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6 Passos para uma Transformação Digital da Capacitação Corporativa

6 Passos para uma Transformação Digital em Capacitação Corporativa

Ao longo dos últimos 10 anos na última década, tornou-se cada vez mais crucial para as empresas adotar transformações digitais em seus planos de treinamento. Foi um choque para todos que a pandemia do COVID-19, bem como a quarentena que trouxe, forçaram especialistas de todo o mundo a se isolarem e trabalharem em suas casas. Isso tornou a transformação digital mais urgente.

Há uma variedade de fatores que impulsionam as empresas de treinamento a acelerar sua transformação digital, principalmente com base no seguinte:

  • Para que as empresas implementem com sucesso as estratégias de crescimento, os programas de aprendizado corporativo precisam se desenvolver.
  • A inteligência artificial e a automação (IA) exigirão ou provavelmente exigirão que milhões de trabalhadores atualizem suas habilidades.
  • Mais e mais trabalhadores estão trabalhando remotamente e os departamentos de recursos humanos (RH) estão reconhecendo os benefícios de expandir seu conjunto de talentos fora dos limites de suas áreas locais.

Os líderes que pensam no futuro reconhecem que voltar ao normal anterior é um erro. Eles reconhecem que a criação de uma nova norma que é desencadeada por meio da digitalização dos programas de educação da empresa é o passo inicial para aumentar suas vantagens competitivas.

Transformação Digital: A Necessidade de Capacitação Corporativa do Momento

A ciência revelou como os humanos aprendem, como projetar atividades para atender às suas necessidades e avaliar seu progresso. No passado, usamos essas informações para tornar o ambiente de aprendizado síncrono de reuniões presenciais o método preferido de treinamento. O que todos sabíamos antes de 2020, e também o que outros perceberam desde o início do COVID-19, a pandemia do COVID-19 é que o processo não é tão fácil quanto comprar uma conta de reunião on-line para atualizar os programas de treinamento corporativo para atender às necessidades de um local de trabalho cada vez mais digital e virtual. Aprendizagem através da tecnologia digital Assíncrona ou síncrona e assíncrona, é fundamentalmente diferente da aprendizagem presencial.

Como você pode preparar sua Organização para uma Transformação Digital de sucesso

Utilize este guia em seis etapas quando começar a transformar seus programas de treinamento corporativo.

Passo 1: Alinhamento

Os profissionais de aprendizagem e desenvolvimento (T&D) frequentemente começam escolhendo uma plataforma adequada. Antes de decidir qual plataforma escolher, os gerentes de treinamento devem se perguntar:

  • Quais são os objetivos que temos em nossos programas de educação?
  • O que estamos fazendo para avaliar a eficácia de nossos programas de educação?
  • Qual é o valor do nosso negócio?
  • Quão próximo alinhamos nossos objetivos de aprendizado com nossas métricas de desempenho corporativo?

As respostas a essa pergunta ajudarão a informar a mudança digital no plano de aprendizado corporativo.

Passo 2: Avalie e obtenha o endosso Participação Ativa de sua Liderança Corporativa

Sem o apoio do C-suite, qualquer tentativa de modernizar os programas de educação da sua empresa será um fracasso. Quando os vice-presidentes e executivos-chefes não sabem das atividades que você está implementando, a iniciativa provavelmente fracassará. Se o CEO fizer parte do plano de transformação digital, no entanto, as chances de sucesso serão maiores. Quando os gerentes de nível médio aceitam a orientação dos executivos e implementam o plano.

Passo 3: Invista na criação de um Ambiente de Aprendizagem Digital (Transformação Digital da Capacitação Corporativa)

Embora obter o apoio e o comprometimento de sua equipe de liderança sênior seja vital para o processo de aceleração dessa jornada digital, é essencial investir em ferramentas de gerenciamento de mudanças para as outras partes interessadas, por exemplo, os especialistas no assunto (PMEs) e treinadores. Sem esses planos implementados, será difícil manter o ritmo e obter o retorno do investimento (ROI) desejado. Comece lançando campanhas de conscientização que destaquem a importância da mudança e descrevam claramente como ela pode beneficiar a empresa.

Passo 4: concentre-se na agilidade para gerenciar a crescente taxa de mudança

Se você estiver trabalhando para aprimorar digitalmente seu programa de treinamento corporativo, lembre-se de que a solução que você escolher implementar deve ser fluida. O foco deve ser nas pessoas, na cultura e nas estratégias.

O ritmo das mudanças está aumentando e 2020 trouxe até agora a quarentena do COVID-19 e o trabalho remoto. É difícil prever o futuro – apenas que algo irá ocorrer. Uma abordagem rígida que não permite a capacidade de fazer mudanças rápidas em seu curso, por menor que seja, pode ser improdutiva.

Passo 5: utilizar uma metodologia de design iterativo para criar o plano de transformação digital

Aceite que sua estratégia requer uma mudança e, em seguida, gaste o tempo para realizar uma análise cuidadosa das maneiras de alterá-la. Desenvolva um sistema de aprendizado e teste, além de comemorar as falhas. aprender com outras organizações.

Passo 6: invista em soluções ingênuas e imersivas para criar seu plano de Transformação Digital da Capacitação Corporativa

Com a dinâmica atual que está afetando o local de trabalho, como um ambiente em mudança e principalmente os alunos remotos, desenvolva um plano de transformação digital que:

  • Use principalmente o aprendizado on-line individualizado, na forma do método móvel de aprendizado, bem como aplicativos.
  • Crie soluções de aprendizagem móvel que podem ser pequenas, pequenas e orientadas para a ação. Use o método de microlearning e faça uso de vídeos e vídeos interativos em particular.
  • Utilize técnicas de aprendizagem imersivas, incluindo o mundo virtual ou aumentado (VR/AR) e gamificação. experiências de aprendizado personalizadas, interatividade, histórias interativas e o uso de cenários em seu aprendizado. Faça uso deles em todos os programas de aprendizado conduzido por instrutores virtuais (VILT), aprendizado misto ou e-learning.
  • Determine os programas de sala de aula que você precisa para mudar para VILT. Durante esse processo, lembre-se de dividir as sessões em várias sessões mais curtas (não mais de 30 ou 45 minutos) para manter o foco dos alunos remotos.
  • Determine quais programas precisam do uso de uma abordagem combinada, que inclui o VILT facilitado com eLearning individualizado. Tenha em mente que essa tarefa precisará repensar a pedagogia digital para alcançar os mesmos objetivos de aprendizagem.
  • Não limite seu aprendizado apenas à educação formal. Considere investir em jornadas de aprendizado que ofereçam reforço, auxílios de aprendizado just-in-time e oportunidades de treinamento e prática.
  • Dê estímulos para aprender de forma autodirigida, fornecendo recomendações e fontes de curadoria.
  • Faça uso do poder da educação social.

Avaliar os objetivos corporativos, que incluem os do C-suite, bem como de outras partes interessadas; usar ciclos de testes iterativos e ser ágil são elementos essenciais para implementar com sucesso uma transformação digital. Faça investimentos em métodos de aprendizado que sejam imersivos e o ajudarão a alcançar os ganhos desejados, como aprendizado contínuo, implementação mais eficaz no trabalho ou mudanças comportamentais e/ou melhoria de desempenho.

No entanto, pense na revolução digital como um processo contínuo e contínuo. Deve ser parte integrante da cultura do seu negócio. Se você for bem-sucedido, manterá a vantagem competitiva do seu negócio.

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