenvolvedor do metaverso Sensorium para criar a primeira galeria de VR e token não fungível (NFT) com arte do Vaticano. Isso é para tornar o acesso à coleção de arte do Vaticano mais aberto a todos.

Tudo isso é possível pelo crescente interesse em todas as plataformas do metaverso e o que ela tem em comum com o universo da IA. Por exemplo, o jogo da segunda temporada do Sandbox tem mais de 290.000 jogadores, e os concursos sociais chegam a 700.000 jogadores. Da mesma forma, há mais pessoas usando o Decentraland e quase 600.000 pessoas o visitaram apenas em julho. Mesmo que isso não seja tão grande quanto os 1,62 bilhão de usuários ativos diários do Facebook, isso mostra que muitas pessoas querem usar metaversos. Apesar de ter sido feito em 2003 e ter recursos e resolução gráfica limitados, o Second Life, que é conhecido como “metaverso OG”, ainda tem entre 30.000 e 50.000 usuários ativos diariamente.

Além de empresas e pessoas que desejam usar o metaverso, também existem vários governos e jurisdições que estão abertos a novas ideias e estão fazendo mudanças no metaverso. Dubai quer ser líder em inovação e colocou o metaverso no centro de seus planos. Até 2027, acredita que o metaverso adicionará 40.000 novos empregos e US$ 4 bilhões à economia. Já comprou terreno para uma embaixada virtual no metaverso The Sandbox. Isso é semelhante ao que o governo de Barbados disse em dezembro de 2021. O novo programa do governo da Coreia do Sul, o Digital New Deal, já investiu US$ 177 milhões em projetos que têm a ver com o metaverso. Isso comporá o “Metaverse 120 Center” de Seul e dará às pessoas a chance de se encontrar com funcionários públicos, mas apenas como seus avatares.

Como fazem com cada nova ideia, os criminosos já estão pensando em como podem usar o metaverso para coisas ruins. Em nosso recente relatório, “O Futuro do Crime Financeiro no Metaverso”, falamos sobre algumas maneiras pelas quais os ativos relacionados ao metaverso estão sendo usados ​​para lavar o dinheiro ganho com crimes. A maioria dos crimes do metaverso se enquadra nas categorias de golpes e fraudes. Pessoas más estão tentando enganar as pessoas que visitam o metaverso para clicar em links maliciosos para que possam roubar seus fundos de criptografia. Eles fazem isso fingindo ser uma equipe de suporte para projetos de metaverso falsos. Há também uma chance de que ataques de phishing 3D sejam usados ​​no futuro. Isso é feito por pessoas más fazendo cópias do avatar de alguém para roubar informações ou obter acesso, ou fazendo expansões de terras falsas ou ativos do metaverso para induzir os usuários a comprar cópias.

A boa notícia é que as pessoas no ecossistema de criptomoedas podem aprender sobre esses tipos e usar ferramentas de análise de blockchain para se proteger de maus atores.

Ainda há dúvidas sobre como lidar com o crime no metaverso. Uma delas é o debate sobre privacidade online e financeira versus a necessidade de encontrar e interromper atividades ilegais. Há também questões éticas sobre metaversos abertos versus fechados, como os direitos existentes podem ser mantidos no metaverso e como podemos aprender com as falhas da “web2” para tomar melhores decisões ao projetar e construir o metaverso, com uma IA forte e funcional. Isso é especialmente importante quando pensamos em quão comum é o trolling nas mídias sociais e como isso afeta a saúde mental dos jovens, ou quão difícil é que ferramentas como o WhatsApp sejam usadas para salvar vidas em zonas de guerra, mas também sejam usadas por grupos terroristas . O metaverso tem o mesmo risco de ser uma plataforma moralmente neutra que pode ser usada para o “bem” ou o “mal”, e caberá às pessoas no ecossistema cripto falar sobre como fazê-lo funcionar melhor. Muitas dessas conversas já estão acontecendo, e há até lugares onde as pessoas podem falar sobre interoperabilidade e conformidade.

Embora o metaverso tenha muitas oportunidades empolgantes, também há novos riscos dos quais precisamos estar cientes, e a IA é uma das respostas possíveis. O desafio é descobrir como usar os benefícios sem cometer os mesmos erros do passado ou dar aos criminosos novas maneiras de usar a tecnologia.

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