Recursos humanos (RH) às vezes é referido por nomes diferentes como Operações de Pessoas, é um componente essencial de qualquer empresa. No final, uma organização é definida pelos funcionários que fazem parte dela. As Tecnologias para RH lidam com a logística e os orienta na formação da empresa da maneira mais eficiente.
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Nos últimos tempos, o trabalho com a natureza sofreu uma mudança. Os empregos estão se tornando menos duradouros e mais por partes e a taxa de contratação está aumentando. A comunicação aprimorada a longas distâncias, bem como a pandemia do COVID-19, tornou o trabalho remoto, muitas vezes em todos os continentes, mais difundido.
Alguns dos principais problemas com fluxos de trabalho de RH são o uso excessivo de papelada, erros de dados na forma de trabalho duplicado e redundante, mau uso de recursos, bem como baixo moral entre os funcionários. O software sem código permite que os departamentos de RH resolvam vários desses problemas de maneira eficaz, sem a necessidade de recrutar especialistas que podem ser eliminados do software disponível
O que é um fluxo de trabalho de RH?
Os fluxos de trabalho de recursos humanos envolvem o processamento de documentos como planilhas de horas, avaliações de desempenho, documentos de integração, licenças médicas ou pesquisas. Também envolve o processamento, aprovação e rastreamento de solicitações de RH em um único sistema.
Simplificando, é um conjunto de tarefas repetitivas e rotineiras que envolvem o processamento de documentos. Portanto, a partir do momento em que o fluxo de trabalho é iniciado, os gerentes de RH estão cientes de cada etapa a seguir.
Mas isso não torna o processo de gestão de RH mais fácil. Um fluxo de trabalho normal de RH, como a integração de funcionários, pode incluir uma variedade de documentos e alternar entre o funcionário que está no trabalho e o departamento de RH, bem como o gerente de projeto e assim por diante.
O que exatamente significa RH e como inserir tecnologia no setor?
A gestão de recursos humanos, também conhecida como Gestão de Recursos Humanos, refere-se ao processo de contratação, recrutamento e gestão de funcionários em uma organização. Muitos desses trabalhos podem ser automatizados.
1. Novos funcionários estão a caminho de serem absorvidos
O primeiro passo para gerenciar RH é trazer novos funcionários. Os gerentes de RH não precisam apenas fornecer aos novos funcionários todos os documentos de que precisam e depois assiná-los e também garantir que os novos funcionários sejam informados sobre as diretrizes, valores, código de conduta da empresa, bem como outras informações necessárias.
Entregar todos os documentos em mãos e também confirmar se eles estão preenchidos e assinados pode ser trabalhoso e propenso a erros. Com a ajuda do roteamento automatizado de documentos, os departamentos de RH podem dedicar mais tempo às comunicações pessoais com novos funcionários, ajudando-os a se ajustar mais rapidamente e com menos ansiedade.
2. Pesquisas de funcionários para coletar
Os departamentos de RH são confrontados com uma variedade de várias pesquisas regularmente. Eles podem ser pesquisa de satisfação dos funcionários, pesquisas e pesquisas de desenvolvimento profissional. 360 pesquisas, opiniões de funcionários, bem como pesquisas de satisfação, bem como muitos outros.
Todos eles têm processos semelhantes: o gerente de RH é responsável por enviar as pesquisas para que os funcionários as preencham e depois as enviem de volta. A automação é vital nesse sentido, pois garante que todos os campos da pesquisa sejam preenchidos. Com lembretes e notificações automáticos, os entrevistados não esquecerão de preencher os formulários.
3. Gerenciamento de solicitações de funcionários
As solicitações dos funcionários podem servir a vários motivos, como viagens de negócios, férias ou licenças médicas. O processo de processamento de tais solicitações é uma tarefa de recursos humanos. A parte mais difícil é o encaminhamento de documentos e transferência de informações.
A automação do fluxo de trabalho elimina a possibilidade de enviar um documento para um destinatário incorreto. Também reduz drasticamente o tempo necessário para concluir o processo, transferindo imediatamente todas as informações necessárias entre o sistema interno e os documentos.
4. Gerenciando relatórios de incidentes
De vez em quando, é provável que aconteçam eventos no trabalho, independentemente do campo. Para limitar os danos causados, é essencial investigar o incidente, falar com as pessoas afetadas e redigir um relatório extenso que ajudará a lidar com o problema e evitar que incidentes repetidos ocorram.
Os processos automatizados ajudam a organizar o processo para coletar, rotear e categorizar todas as informações relevantes para resolver o incidente o mais rápido possível.
Os exemplos acima, juntamente com outros processos de negócios relacionados a RH, mostram o mesmo padrão. Antes de entrarmos nas vantagens da automação no processo de RH, vamos dar uma olhada em algumas estatísticas e dados de pesquisa para saber quais as implicações da gestão de RH não é possível sem automação.
De acordo com a Deloitte Existem quatro possibilidades de que o desenvolvimento de RH possa ocorrer na próxima década. Muitos, por motivos legítimos, exigem automação.
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É o próximo estágio para organizar os fluxos de trabalho na ordem mais prioritária. Então, é importante determinar quais processos são mais importantes e consomem mais tempo. Depois de identificar as principais ineficiências, você precisa escolher um programa para implementar fluxos de trabalho automatizados que o ajudarão a resolver esses problemas. Aqui estão algumas diretrizes que podem ajudá-lo a selecionar o software apropriado para seus fluxos de trabalho de recursos humanos.
Automação sem código (Tecnologias para RH)
Vale a pena prestar muita atenção em software que não requer código, pois os executivos de RH provavelmente não têm nenhuma experiência em programação e você não deseja investir o custo de terceirização de especialistas para ajudá-lo a criar um software de RH eficiente. As soluções sem código permitem que você e sua equipe criem fluxos de trabalho totalmente automatizados de qualquer complexidade sem codificação.
Integrações de serviços em nuvem (Tecnologias para RH)
O armazenamento e a classificação de documentos estão entre os problemas mais significativos que os departamentos de RH enfrentam regularmente. Esse problema pode ser resolvido com uma ferramenta de automação de RH que se integra a serviços baseados em nuvem, como Google Drive, OneDrive, Box e muito mais. Através desta ferramenta os documentos são atualizados e anexados automaticamente, depois transferidos e salvos no local escolhido do seu provedor de nuvem.
Visualização do fluxo de trabalho (Tecnologias para RH)
Esse recurso pode não ser importante no início, mas imagine que você tenha todo o processo à sua frente como um diagrama que inclui todos os tipos de documentos dos participantes, bem como os direitos de acesso.
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Arraste ou solte etapas para criar roteamento de documentos, inclua rótulos no processo para garantir que seja fácil para sua equipe e para você, além de atribuir campos em documentos a determinados destinatários e definir as condições que permitirão que os documentos sejam entregues um destinatário específico.
Recursos para treinamento (Tecnologias para RH)
Praticamente todos os softwares, incluindo os mais intuitivos e fáceis de usar, dependem de instruções para operar funções específicas. Descubra se o software para automação de RH vem com treinamento ou aulas específicas para ajudar os funcionários e membros da equipe sobre como usar seu software. Além disso, verifique se os cursos estão disponíveis gratuitamente ou se você tem que pagar por eles.
Qualquer que seja a área em que você trabalhe em educação ou saúde, TI ou qualquer outro departamento de RH é um componente integral de sua empresa. Ao automatizar o processo de RH, você não apenas melhorará a eficiência e removerá a papelada interminável com a qual os gerentes de RH devem lidar, como também reduzirá o nível de estresse dos recém-chegados e dos funcionários existentes.
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